Retour à la fiche établissement APPART'HOTEL NEMEA

Avis des membres sur APPART'HOTEL NEMEA

3.8/5
39 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Daniel Groulard
Daniel Groulard
Visité en novembre 2023
Notre second séjour chez Néméa le Lido, personnel parfait, résidence très sécurisée, nous reviendrons avec plaisir.
Véronique Lamare
Véronique Lamare
Visité en novembre 2023
Appartement très agréable et bien situé.
Christine Derrey
Christine Derrey
Visité en novembre 2023
Tout c'est très bien passé, juste petit problème de WiFi sinon parfait .
Elizabeth Coucy
Elizabeth Coucy
Visité en novembre 2023
Bon rapport qualité prix, bien situé
Alain vacher
Alain vacher
Visité en novembre 2023
Nous sommes venus plusieurs fois dans cette résidence, nous aimons son emplacement, l'appartement spacieux et lumineux. Nous avons signalé un manque dans les ustensiles de cuisine ce qui, nous a-t-on dit, devrait être prochainement amélioré. Les jolies chaises ont mal vieilli, la literie est bonne (porte-manteaux à renouveler dans la penderie) En résumé, une très belle adresse!
Audrey Barois
Audrey Barois
Visité en novembre 2023
Après un appel pour une faire une réservation avec une Wonderbox on m'a dirigé vers leur mail afin de faire la réservation j'ai trouvé le service super long a répondre après 2 appels suite à mon mail pour la réservation on m'a enfin répondu sinon dans l'ensemble j'ai passer un bon séjour ,petite infos il faudrais penser à changer la litterie car le matelas était curve .
Kevin Bagilet
Kevin Bagilet
Visité en novembre 2023
Suite a une arrivée tardive, on m'a donné les elements pour recupere ma clé. Tout s'est bien passé. Neanmoins, le logement etait simple mais partiellement propre : moisisure sur la douche et trace au fond de la cuvelle ( calcaire )
APPART'HOTEL NEMEA
APPART'HOTEL NEMEA Responsable
19/11/2023 à 23:08
Bonjour Monsieur,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour.

Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre logement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de fournir un environnement propre et confortable à nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Nous allons immédiatement transmettre vos retours à notre équipe de nettoyage pour qu'elle puisse prendre des mesures correctives et améliorer la qualité de nos services.

Merci encore de nous avoir choisis, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

À bientôt,
L'Équipe Nemea
Manu Parameswaran
Manu Parameswaran
Visité en novembre 2023
Three of us stayed in this hotel for 2 weeks. The service apartment was spacious and had all the necessary kitchenware, including a fridge and dishwaser.
The rooms were spacious, and bathrooms were well equipped.
There were all necessary items like brooms and mops and vacuum present in the room.
The view from the balcony was awesome. Staff were very hospitable and polite.
Beach was at a walkable distance.
The only issue was the tap water, which was hard water, and we had to buy eatercans from outside. But we had plenty of options in walkable distances like Spar, Casino, and InterMarche.
Natacha Cassamajor
Natacha Cassamajor
Visité en novembre 2023
J'ai passé un super séjour,ma famille et moi et merci beaucoup à toutes l'équipe.
Domoina RAZAFINDRAKOTO
Domoina RAZAFINDRAKOTO
Visité en novembre 2023
Sejour vacances de Toussaint Tout est parfait ! L'accueil chaleureux et la gentillesse et disponibilité des personnels, hotel propre, chambres spacieuses, literie au top, à côté de toutes activités, 5 mn à pied de la mer, parking et établissements bien sécurisés, nous avons passé un séjour agréable, Merci. Adresse à conserver.
Vincenzo Parolisi
Vincenzo Parolisi
Visité en novembre 2023
Generalmente sufficiente
Judith Biet
Judith Biet
Visité en novembre 2023
Séjour parfait, petit bêmol ( canapé casser, prise arracher du mur dans la salle de bain et pas de pression à la douche ). Mais l'acceuil, la gentillesse du personnelle à l'acceuil, les femme de ménage c'est au top ! On reviendra ????
Stéphane PANDOLFI
Stéphane PANDOLFI
Visité en octobre 2023
Une horreur par rapport à mon dernier passage. La caution ne marchait pas à cause d'un problème techniques sur ma carte visa infinite. La jeune fille m'a dit que si je n'avais plus d'argent sur le compte ça ne marchait pas. La banque m'a dit que j'avais 47800 euros de dispo sur mon encours carte donc ça ne venait pas de ça. En voulant rappeler pour donner le lumerobde la carte de mon fils 90 minutes d'attente. Enfin la chambre, nous étions 3 personnes. Seuls 2 coussins et pas de couette dans le canapé lit donc j'ai dormi en survet. A fuir absolument
Philippe Ducharme
Philippe Ducharme
Visité en octobre 2023
2 étoiles et pas plus. que de problèmes dans cette résidence à remettre en état.
toujours en attente d'un contact de la direction à ce jour,
demain , demain , demain , demain ...

26/10/23 : j'attends toujours qu'on me contacte comme promis (que du baratin) pour un dédommagement, chambre sans fenêtre qui s'ouvre , quelle honte !
APPART'HOTEL NEMEA
APPART'HOTEL NEMEA Responsable
25/10/2023 à 21:08
Bonjour Monsieur,

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés au sein de notre résidence.

Nous prenons ces problèmes très au sérieux, et nous travaillons activement pour les résoudre. Nous nous engageons à améliorer notre service et à rétablir votre confiance. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous fournir une meilleure expérience à l'avenir.

Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations, et nous espérons que vous verrez des améliorations dans un avenir proche.

À bientôt,
L'Équipe Nemea
Monique Bonnafoux
Monique Bonnafoux
Visité en octobre 2023
Residence très bien placée, manquerait juste un ou deux couverts ainsi que quelques verres...mais sinon. Parfait
Philippe Boully
Philippe Boully
Visité en octobre 2023
Chambre bruyante. Très mal isolé.banquette lit horrible matelas creux hyper inconfortable
Off The Trail Tours
Off The Trail Tours
Visité en octobre 2023
Great location for seeing the whole area. Train station near and bus station outside hotel.
Halelle BELMOKH
Halelle BELMOKH
Visité en octobre 2023
Nous avons dormi dans un canapé lit alors que nous souhaitions un lit
Carla Kesler
Carla Kesler
Visité en octobre 2023
If you are arriving after 8pm make arrangements they will happily leave you instructions and keys and codes to get in your room. The rooms were very nice. We had a 2 bedroom apartment and it was wonderful.
Ulla Laitinen
Ulla Laitinen
Visité en octobre 2023
Le appartement 32 etait pas bonne condition, les chaises, frigo, lave-vaiselle, jacuzzi et sauna.
Ghitta Gonnet
Ghitta Gonnet
Visité en octobre 2023
Le site est très bien placé, la piscine et le spa appréciables, le logement spacieux et lumineux, le ménage mérite plus d'attention, le sol notamment et la réactivité a régler un problème laisse à désirer, puisque un évier bouché signalé le dimanche,puis lundi n'a jamais été débouché et nous sommes partis le jeudi
Morgane Valentini
Morgane Valentini
Visité en octobre 2023
La residence est bien situee mais la proprete de l appartement et l etat de leurs equipements ne sont pas digne de 4 etoiles.
Marie Marchioni
Marie Marchioni
Visité en octobre 2023
Bon rapport qualité prix. Literie très convenable. Accueil très satisfaisant. Je recommande
APPART'HOTEL NEMEA
APPART'HOTEL NEMEA Responsable
01/11/2023 à 22:13
Bonjour Madame,

Nous tenions à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre établissement,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable parmi nous et que notre établissement a répondu à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions à partager, n'hésitez pas à nous les faire parvenir.

Au plaisir de vous y revoir très prochainement !
L'équipe Nemea
Liethana Liethana
Liethana Liethana
Visité en octobre 2023
Établissement agréable et très bien placé.. Personnel souriant,poli, et réactif..
APPART'HOTEL NEMEA
APPART'HOTEL NEMEA Responsable
01/11/2023 à 21:38
Bonjour Madame,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable dans notre établissement.

À bientôt,
L'Équipe Nemea
Ouardia Touahria
Ouardia Touahria
Visité en octobre 2023
Merci a votre hotesse d'accueil Denise qui est vraiment au top
samy Karoutchi
samy Karoutchi
Visité en octobre 2023
Superbe accueil..personnel aux petits oignons...
Dommage pour les meubles qui accusent un peu l,usure du temps.
Piscine paradisiaque
Allez y....
Hana
Hana
Visité en octobre 2023
Absolument pas un 4 étoiles en terme de qualité de la literie.
L’appartement est fonctionnel et relativement propre.
Localisation proche de la plage mais ne donne pas directement sur la plage.
Bruit de voiture pour chambre côté rue.
Extrêmement déçu de la qualité du matelas et logement bruyant, mauvais insonorisation.
Très bon service et accueil, parking accessible.
APPART'HOTEL NEMEA
APPART'HOTEL NEMEA Responsable
31/10/2023 à 15:10
Bonjour Hana,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Nous sommes navrés de lire que la qualité de votre literie et les bruits environnants ne vous ont pas permis de vivre un séjour dans des conditions optimales.

Nous sommes tout de même heureux de lire que notre accueil et nos services ont comblé vos attentes.

Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous garantir une meilleure expérience.

Bien à vous,
L'équipe Néméa
lcvigneau
lcvigneau
Visité en octobre 2023
Superbe chambre appart pour 2 couples vue sur la piscine et la mer stationnement facile et bien situé
Office Management SBG SYSTEMS
Office Management SBG SYSTEMS
Visité en octobre 2023
C'est bien la première fois que je fais face à une telle situation : si j'avais pu mettre en dessous de 1 étoile je l'aurai fait. Personnel pas aimable, réception injoignable aux horaires d'ouverture hormis sur un téléphone d'astreinte. Pas de vérification du bon fonctionnement des installations à l'arrivée et pas de technicien sur place pour les urgences. La chambre, les sanitaires et la baignoire étaient sales à l'arrivée. Après tous ces désagréments signalés, une nouvelle chambre a été attribuée au bout de deux jours mais elle n'avait aucune lumière fonctionnelle. Les parties communes s'éteignent à 20h, heure de la fermeture de la réception et le wifi ne permet pas de travailler sur ordinateur. Aucune satisfaction
APPART'HOTEL NEMEA
APPART'HOTEL NEMEA Responsable
30/10/2023 à 00:16
Bonjour,

Merci pour votre retour d’expérience.

Nous sommes toujours à l'écoute des formulations émises par notre clientèle afin de faire progresser la qualité de notre prestation et ainsi offrir un séjour parfaitement conforme à vos envies. Nous ne manquerons donc pas de faire remonter ces remarques afin que des améliorations soient envisagées.

N’hésitez pas à nous contacter si besoin.

À bientôt,
L'Équipe Nemea
Uross
Uross
Visité en octobre 2023
Odlična lokacija, oko 3km od aerodroma, autobus i voz lako dostupni
APPART'HOTEL NEMEA
APPART'HOTEL NEMEA Responsable
29/10/2023 à 22:32
Hello,

Thank you for taking the time to write your feedback.

We're glad to hear that you found the location of our establishment excellent and conveniently located near the airport, with easy access to bus and train services. We greatly appreciate your feedback and are delighted that you had a positive experience in terms of accessibility.

If you have any more comments or if there's anything specific you'd like to share about your stay, please feel free to let us know.

See you soon,
The Nemea team
Envoyer une réponse