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Avis OCEANIA - L'UNIVERS Tours
Avis des membres sur OCEANIA - L'UNIVERS
4.3/5
864 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Visité en avril 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
No es agradable encontrar niños en el spa. Coincidimos qu había 5 a la vez, con lo que ello supone
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Damien
Visité en avril 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bel hôtel, bien situé. La piscine et ses services associés sont excellents. La propreté est parfaite. Les équipes disponibles et courtoises.
Pour être tatillon il manque la machine à jus d’orange pour le pdj.
Un soucie d’eau chaude dans la chambre.
Très bon séjour
Pour être tatillon il manque la machine à jus d’orange pour le pdj.
Un soucie d’eau chaude dans la chambre.
Très bon séjour
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Aurelie
Visité en avril 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons passé un agréable séjour merci
Elen
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L’hôtel est très bien situé, c’est son principal avantage.
Les prestations sont à revoir: salle de sport trop peu équipée, certaines machines fonctionnent mal et il n’y a même pas d’eau et de mouchoirs.
Idem pour le spa, il est trop petit, le hammam n’a pas fonctionné pendant 2 jours ce qui ne semblait pas gêner les interlocuteurs de l’accueil malgré nos demandes insistantes.
La chambre était spacieuse et confortable, mais certains murs ou abat jours atteint tachés, le mitigeur du lavabo fuyait.
Peut mieux faire pour un hôtel de ce standing! On s’attendait à mieux pour un 4 *
Les prestations sont à revoir: salle de sport trop peu équipée, certaines machines fonctionnent mal et il n’y a même pas d’eau et de mouchoirs.
Idem pour le spa, il est trop petit, le hammam n’a pas fonctionné pendant 2 jours ce qui ne semblait pas gêner les interlocuteurs de l’accueil malgré nos demandes insistantes.
La chambre était spacieuse et confortable, mais certains murs ou abat jours atteint tachés, le mitigeur du lavabo fuyait.
Peut mieux faire pour un hôtel de ce standing! On s’attendait à mieux pour un 4 *
Sonia
Visité en avril 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
superbe hôtel et accueil chaleureux
Morgan
Visité en avril 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Parfait accueil service hôtel bar
Jean Paul
Visité en avril 2019
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Soirée étape très agréable : aucun bémol
Un accueil très sympathique. Et un cadre à la fois moderne et chargé de mémoire
Nous reviendrons assurément
Un accueil très sympathique. Et un cadre à la fois moderne et chargé de mémoire
Nous reviendrons assurément
Gabriel
Visité en avril 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour d'affaires (je suis chargé de cours à F. Rabelais). J'ai apprécié l'espace, la qualité et le soin global de l'établissement. J'ai eu de la peine à obtenir des chaussons de bains (absents de la chambre). Il a fallu 3 signalements pour qu'ils arrivent enfin... Idem pour la douche dans laquelle il y a eu des relents de canalisation durant mon séjour...
Eric
Visité en avril 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un sans faute pour vous et une excellente découverte de notre part concernant votre groupe . En espérant que tout vos établissements soit identique à celui de Tours . Encore bravo à votre équipe
Jean Philippe
Visité en avril 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour et accueil très agréables
Yves
Visité en avril 2019
Propreté
Service
Un hôtel de ce niveau n a pas le droit de mettre à disposition un lit composé de deux sommier séparés et non accrochés .les pieds de lits glissent énormément et vous vous retrouvez dans une faille insupportable
Merci d avoir bousillé notre we et peut être plus
Sans commentaire
Merci d avoir bousillé notre we et peut être plus
Sans commentaire
Syria
Visité en avril 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Magnifique hôtel ! Je reviendrai sans hésitation ! Et je recommanderai à des amis
Laurence
Visité en avril 2019
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel très bien placé
Personnel très accueillant
Personnel très accueillant
Thierry
Visité en avril 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
J'apprécie le lieu (confort ,situation )
A titre professionnel salles et matériel de qualité
Personnel disponible en particulier service commercial (Mme Besquent)
Le bémol reste la restauration avec parfois une qualité inégale
A titre professionnel salles et matériel de qualité
Personnel disponible en particulier service commercial (Mme Besquent)
Le bémol reste la restauration avec parfois une qualité inégale
Roland
Visité en mars 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
C'est difficile de donner un avis pertinent. Beaucoup de ^prestations sont top mais quelques petits reproches ...service au bar, prix des vins,
Romain
Visité en mars 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Personnels souriants et accueillants, hôtel très bien décoré, propre et idéalement situé dans en plein cœur de Tours.
Je recommande fortement
Je recommande fortement
Jérémy
Visité en mars 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Globalement très bien si ce n'est la propreté de la salle de bain, nous avons du nettoyer la baignoire avant utilisation, cette dernière étant pleine de cheveux.
Celine
Visité en mars 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bel hôtel placé en plein centre. Les chambres sont spacieuses et le spa est un plus. Il est possible de louer une place de parking sous l'hôtel. Choix pour le petit-déjeuner et personnel accueillant. C'est ma troisième visites et je reviendrai les yeux fermés.
Dominique
Visité en mars 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Pas de frigo, pas de bouilloire, pas de machine à café dans la chambre.
Étonnant pour un hôtel 4 etoiles
Étonnant pour un hôtel 4 etoiles
Christophe
Visité en mars 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel réservant accueil et charme digne de ses 4 étoiles -Le hall est juste magnifique , l'espace détente piscine ,hamam ,salle de sport très jolie ...chambre impeccable treq propre bref un excellent séjour ! Petit bémol sur le restaurant mi-figue mi-raisin......
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Geoffroy
Visité en mars 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon établissement.
Localisation excellente, qualité des chambres et propreté également.
Je le recommande vivement.
Localisation excellente, qualité des chambres et propreté également.
Je le recommande vivement.
Visité en mars 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Very good service! 100% satisfied.
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Visité en mai 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Superbe hôtel avec piscine et spa. Notre chambre était très fonctionnelle. Le hall d'entrée est très classe avec la galerie de peinture et les canapés Chesterfield. Pensez à réserver la place de parking car peu de place.
OCEANIA - L'UNIVERS * * * *
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Très bien situé. Personnel agréable et professionnel.
Si nous retournons à Tours, ce sera sans hésiter notre hôtel.
Bonne continuation