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Avis des membres sur ISOL-TOIT

3.8/5

86 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

garybordeaux

Visité en avril 2021

Rapport Qualité/Prix

Service

engagement pas respectés

le commercial fait tres bien sont travail
Apres, les ouvriers ne sont pas à la hauteur
Ils ne parlent pas francais, un peu agressifs
Ils utilisent leur produit pour traiter la toiture
Inefficace!!!!
On vous repond que c'est normal, il faut attendre plusieurs semaines pour efficacité max

Qq semaines apres, Toujours rien
C'est du vol

charly16

Visité en mars 2021

Rapport Qualité/Prix

Service

Déplorable

Après leur intervention, l'isolation sort par mon volet roulant. Ca fait un mois que je tél, on me dit que leurs responsables apres vente va me recontacter, toujours pas de nouvelles. La visite technique avant travaux a ete baclée. Belles pubs, mais le reste ne suit pas. Je persèvére avant de contacter l'organisme de controle VERITAS;

girondin 33

Visité en avril 2021

Rapport Qualité/Prix

Service

Des amateurs

Au mois d'avril, une première équipe de Bruges en Gironde est venue. Certainement des roumains ou des polonais qui ne parlaient pas bien le français. Leur échelle mesurait 3 m. Etant donné que nous avons une maison à étage, ils nous ont dit que c'était trop haut pour l'isolation. L'après-midi une autre équipe est venue. Eux aussi pas d'échelle assez grande. Ils nous ont demandé si nous avions un trou d'homme. Mais vu l'embonpoint des deux, ils ne seraient pas passés de toute façon. Donc, ils sont repartis comme ils sont venus. De toute façon, ils nous ont dit que l'isolation à 1 euro ne l'ai intéressé pas alors qu'ils empochent 2000 euros avec les primes. Ce sont des amateurs, des gens à qui il ne faut faire aucune confiance. Depuis, nous avons fait appel à un artisan qui avait une vraie échelle et qui a fait le travail correctement. Je déconseille Isol-toit de Bruges et c'est une honte que ces gens-là aient une page web ou se prétendent des professionnels. C'est vraiment triste de nos jours de constater qu'il y a des gens comme eux qui seraient mieux à balayer les trottoirs du centre-ville de Bordeaux. Mais auraient-ils un balai ?

Dylan Chepo

Visité en février 2020

Rapport Qualité/Prix

Service

Parfait

bonne équipe, prestation réussie et on est satisfait du travail réalisé avec beaucoup de soin.

Laura0369

Visité en février 2020

Rapport Qualité/Prix

Service

Bonne société

Un très bon travail d'isolation qui reflète le professionnalisme de l'équipe et leur maîtrise de domaine. Le commercial est vraiment sympa.

Aurelie02

Visité en mars 2020

Rapport Qualité/Prix

Service

Equipe pro

personnel compétent et sérieux.
service de qualité.

Mathieu02

Visité en février 2020

Rapport Qualité/Prix

Service

Entreprise sérieuse

J'ai du appeler cette société pour une prestation d'isolation, le travail a été effectué et réalisé en respectant les normes. ils sont compétents.

ODILIE

Visité en janvier 2020

Rapport Qualité/Prix

Service

Société Honnête

Très bon service, travail impeccable et chantier laissé propre.
C'est bien.

Zuriaa

Visité en février 2020

Rapport Qualité/Prix

Service

contente du rendu le seul était le retard au niveau du commencement mais ils se sont bien rattrapé

tapan

Visité en janvier 2020

Rapport Qualité/Prix

Service

Un bon sens de l'écoute dont ils ont fait preuve lors des travaux et de mes besoins

Giles76

Visité en décembre 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

bien joué, très pro et à l'écoute de nos besoins. J'ai été un peu compliqué pour la prise de rendez-cous et malgré tout ils ont pu m'arranger

Nessrine76

Visité en décembre 2018

Rapport Qualité/Prix

Service

J'aime leur professionnalisme, j'ai dû annuler un rendez-vous car j'avais une urgence et il m'ont tout de suite retrouvé un créneau pour les travaux

fute_489613

Visité en novembre 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Bien contente de leur réalisation chez moi. Je commencais un m'inquiéter avec l'hiver qui approchait et il fallait absolument que j'isole ma toiture rapidement. Finalement tout est nickel

soafara

Visité en novembre 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

super les résultats ! bonne continuation à vous et je vous recommande vivement

fute_776263

Visité en novembre 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Rien à dire sur l'efficacité même que j'ai pu avoir mon isolation des combles prête pour l'hiver à 1 euro :)

Karouby

Visité en octobre 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

j'ai rien à redire sur la qualité des travaux et du professionnalisme de l'équipe

Soaann

Visité en octobre 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Satisfait des travaux malgré les complications le jour de l'intervention

Luvo1

Visité en août 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Bonne maîtrise des travaux, je suis satisfait de cette société

Dafy

Visité en septembre 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Je voulais isoler ma toiture depuis un bon moment et j'hésitais à sauter le pas donc avec l'isolation à 1 euros je me suis lancé et je ne regrette absolument pas.

fute_597686

Visité en septembre 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Travail maitrisé et bonne gestion des travaux lors de l'intervention

Fan_FanFanFan_

Visité en septembre 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Travaux réalisés dans les règles rien à redire dessus

ratomelie

Visité en juillet 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Très mauvaise expérience avec cette société.

Nous avons rencontré le commercial qui nous a proposé une prestation d'isolation entre solives avec cache pot pour les spots (compris dans le devis). Les techniciens sont venus pour poser l'isolant, sans protection pour les spots.
je lui ai expliqué que pour des raisons de sécurité je refuse qu'il pose l'isolant, le technicien essaie donc de me convaincre de poser l'isolant en me montrant qu'il ne brûle pas à l'aide d'un briquet et refuse d'appeler son commercial pour voir ce qu'il doit faire.
J'ai dû contacter le commercial pour savoir ce que nous devions faire. Entre-temps le commercial avait changé, il n'avait pas connaissance de ce qui avait été convenu avec le précédent. Il me dit qu'effectivement ils ne peuvent pas poser l'isolant si les spots ne sont pas protégés pour des raisons de sécurité et d'assurance. N'ayant rien pour les protéger, les techniciens partent. Le commercial m'explique que même s'ils ne sont pas facturés, ils auraient dû apparaître sur le devis.
Il me rappelle le lendemain pour nous dire que ce sera 14 € le spot (qui devait être compris dans le devis initial)...
Mon conjoint convient de fournir les spots et de replanifier l'intervention. Nous étions début juillet (donc peu de temps avant la fermeture de l'entreprise pour congés), ils nous proposent donc une nouvelle intervention fin septembre. L'erreur venant de leur part la moindre des choses auraient été de caler une date dès la réouverture début septembre. N'ayant pas la possibilité d'attendre pour faire notre plancher, nous ne pouvions pas repousser autant la date.
Le responsable de l'agence a eu "l'amabilité" d'annuler le devis puisque le chantier n'était plus rentable pour eux s'ils se déplaçaient une seconde fois...
L'utilisation de la souffleuse est très simple, donc n'hésitez pas à le faire vous même !

Tracy_Gagnon

Visité en juillet 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Content des travaux et devis respecté.
Bonne flexibilité sur l'ensemble

fute_816872

Visité en juillet 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

isolation

trés méfiante avec l isolation a 1 euros le voisin l a fait alors pourquoi pas nous .Nous avons pris contact par téléphone puis par mail très clair le jour du rv en une heure ct plié propre net et clair zut on viens d acheter une clim et la bon on n en a pas besoin merci isoltoit

Lingi

Visité en juin 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Résultats satisfaisant, j'ai appréciée leur efficacité

Karmen2851

Visité en mai 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

J’ai pris contact avec Isoltoit pour faire isoler ma toiture et passer un été assez frais sans pour autant froid. Au début assez sceptique en voyant les prix bas, j’ai ensuite décidé de leur faire confiance. La prise de contact a été très facile et rapide. S’en ai suivi une visite et la fixation de date pour le rendez-vous. Au final, j’ai vraiment apprécié le travail des artisans et je recommande vivement pour quiconque qui souhaite faire isoler ses combles.

Charlito_Djallo

Visité en mai 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

La prise de contact a été super facile, peu de "paperasses". S’en ai suivi la visite du technicien qui était très professionnelle. Après, les travaux ont été exécutés rapidement, proprement et sans aucun soucis...

Kamel_iitoo

Visité en mai 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

la société est très réactive et à l’écoute de nos besoins. Je valide.

Stella_Jacquiees

Visité en mai 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Depuis l’isolation des combles, je fais des économies d’énergies ce qui n’est pas mal du tout ! Même pas un radiateur allumé depuis l'isolation. La température dans la maison est de 2 à 3 degrés supérieure aux années précédentes. Tout ça sans dépenser une fortune. Je valide vraiment.