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Avis des membres sur ISOL-TOIT

3.8/5
86 avis
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Visité en mai 2018
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Des vrai pros ! Délais respectés et travail bien fait
Cheng
Visité en mai 2018
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De la bonne qualité d'isolation pour des prix bas,
manoon8
Visité en avril 2018
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boulot rapide et équipe courtoise, je suis satisfait
robin.b
Visité en mars 2018
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Une isolation de bonne qualité à prix réduit donc satisfait des travaux
seridiines33
Visité en mars 2018
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Bonne expérience juste un petit bémol, l’équipe à eu du retard mais a fait un bon travail
lilya477
Visité en mars 2018
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Artisans au top sans problèmes. Je recommande cette société
Visité en février 2018
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Bonne réalisation des travaux avec cette société. Je suis satisfait
nana83
Visité en février 2018
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Apres avoir reçu plusieurs professionnel nous avons été mis en contact avec Isoltoit en Septembre pour effectuer des travaux d'isolation dans ma maison à Brignoles dans le Var. Le prix était très intéressant, une prime a été directement déduite du devis mais 1 mois après avoir signé le devis,mes travaux étaient pas fais et après avoir fait ma demande auprès du commercial, j'ai été contacté pour me prévenir qu'il y aurait du retard dans mes travaux car il subissait une pénurie de ouate de cellulose. Etant absente jusqu'en Février les travaux ne pouvait pas être effectué avant mon retour, se qui laissai ma maison au froid pendant 4 mois. J'ai recontacté le commercial dés mon retour et mes travaux ont été fait la semaine dernière. Un peu surprise que les ouvriers ne parle quasiment pas le français, je dois dire qu' ils ont fais de excellent travail, ils ont été très soigneux avec mes meubles et ont tout nettoyé après leur passages. Mon mari est allé vérifié le travail et apparemment tout est nikel, il y a des réglette partout dans le comble les câbles électrique sont repérés, la cheminée a été protégé, la trappe également et isolé. Le commercial nous a donné toutes les indications concernant les 30% de crédit d’impôt et a répondu a toutes les questions de mon mari. Nous sentons réellement la différence de confort, une flambée suffis pour nous chauffer toute la nuit. Finalement, une expérience plutôt bonne avec Isoltoit.
Réactivité, gentillesse et professionnalisme des ouvriers et du commercial, JE RECOMMANDE
Visité en novembre 2017
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Bonne prestation, je n'ai pas eu de problème particulier lors de mes travaux. L'isolation a été mise en place dans les délais explicité dans le devis.
Visité en janvier 2018
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Service
Moi j'ai trouvé cette entreprise très professionnelle. Lorsque j'ai eu besoin de renseignements, on m'a répondu rapidement et avec le sourire. D'ailleurs, lors des travaux, tous s'est très bien passé également. Isoltoit sont sérieux avec une bonne équipe de travaux. j'aime beaucoup les résultats.
manu33000
Visité en novembre 2017
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hyper décu, aucun suivi, gros bordel pour cette entreprise on dirait des amateurs!!!
le commercial aucun probleme mais rien ne suit après!!
probleme avec la facture la secretaire ne sert à rien, désagréable, ne repond pas au téléphone je pense qu'il faut la virait celle-là n'a pas a tenir un secrétariat!!
a éviter
sarah.esso
Visité en novembre 2017
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Service
J'ai contacté Isoltoit car j'ai vu qu'il proposait une offre moins chère par rapport aux autres devis que j'ai faits avec d'autre sociétés. Je ne suis pas du tout déçu de leurs prestations. L'équipe s'est montrée sympa et a su me conseiller sur l'isolant qui correspondait le mieux à ma toiture.
Je recommande isoltoit pour leur professionnalisme et leur travail.
Visité en janvier 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Bonjour
je suis très content d isol toit.
Le tarif hyper intéressant, la qualité rien à dire, j'ai attendu 2 semaines de plus que la date d'un de leur concurrent, mais j'ai économisé 700 e.
Et en plus j'ai donné les coordonnées de 2 voisins, isol toit m'a donné 100 euro.
Merci au commercial et à son équipe, je compte bien vous amenez d'autre clients, si vous continuez à me donner de l'argent, ahhh le beurre dans les épinards.
jul.P
Visité en janvier 2017
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Bonjour,
Pour notre autoconstruction, nous avons retenu l'entreprise ISOLTOIT pour isoler nos combles en laine de roche pour 40cm d'épaisseur.
Les travaux sont réalisés dans des délais correct mais après contrôle il s'avère que l'épaisseur demandée n'est pas la.
Donc nous avons appelé, envoyé des recommandé et aussi des mails et de nombreux coup de téléphone. Malheureusement à ce jour soit 1,5 ans après la première intervention toujours pas de réponse de leur part.
Je vous invite à fuir cette entreprise.

Bon courage.
JULIEN.P
cvarici
Visité en octobre 2017
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cvarici
j'ai exactement la meme déconvenue que Titofotop
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Je vous fais part de ma mauvaise expérience avec cette société en dordogne.
Premier RDV mi novembre Le mardi qui précède la date de pose, on nous appelle pour nous dire qu il y a une rupture de stock à l échelle européenne (même raison que ) et que dès réception de la marchandise on nous rappellerai au plus tôt IDEM ’que Titofotop "Notre cas serai pris en priorité...résultat: il a fallu que j appelle une semaine après pour prendre des nouvelles pour me dire qu ils avaient bien reçu la matière et que le rdv était fixé fin janvier ????????????...étant donné que j avais débarrassé toute mon ancien et isolation mi oct comme prévu à la base".J'appelle le commercial l'agence de Périgueux et Brugges le service agenda me rappelle pour un rdv le 14/12/17 ,comme j'ai un plafond avec des spots dans le devis j'avais spécifié les caches spots a mettre donc compris dans le prix . Les 2 techniciens arrivent vers midi et dans un français très approximatif ils me font comprendre qu'ils n'ont pas le matériel pourtant figurant le devis et donc ne peuvent faire le soufflage de la laine ( possible avec des pots de fleurs ... ) je fais remarquer que la législation des assurances en cas d'incendie ne reconnaissent pas les pots de fleurs pour ignifuger donc non remboursement en cas de sinistre . Pour la petite histoire j'ai appelé isoltoit plusieurs fois dans le mois qui précédé pour allez chercher les caches spots afin de faire la signalétique et les préparer avant l'intervention et d' éviter de perdre de temps .
Du coups pas d'intervention .
De plus les techniciens étaient pressés car ils devaient repartir sur Bordeaux pour faire 4 chantiers ( vous me direz vu le mien vu le temps a passer en transport et que sur place ils restent 10 mn...) J'appelle les différents acteurs d'isoltoit qui doivent me rappeler en URGENCE toujours rien .
ALORS MÉFIEZ VOUS
Titofotop
Visité en septembre 2017
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Service
Je vous fais part de ma mauvaise expérience avec cette société pourtant recommandée par des amis dans la région paca.
Dans un premier temps devis fait fin septembre 2017, le commercial nous annonce une pose de ouate de cellulose mi octobre...le premier rdv ne sera proposé que fin novembre et voyant notre mécontentement par rapport à ce qui était prévu on nous réoriente vers le 11novembre (férié et un samedi) car sont débordés...
Nous acceptons faute de choix...
Le mardi qui précède la date de pose, on nous appelle pour nous dire qu il y a une rupture de stock à l échelle européenne (je précise car j y reviendrais plus tard) et que dès réception de la marchandise on nous rappèlerai au plus tôt et’que Notre cas serai pris en priorité...résultat: il a fallu que j appelle une semaine après pour prendre des nouvelles pour me dire qu ils avaient bien reçu la matière et que le rdv était fixé fin janvier ????????????...on en conclue que nous n avons pas le même sens des priorités!!! Sachant que j avais débarrassé toute mon ancien et isolation mi oct comme prévu à la base.
Nous rapppelons le commercial (jean) christophe B. Qui nous renvoie après de sa direction en nous certifiant qu elle me rappellerait dans la journée pour trouver une solution.. on attend encore.....et lorsque nos essayons de le rappeler, d envoyer des mails comme nous l’a suggérer la secrétaire en vain, et je tombe sur la messagerie bien évidemment...

L histoire ne s arrête pas là car Nous nous retournons vers une autre societe dans l’urgence de notre situation et le changement de climat dont le froid se fait de plus en plus sentir...
Un autre commercial vient faire le devis, monte dans nos combles avec des appareils de mesure (contrairement à l’autre d isoltoit) et stupéfaction: il nous sort une surface à traiter différente de 20m2!!! On Comprend alors que Mr j christophe B à fait une estimation à la louche par’rapport A la surface totale de la maison que nous lui avons annoncer oralement (certaines parties de la maison, des extensions, ne font pas parties des combles)
Et je ne vous parle pas d autre aspects techniques non pris en compte et pourtant nécessaire à la sécurité de l’habitat: espace à respecter pour les cheminées, isolation de la trappe...
Et en discutant avec cette nouvelle société, elle nous révèle que de leur côté il n a jamais était question de rupture de ouate....et que comme tout bonne société en cette saison , elle a en avance un stock pouvant couvrir une saison et demi...bref...

Voila fin de compte on peut se consoler que c était un mal’pour Un grand bien car nous avons payer moins cher et notre maison est mieux isolée que ceux qu Elle aurait dû être avec isol’toit.
celinou459
Visité en octobre 2017
Rapport Qualité/Prix
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bonsoir, nous on a signé notre contrat pendant la foire de bordeaux, délai d'intervention prévue et garantie 15 jours , soit maximum avant le 15 novembre. On harcèle le commercial pour savoir quand ils vont intervenir....et finalement ils daignent nous répondre au bout de 10 appels pour nous dire qu'ils sont en rupture de laine minérale intervention prévue entre novembre et janvier....génial on est en plein hiver, on a enlevé l'isolation, on a du les harceler pour savoir pourquoi on n'avait pas de date d'intervention.....et pour l'instant silence radio......Quel sérieux !!! un pb de livraison ça peut arriver, mais de pas rappeler des clients et de ne pas les prévenir, c pas commercial du tout !!! Céline Haddad à Pompignac
Ricky 64
Visité en juin 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Je suis très déçu par Isol toit: ils ont soufflé de la laine de coton en 2013. Je me rends compte par la suite en montant dans les combles qu'il n'y avait pas l'épaisseur convenue: 20cm en moyenne pour 35 commandés.
En 2016, je m'aperçoit qu'il y a des mites dans la laine de coton: Isol toit a trainé des mois avant de vouloir intervenir et rembourser les vêtements mités. J'ai du faire intervenir mon assurance.
Très mauvaise coordination entre le commercial et les ouvriers. A éviter!!!
suzzz
Visité en janvier 2017
Rapport Qualité/Prix
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Bonjour,
Devis signé renvoyé le 10/10/16
Date de travaux prévue 18/01/17. Déjà délais trop long.

Ce jour, les ouvriers n'ont pas pu faire le chantier car le camion est trop gros pour l'accès à la maison.
Je pense que à ce rythme l'isolation aura lieu pour cet été !
La société souhaite-t-elle faire le chantier ?
Après le 15 février si le chantier n'est pas fait j'estime que la réponse est "non" et je rechercherai un prestataire sérieux.
Cordialement,
lilianBrault
Visité en octobre 2015
Rapport Qualité/Prix
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Isoltoit est une entreprise que je vous recommande.

J'ai rencontré plusieurs de leurs concurrents mais ce sont les seuls qui livrent une vraie analyse sur nos combles.

Grâce à ça ils m'ont donné plus d'information sur le type d'isolants qui correspondait le mieux à mes combles.

J'ai donc réussi à faire baisser ma facture énergétique de plus de 20%.

Commerciaux et ouvriers super sympa.

Avis sur Isoltoit positif !
MartinP
Visité en avril 2015
Rapport Qualité/Prix
Service
J'ai pris contact avec Isoltoit après avoir effectué plusieurs devis chez des professionnels de l'isolation.

J'ai donc décidé de choisir Isoltoit car il me proposait les meilleurs (7€/m²) mais aussi parce qu'ils ont très bien su m'expliqué et m'orienter vers le meilleur isolant pour mes combles.

Les ouvriers ont effectué un travail rapide et qui semble de qualité puisque ma consommation énergétique a baissé comparer aux années précédentes.

Je n'ai pas rencontré de problème particulier avec cette entreprise.
Visité en novembre 2015
Rapport Qualité/Prix
Service
J’ai contacté Isoltoit pour l’isolation thermique de ma toiture à blanquefort.

J’ai remarqué une baisse de 20% dès ma première facture énergétique depuis la pose de la laine de roche dans mes combles.

L'avis Isoltoit a été précieux dans le choix de mon isolant, d'une part grâce aux économies d'énergie réalisé et d'autre part grâce aux conforts d'été et d'hiver.

Le commercial et les ouvriers ont été sympathique et mon donnés de bons conseils.
HarryJ
Visité en juin 2015
Rapport Qualité/Prix
Service
isoltoit est une bonne entreprise d'isolation de toiture.
Je n'ai pas eu de problème pour obtenir le crédit d'impôt ou les primes.
Le service a été bon. Pas vraiment de point négatif dans mon expérience avec Isoltoit.
JordanFaure
Visité en mai 2015
Rapport Qualité/Prix
Service
Bonjour,

Je suis satisfait du travail réalisé chez moi par Isoltoit.
Ils sont professionnel et efficace. Ils m'ont répondu rapidement et m'ont très bien conseillé. L'avis Isoltoit m'a permis de bien me rendre compte des différents choses à voir avant de choisir un isolant.

La laine de roche a été posé rapidement en ma présence.

La laine de roche à en plus l'avantage d'avoir un coût plutôt avantageux.
velsatis33
Rapport Qualité/Prix
Service
Agence de Blanquefort
En attente de la prime économie d'énergie depuis 7 mois et aucune date de confirmation
Ne pas confier la démarche prime économie d'énergie à Isoltoit
Mieux vaut aller voir ailleurs
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SMBC
Rapport Qualité/Prix
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Agence de Périgueux : 1er RDV oublié par le commercial, 2ème avec une heure de retard. 3 mois pour venir chercher le devis signé. Averti le vendredi pour le lundi d'une partie des travaux, l'autre est en attente depuis 6 mois. TRES MECONTENTE, je ne recommande absolument pas.
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