Avis CHÂTEAU DE POURTALÈS : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur CHÂTEAU DE POURTALÈS

4.6/5

42 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Nikos Vithoulkas

Visité en janvier 2024

Τέλειο...
Ζεστοι χώροι για καφέ τσάι, ευγενικό και εξυπηρετικό προσωπικό. Καθαρό και σε τέλεια τοποθεσία.
Προτείνετε ανεπιφύλακτα...!!!

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Thomas Russ

Visité en janvier 2024

Ein sehr schönes Hotel, etwas abseits der Stadt, aber absolut vertretbar.
Wir waren mit allem sehr zufrieden, besonders hervorzuheben ist der sehr nette und hilfreiche Empfang, diese machen einen Topjob ,vielen Dank

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Sebastien Benoit

Visité en janvier 2024

Château au top du top.
On a passe un très bon nouvel Ans dans le restau avec un menu excellent !

Katrin Polyansky

Visité en janvier 2024

Este es un lugar que permanecerá en tu memoria para siempre. Muy hermoso. parque enorme. El castillo ha conservado exhibiciones históricas. el ambiente es muy agradable. Las habitaciones son enormes, limpias y cómodas.

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Maxime Grandmontagne

Visité en décembre 2023

Chambre spacieuse avec grand lit, tout le confort y est.

Indre J

Visité en décembre 2023

Rooms very small. Water in a room was just one small bottle, cold in a room.
Breakfast very poor.

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DAFNE SGARRA

Visité en décembre 2023

Weekend stupendo presso questo hotel, poco fuori dal centro di Strasburgo, davvero incantevole e con uno staff incredibilmente accogliente e gentile. Abbiamo apprezzato tutto: il personale, la struttura, le stanze, la cucina.

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Kevin B

Visité en novembre 2023

Mooi hotel! Ik heb het idee dat het voornamelijk gebruikt wordt door mensen binnen het Europarlement, dus het is lekker rustig als ze in Brussel zitten. Authentieke uitstraling met heel veel bekende bezoekers uit de historie. Kamer was ook goed.

Naast het inchecken was alles self-service.

Let op: Er was op het moment dat wij boekten geen mogelijkheid tot dineren.

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S.P.M.G S

Visité en novembre 2023

Tuvimos una estadía en este hermoso château
Cálida y atenta bienvenida por parte de un personal amable , y gracias a Yana por su atención y amabilidad.
Château hermoso y simplemente muy bueno, la habitación es cómoda. El baño esta bien. Con un bosque muy grande dentro del château dónde está permitido visitar y aprovechar el encanto de estos lugares históricos. El desayuno normal con un servicio atento sin debilidad. Gracias

Nicolas Leloup

Visité en novembre 2023

Un grand merci à Eliana ☺️

Philippe Metzger

Visité en novembre 2023

Mon séjour de deux nuits dans cet établissement fut mitigé. Après une confusion initiale au téléphone concernant la possibilité de charger ma voiture électrique (20€, la charge) la réception m'a finalement offert ce service. La chambre, malgré son charme, n'était pas impeccable, poussière au sol, toile d’araignée. La circulation dans l'hôtel n’était pas simple (4 codes + votre clé de chambre), et les travaux en cours ont rendu l'accès aux installations telles que l'espace bien-être difficile. La tarification de la chambre semblait incohérente, semblant identique à celle affichée en ligne malgré une prétendue offre spéciale. C’est la première fois ou je me dis que passer par booking aurait été plus simple et avantageux. Le lendemain, la situation s'est (encore) compliquée lorsqu'on m'a demandé de payer 20€ pour une nouvelle charge de ma voiture, contrairement à la veille. La réponse de la responsable a été particulièrement surprenante, « c’est cher, mais sur l’autoroute aussi ». Beaucoup de choses m’ont paru compliquées avant d’être simple. Bien que le cadre extérieur soit magnifique, l'expérience globale a été assombrie par un manque de clarté et un accueil qui aurait pu être plus professionnel et chaleureux. Malgré les atouts indéniables du lieu, je ne pense pas revenir.

Sylvia Herbez

Visité en novembre 2023

Trois jours dans un écrin de verdure ouvert sur la forêt du Robertsau ! Un régal. Chambre très spacieuse et agréablement décorée. Belle salle d’eau avec douche très agréable. Petit déjeuner bien garni. Personnel chaleureux et accueillant. On a également apprécié le petit salon bar avec thé et café à disposition. Une jolie adresse pleine de charme. À refaire!

Émilie Lauru

Visité en novembre 2023

Nous avons passé un court séjour agréable, très bel endroit la situation offre calme et repos, le charme des lieux est à souligner.
L'accueil y est très sympathique du check-in au check-out, Merci a l'ensemble du personnel qui est très attentionné.
Le seul petit bémol est la partie en travaux dans laquelle nous étions logés. La terre salit les moquettes et les couloirs.
Le petit déjeuner est à souligner, très varié et délicieux. Le lounge bar dans son ambiance delicate est également très bien pensé.

Rémy Bohr

Visité en novembre 2023

Équipe au top, merci

Klaudia Sokolowska

Visité en octobre 2023

Personnel accueillant et à l'écoute ; la réception fournit des conseils et informations précieux pour la visite de Strasbourg. Accès facile et grand parking à disposition. L'endroit est calme et très bien entretenu. La chambre était propre et bien équipée. Les lits étaient très confortables, mais les chambres doubles n'ont pas de lits doubles (2 lits simples collés). C'est un bel endroit romantique pour un week-end à Strasbourg.

Tara Meyer

Visité en octobre 2023

A beautiful hotel full of interesting history and art. We enjoyed our quick one night stay at the bar and salon, and surrounded by historical artifacts and interesting art. I would definitely stay here again, especially if I come with a dog. Lots of walking and cycling routes available from the front door. It was also helpful that even though there is no restaurant on site, but they provide a big list of nearby spots to enjoy.

One note: the rooms were so hot at night, even with the heater off and windows open it was over 25C. Maybe they should regulate that better, also for environmental reasons.

Max Bar

Visité en octobre 2023

Nous avons dormi dans le Chalet du Château de Pourtalès.
La nuit fut très agréable. Il fait très calme. Le château est idéalement placé. Il se trouve à moins de 10 minutes du centre de Strasbourg. Le service est très bien !
Néanmoins, la décoration de la chambre était un petit peu vieillissante. Il y avait également quelques taches de moisissures au niveau de la salle de bain.
Je recommande tout de même vivement cet hôtel.

Klaus Juli

Visité en octobre 2023

Herzlicher Empfang im Hotel Château de Pourtalès - Tierfreundlich und kulinarisch top!

Unser Aufenthalt im Hotel Château de Pourtalès in Straßburg im Oktober 2023 war sehr angenehm. Die freundliche Begrüßung durch die Rezeptionistin war ein toller Start in unseren Urlaub. Als Hundebesitzer schätzten wir besonders die tierfreundliche Atmosphäre des Hotels. Gegen eine kleine Gebühr war es problemlos möglich, unseren Vierbeiner mitzunehmen. Dass er uns sogar zum Frühstück begleiten durfte, war ein echtes Highlight.

Die Unterbringung in einem Nebengebäude und der kurze Gang über den Hof stellten für uns kein Hindernis dar. Die Zimmer entsprachen dem 3-Sterne-Standard: funktionell, sauber und mit einem Satelliten-TV ausgestattet. Eine kostenpflichtige Minibar mit einer Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken rundete das Angebot ab.

Ein besonderes Lob verdient das Frühstück! Es bot eine reichhaltige Auswahl: von frischem Obst über Joghurt, frische Eierspeisen bis hin zu einer beeindruckenden Palette an Wurst- und Käsespezialitäten. Ein gelungener Aufenthalt, den wir gerne weiterempfehlen

Tamer Kaysı

Visité en octobre 2023

Çok güzel ve muhteşem doğayla baş başa siniz

Daniele B

Visité en octobre 2023

Bella residenza, ottimo albergo situato nel parco immerso nel verde, ottima colazione a buffet, camere spaziose e silenziose, personale molto cortese, servizio di biciclette disponibili per raggiungere in 5 km il centro città tramite poste ciclabili. Consigliato

Sundy Seeven

Visité en octobre 2023

Recomande fortement ,lieu très agréable

CHÂTEAU DE POURTALÈS Responsable

18/10/2023 à 09:51

Bonjour Sundy Seeven,

nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de recommander notre hôtel aux futurs voyageurs à la suite de votre récent séjour.

Il est quelque peu dommage que le nombre d'étoile que vous avez accordé à notre hôtel ne reflète pas vos vives recommandations, une étoile en plus ? ;)

Bien à vous,
Charlotte Wild

Gwen Msg

Visité en septembre 2023

Très belle promenade

Joanna

Visité en septembre 2023

Wir waren bereits zum zweiten Mal im Chateau und werden sicher wieder kommen. Die Lage ist perfekt um das Elsass zu erkunden. Unser Zimmer im Chalet war gemütlich, aber wir wegen Verlängerung unseres Aufenthalts in den Neubau umgezogen und unser Zimmer dort war wirklich großartig. Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und das Frühstück ist wirklich lecker. Die Self-Service Bar für den Abend ist sehr einladend.

Sébastien B.

Visité en septembre 2023

Lieu d'exception très bien adapté pour inviter des clients ou partenaires avec une capacité pouvant aller jusqu'à une soixantaine de personnes. Cocktail déjeunatoire et restauration toute la journée de qualité.

PATRICK BLOCH

Visité en septembre 2023

Nous avons visité le château qui est superbe!
très bon accueil à la réception

דורית גן מור

Visité en septembre 2023

להרגיש אצילים ליום אחד. טירה מהמאה ה 18 שעברה שיפוץ מקסים, תואם לזמן עבר. היער מסביב משרה אווירה של עבר. ממליצה מאוד

Thierry Wickers

Visité en septembre 2023

Bel endroit / belle situation pour organiser des fêtes de famille et mariages etc... un magnifique parc idéal pour les familles et la pratique de sports. C'est très bien

Diana Pulin

Visité en septembre 2023

Bellissimo posto dove rilassarsi e soggiornare. Ottima posizione. Peccato solo essersi fermati una sola notte. Consiglio a tutti

CHÂTEAU DE POURTALÈS Responsable

15/09/2023 à 10:34

Dear Mrs Pulin,

thank you warmly for taking the time to share a feedback and to recommend our hotel to future travellers.

We are delighted to hear that you had a relaxing stay and fully enjoyed the unique setting of the Park de Pourtalès.

We look forward to welcoming you again.

Best regards,
Charlotte Wild

Raphaëlle Gonzalez

Visité en août 2023

Magnifique endroit, calme et reposant au milieu de la verdure. Personnel extrêmement gentil et serviable. Nous avons loué une chambre prestige le parc, la chambre était magnifique et spacieuse !
Nous avons pu nous balader avec bebe dans le parc autour du château, un vrai luxe..
Une jolie salle pour prendre un thé ou café ou simplement se poser.
Une superbe escapade à faire en famille ou en amoureux ????

CHÂTEAU DE POURTALÈS Responsable

15/09/2023 à 11:32

Bonjour Madame Gonzalez,

nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire à la suite de votre séjour dans notre hôtel.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’ambiance chaleureuse et le sens du service de notre équipe. C’est pour votre satisfaction que nous nous investissons au quotidien et votre retour nous encourage beaucoup.

Nous nous réjouissons que vous ayez également était charmé par nos chambres prestiges dans l’annexe Le Parc et le cadre unique qu’offre le parc de Pourtalès.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien à vous,
Charlotte Wild

Christian Vilmin

Visité en août 2023

Nous avons simplement fréquenté le lieu, le parc magnifique, et consommé des boissons dans une guinguette à côté