Bonjour, à lire les avis parfois positifs j'en déduis que la qualité du séjour se joue à la roulette Russe (Humour noire).
Toutefois il est très décevant de louer un studio 4 personnes pour la St Sylvestre et de se retrouver dans un canapé convertible défoncé grinçant avec un frigo sous le nez qui semble souffrir d aérophagie, les deux autres adultes qui se partagent des lits pour enfants superposés dans un recoin, une seule fenêtre qui ne s ouvre pas mais dont la vévégétation masque la vue sur l'Océan. ......on se demande en effet d'où proviennent les 4
étoiles sur la façade même si j en vois que 3 de la terrasse avec vis à vis!!!

Sauber und große Zimmer. Leider wenig bis keine Steckdosen in den Zimmer. Guter Ausgangspunkt

Très bien

Muy buena relación calidad precio si se busca turismo económico!

Fue un año con un tiempo muy bueno. Tiene lo mejor del país Vasco en una costa espectacular. Los apartamentos están bastante pasables.
El viaje fue inolvidable, y venía mi madre con nosotros. No faltaban cosas en el apartamento.
La cama era muy cómoda.
El apartamento no fue caro. Hoy si lo es y por eso no he ido este año al mismo lugar.

Azt kell tudni elfogadni, hogy ez nem egy 4*os hotel, hanem egy aparthotel: itt megkértek, hogy takarítson ki a vendég, vigye le a szemetet stb.
Ketten voltunk, ennyiért egy "normál" szálláson is lakhattunk volna.. Nekem furcsa, hogy két szintes a szoba, ahol a wc + konyha lent, az ágy és a fürdő a felső szinten van.
Kb 15-20p séta a belváros

Personnels très accueillant, souriant.
Prêts à vous conseiller dans vos ballades.
Petit déjeuner copieux, pris en salle mais salle non adaptée pour les personnes à mobilité réduite et sans fenêtres, quel dommage...
Les appartements sont de bonne surface mais très vieillot. En tout cas leur nôtre l'était.
Piscine et espaces verts bien entretenus.
Bien situé, proche plage, et centre ville, possibilité de prendre le bus à la résidence.

Literie du salon à revoir !!!
Sinon bon établissement personnel au top

Magnifique résidence, très agréable.
Tres belle piscine.
Ne comprend pas les avis négatifs ?
A recommander chaleureusement.
A bientôt

Tiroir caisse. Accueil hautain. Telelevision minimum.service minimum

Bel emplacement, super vue,bon service à l’accueil. Cependant, des appartements pas confortables, notamment les lits et aucune climatisation. Une réelle opportunité pour le propriétaire d’améliorer ce qui reste une très belle résidence de vacances qui n’exploite pas son plein potentiel.

Une résidence 4 étoiles, mais où sont-elles ces 4 étoiles ?!
Climatisation inexistante car chaleur étouffante à l’intérieur ( même quand il ne fait pas chaud dehors) malheureusement indispensable vu les appartements , effectivement 2 choix s’offrent à nous: soit des appartements avec une baie vitrée uniquement donc impossible de faire des courants d’air où l’on est obligé d’ouvrir la porte d’entrée, ce qui est impossible avec un animal de compagnie, soit des appartements d’angle avec là trop de vent, des sifflements incessants fenêtres et stores fermés, et la porte d’entrée fermée qui bouge sans arrêt et émet des claquements … donc impossible de dormir de toutes les vacances !
Literie déplorable, mobilier vieux et abimés, petit frigo vieux etc etc etc
Ménage à l’arrivée inexistant ( voir photos des rebords de fenêtres), le sol tellement sale qu’il ne semble pas avoir été nettoyé de l’été, chaussette sale, des précédents vacanciers, retrouvée dans la petite salle de bains… ( et il faut voir ce qu’on vous demande en fin de séjour niveau ménage ou combien vous pouvez payer pour qu’il soit fait à votre place 55€ !) Transats sales et vieux inconfortables peu nombreux, pas de parasols ou de partie ombragée …
La piscine et la vue relèvent le niveau mais est-ce suffisant ?! bref au prix des 2 semaines de vacances c’est inacceptable…
Un ami a loué un petit appartement pour 2 nuits: literie épouvantable et appartement glauque … il a été choqué du niveau très bas pour une résidence 4 étoiles à ce prix …. Il s’attendait à un autre niveau de prestations !

L'emplacement est très bien avec vue océan, proche du centre de Biarritz (2km) et proche de la plage de Marbella.
Pour le reste, cela ne vaut pas 4* ! L'appartement est vieux : couverts uniquement pour 4 personnes (cela oblige à faire la vaisselle à chaque fois ! Pas très écologique), peu d'équipement dans la cuisine (pas de ciseaux, pas de couteau à pain, ...), un canapé - lit avec un matelas de mauvaise qualité, une terrasse plein soleil et aucun parasol pour pouvoir déjeuner dehors, toiles d'araignées.
La porte de la piscine : personne n'arrive à l'ouvrir (pas même les adultes). Les transats ne sont pas nettoyés !
Le prix est exorbitant pour les services rendus !

J'ai mis 1 pour l'emplacement afin que la note soit la plus salée possible mais l'établissement est front de mer et donc pas de soucis d'emplacement.
Pour le reste, quoi dire ? Il est impossible que cet établissement puisse bénéficier de 4 étoiles, 3 étoiles ou même 2 étoiles !!!
Nous avons séjourné dans un appartement familiale pour 6 personnes dans l'immeuble que, selon l'accueil, est le meilleur des deux. Couloirs sombres et sales. Une petite machine pour acheter des boissons au RDC : cassé.
La ventilation des fenêtres : noir de poussière ou pire !
Papier peint : Décolle par endroits et salle un peu partout
Radiateurs : Dégueulasses !
Cuisinette : Ustensiles sales
VMC : Idem que les radiateurs, dégueulasses
Interphone : Cassé (probablement déconnecté pour éviter des appels de mécontentement !)
Bain : Écaillé et salle dans les coins
Pommette de douche : Mieux ne pas inspecter de près sinon on ne risque pas de prendre une douche dans cette appartement
Évier : Dégueulasse en dessous
Meuble de cuisine : Même But n'osera pas vendre cela !
Murs : Salles, griffés, ....
Porte coulissante pour accéder à la terrasse : Un trou rempli avec des mouchoirs
Télévision : 14"
Placard : Portes en salle état
Mobilier : 4 chaises de jardin sur la terrasse (pour un appartement de 6 personnes). table de jardin cassé, étendoir complétement cassé. Mobilier un peu vieux à l'intérieur mais OK sauf pour 4 personnes et non pas 6.
Pas de climatisation (dommage pour un appartement loué entre 200 et 600€ la nuit en été ! A l'accueil on ne propose pas de ventilateurs mais après un peu de débat, j'ai "récupéré" un ventilo qui a sa place à la déchèterie.
Si vous vous plaignez à l'accueil, on vous renvoi vers la responsabilité du propriétaire de maintenir son appartement. Un membre du staff m'a informé qu'un ravalement était prévu en 2024 (comme par hasard).
Deux piscines disponible, non chauffés et souvent fraiche à cause du vent de la mer la nuit.
Bref, ne réservez pas à cet établissement. Fuyez, fuyez, fuyez !

Solarium et piscine agréable des parasols serait un plus
Emplacement vue sur la mer avec un grand terrain de verdure

Simplement à découvrir et un accueil chaleureux ????????

Le top je recommande

Emplacement idéal en front de mer , espace et cadre verdoyant, dépaysant vue magnifique , piscine, mini golf, tennis,parking.
Personnel à l'écoute sympathique.

La résidence bénéficie d'un bel emplacement face à la mer ,ce qui lui donne un avis favorable. En ce qui concerne le logement, il reste très basique,comme par exemple, le lit est un canapé convertible avec un matelas très peu confortable. La petite terrasse, quand à elle n'avait plus de séparation donc vis à vis direct avec les voisins , pas d'intimité lors des repas! Et refus par la réception, d'avoir une table et des chaises en supplément pour un repas avec les enfants....
C'est très dommage.....

Ambiente bastante agradável , quartos limpos , mas falta ar condicionado ou ventiladores para aguentar o verão

The location is great, about 20-minutes walk to the city center. However, there are several minuses, there are no ACs in the room, some nights were too hot, and it is required to remove all bed sheets and towels before check-in, however, it wasn’t mentioned anywhere

Superbe séjour, parking privé pour la voiture, studio très agréable. Très belle résidence

Résidence vieillissante et défraîchi aurait besoin d'un sérieux remise en état logement et extérieur

Chambre refaite à neuf, nous avions vue sur l'océan c'était exceptionnel merci pour ce séjour ????????.

Looked lovely on booking.comTired and dated in reality. Clean though.Nothing in locality for eating out no bar or nearby shops.

L'appartement est refait avec goût.
La climatisation a sûrement été omise lors de la rénovation. Elle serait un plus pendant la période estivale, surtout pour une résidence 4*
Le séjour a été terni par le trafic conséquent de l'aéroport qui empêche de profiter pleinement de la terrasse.
En période.
Fidèle client de cette chaîne, j'éviterai cette résidence à l'avenir

Très bonne semaine ????????

Positive: location was nice Negative: We were cat-fished on this hotel! Pictures and Star rating lead us to a terrible room and experience. the bed was a fold out couch! Room was out-dated and icky, and overall it was a drag on our vacation. DO NOT BOOK!

A parfaitement répondu à nos attentes.

Très bien . Très calme