Retour à la fiche établissement GRAND HOTEL DES BAINS

Avis des membres sur GRAND HOTEL DES BAINS

4.2/5

35 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Audrey Bajotet

Visité en novembre 2023

Hotel en bord de route ce qui signifie beaucoup de bruit car beaucoup de passage.
La literie était moyenne #9 nous étions certes dans une chambre à 94€ mais pour un logis 3 cheminées je pense qu'il faudrait revoir cela.
Le reste petit déjeuner accueil en soirée et matin rien à redire.
Nous avons mangé au restaurant ceci était parfait bon service,accueil et recommandation de la part des serveurses et merci au chef et à son équipe car nous avons super bien mangé.
Juste petit bémol je met la note du restaurant sur la chambre et etant du metier je demande aux serveurses si quand je paie ma chambre et que je leur laisse un pourboir est ce que vous l'aurez la réponse étant non sachant que j'aurais aussi donner pour les autres services.
Ceci n'est pas normal pour l'hôtel qui ne donne pas les pourboirs au serveurs?
Nous devons repasser le lendemain au restaurant pour leur donner ceci n'est pas correct.
Le reste tout était OK
Merci encore à l'équipe.

Anne Style

Visité en octobre 2023

Très belle chambre. Très calme et accueil sympathique.

Chevalier C.

Visité en octobre 2023

Seconde escale dans cet hôtel : l'emplacement est bien pour faire un tour en ville à pied. Par contre, cette fois nous avons été très déçus par la literie, le matelas faisait le creux et nos dos ont senti les ressorts toute la nuit. Réveil désastreux au matin. La literie de cette chambre 21 (certes standard à 92€) n'est pas digne des 3 étoiles qu'elle affiche. A la réception, après avoir réglé la note, nous avons évoqué ce gros point négatif : la réaction fut stupéfiante. Nos dires ont été mis en doute ("nous n'avons pas de matelas à ressorts!"), nous avons proposé de remonter dans la chambre pour évaluer ensemble l'état et la nature du matelas...pas de réaction. Nous n'attendions qu'un peu de considération, voire des excuses. Tant pis, nous ne reviendrons plus ! Il faut respecter ses clients, c'est important surtout quand ils font l'effort d’écarter les autres types de logements, les non-professionnels tels que Airbnb par ex.

Thierry Sutty

Visité en octobre 2023

Patronne très désagréable dès notre arrivée, pourtant on était une centaine pour un repas de membres de pont D’héry , pourtant serveur et serveuse sympathiques , ça a bien changé cette hôtel ! Repas médiocre

dominique cart-grandjean

Visité en octobre 2023

nous ne sommes allés qu'au restaurant aujourd'hui heureusement que les serveuses et serveurs sont plus souriants que la responsable le repas basique je ne pense pas y retourner et je ne le recommanderai pas

Patrick JEHL

Visité en octobre 2023

Très bel établissement remarquable par sa localisation, sa tranquillité, son accueil, les prestations offertes...

Daussy Marc

Visité en septembre 2023

Chambre moderne, établissement très bien placé . Un accueil correct mais sans plus, manque un peu de chaleur et de convivialité. Très bon restaurant, on sent l’amour des bons produits .

phil ramuntcho

Visité en septembre 2023

Très belles chambres
Calme tout en étant en centre ville
Petit parking
Je ne recommande pas le restaurant de l'hôtel

Lionel Robineau

Visité en septembre 2023

Bon accueil, chambre correcte, équipe très pro.

esther amouremy

Visité en septembre 2023

Très bon accueil pour les motards

Mauricette Zezymbrouck

Visité en septembre 2023

Hotel confortable

Martial Morin

Visité en août 2023

Pas dormi à l'hôtel mais seulement déjeuner !
Cher et très moyen...

Sophie Andco

Visité en août 2023

Les chambres sont agréables, propres, la literie est bonne, cependant il manque un pare douche dans la salle de bain. Par contre, nous avons trouvé désagréable le peu d’interêt que l’on nous portait à chaque passage à côté de la réception, un regard, sourire, bonjour ou au revoir aurait été plaisant. De plus, Gros point négatif, le bruit des femmes de ménage à claquer les portes dès 8h dans un couloir non insonorisé est vraiment désagréable.

P J

Visité en août 2023

Prachtig oud pand, prima kamers met heerlijke bedden. In centrum van de stad, voldoende parkeergelegenheid. Restaurant op zondag dicht- let op er zijn op zondag maar 2 restaurants open in het centrum. Kamers aan de achterkant van het hotel heerlijk rustig…

Laurent Veuillet

Visité en juillet 2023

Never had a room and hotel sticking that much in my entire life (cigarette and sewage). Would not recommend it by any means. Had to pay while we stayed 5 mn and decided to leave. The hotel was not fully booked though. Unbelievable. The woman at the desk was trying to be nice and told me I must be sensitive to the spray they use (to make thing smell better…funny). 130 euros for nothing. End up at Zugno. Much better. First bad review for me I have ever posted. Let me tell you I have already contacted some friends in this industry to take it once step further. A shame. Worth nothing really. I spare you the other stories about checking,…

GRAND HOTEL DES BAINS Responsable

22/07/2023 à 11:22

Bonjour Monsieur,
Vous avez refusé votre chambre pour des raisons d'odeurs, la réceptionniste s'est rendu dans votre chambre sans noter d'odeurs particulière . Elle vous a proposer une autre chambre dans laquelle vous n'aviez rien à redire.
Votre choix a été de quitter l'hôtel par la suite, cela vous regarde mais en aucun cas nous n'avons le lendemain senti d’odeur particulière dans les chambres qui vous ont été attribués...
Peut être comme elle vous l'a dit vous ne supportez pas les odeurs des produits d'entretien "nettoyants et désinfectants" que nous utilisons
Vous vous êtes également plaint de l'odeur de la réception. pour votre information nous utilisons un diffuseur d'huiles essentielles de fleur d'oranger et les seules personnes à nous faire une remarque sur la senteur le font de façon positive. La plupart aime être accueilli dans cette douce senteur de fleur d'oranger.
Mettre un parfum ne sert absolument pas à masquer de mauvaises odeurs en tout cas pas chez nous !
Désolée

Franck

Visité en juillet 2023

Très bel hôtel, chambres spacieuses et propre, personnel à l'écoute et très serviable. Seul petit désagrément, l'isolation phonique du couloir, avec les conversations des femmes de chambres audibles à partir de 8 heures.

Philippe Richème

Visité en juillet 2023

Très bien ????

Olivier Delbecque

Visité en juin 2023

Héél propere kamers
Misschien voor sommigen wat klein.
Vriendelijk en correct
In het centrum van het heel mooie en eventuele salins des bains
Ge kunt hoodkoper vinden, maar prijs kwaliteit is correct
Trouwens ook de moeite om het restaurant uit te proberen.
Ook hier heel vriendelijk, leuke en lekkere gerechten voor een , als Belg, goede prijs.

charles studer

Visité en mai 2023

Très belle hôtel chambre très bien petit déjeuner bien mais manque un peu de choix

Renée Batton

Visité en mai 2023

Hôtel parfait sauf l'arrivée du parking à l'hôtel. La chambre est très bien sauf qu'elle donne sur la route . Le restaurant est parfait, les plats excellents et le serveur très professionnel.

Joelle Ambert

Visité en avril 2023

Chambres très propres, confortables, conformes au descriptif.
Quantité de gel douche limite, même si l’on veille au respect de l’environnement !
Un pare douche serait un plus pour la baignoire.
Hotel idéalement situé.
L’espace buffet pour petit déjeuner est mal conçu en cas d’affluence.

L’accueil n’est pas toujours chaleureux, en fonction des personnes présentes.
Globalement satisfaite de notre séjour.

GRAND HOTEL DES BAINS Responsable

14/04/2023 à 09:56

Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre séjour et de votre message
A une prochaine fois

Romu

Visité en avril 2023

Hôtel très bien situé, chambre propre et bien agencée. Un peu déçu par le petit déjeuner qui pourrait être plus complet pour les personnes qui mangent que dus sucré.

GRAND HOTEL DES BAINS Responsable

14/04/2023 à 09:59

Bonjour

Bonjour

Nous vous remercions pour votre séjour et votre message
Il est toujours difficile de proposer un buffet correspondant à tous types de petits déjeuners en limitant le cout de vente de celui ci
A une prochaine fois

- nathalie

Visité en avril 2023

Bel hôtel. Literie confortable et belle salle de bain mais chambre pas très spacieuse

GRAND HOTEL DES BAINS Responsable

14/04/2023 à 10:00

Bonjour
Nous vous remercions de votre passage
Effectivement toutes nos chambres ne sont pas de grandeur identique
une prochaine fois demandez une plus grande chambre il existe plusieurs catégories
Cordialement

carole guillermoz

Visité en mars 2023

Je recommande le tartare ! Excellent !!!!

GRAND HOTEL DES BAINS Responsable

14/04/2023 à 10:54

Merci Monsieur de votre passage dans notre restaurant et de votre sympathique message
A une prochaine fois avec plaisir !

Françoise Loevenbruck

Visité en mars 2023

Ns avons été très satisfaits de l’hôtel et du restaurant, où les 2 personnes du services étaient très agréables et chaleureuses , merci a vous

GRAND HOTEL DES BAINS Responsable

14/04/2023 à 10:55

merci de votre passage chez nous et de votre sympathique avis qui encourage tout le monde ici !

Claude Lambey

Visité en mars 2023

De passage nous avons passé une nuit. Personnel très accueillant. Nous avons eu une chambre très calme, très correctement équipée avec literie impeccable . Très bon rapport qualité/prix . Nous recommandons pleinement cet hôtel bien situé.

GRAND HOTEL DES BAINS Responsable

14/04/2023 à 10:56

merci de votre séjour dans notre hôtel et de votre avis encourageant
merci encore

Patrick Boyer

Visité en février 2023

Nous avons eu l’occasion d’y manger une cuisine de qualité le midi. Le service et l’accueil est exemplaire . Une pensée particulière pour Jacqueline qui a rendu ce moment unique . Nous recommandons ! Bonne continuation !

GRAND HOTEL DES BAINS Responsable

14/04/2023 à 10:57

Bonjour et merci de votre passage dans notre restaurant et de votre sympathique message d'encouragement
A une prochaine fois ...

Val

Visité en février 2023

Nous avons passé quelques jours dans l hôtel, tout était parfait, le service, l accueil, le petit déjeuner notre chambre nous a tout à fait convenu. Le ménage impeccable.
Quant au restaurant nous avons été servi avec un grand professionnalisme, et une écoute avec toujours un sourire vraiment merci a vous toutes et tous????. Le chef nous à lui aussi avec son equipe régalé.
Nous reviendrons .

GRAND HOTEL DES BAINS Responsable

14/04/2023 à 10:58

Merci de votre séjour parmi nous et de votre sympathique message qui encourage tout ce monde qui travaille à faire plaisir au client.C'est une réussite de vous satisfaire
A bientôt ...

Francois Schelcher

Visité en février 2023

Très bel hôtel dans le centre de Salins. Un très bon accueil, je recommande !!

GRAND HOTEL DES BAINS Responsable

14/04/2023 à 11:11

Merci de votre séjour parmi nous et de votre sympathique message qui encourage tout ce monde qui travaille à faire plaisir au client.C'est une réussite de vous satisfaire
A bientôt ...

Ann D. Silva

Visité en février 2023

Très bon. Produits de qualité. Service absolument charmant, merci pour cet agréable moment ????

GRAND HOTEL DES BAINS Responsable

14/04/2023 à 11:11

Merci de votre séjour parmi nous et de votre sympathique message qui encourage tout ce monde qui travaille à faire plaisir au client.C'est une réussite de vous satisfaire
A bientôt ...