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Avis OCEANIA - L'UNIVERS Tours

Avis des membres sur OCEANIA - L'UNIVERS

4.3/5

862 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Anne

Visité en novembre 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Séjour agréable et hôtel bien situé. Mais manque d entretien, abat jour et taie d oreiller troués. Climatisation et chauffe serviette ne fonctonnant pas. Hammam fermé et jacuzzi défectueux

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:40

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:40

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement

Maude

Visité en octobre 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Personnel sympathique mais notre problème de chauffage n’a pas été réglé et il semblerait au vu des autres commentaires que ce problème soit récurrent. De plus si nous ne demandions pas de nouvelles du problème personne ne nous informait. Chambre et literie confortable. Spa pas digne d’un 4 étoile. Eau de la piscine tiède, eau du jacuzzi à peine chaude. Et propreté du spa qui laisse à désirer.. sol, état rebord piscine… Nous ne recommandons pas si c’est pour un séjour détente.

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:40

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement

Nathalie

Visité en octobre 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Bel hôtel bien situé , proche du centre ville, bon accueil, chambre très agréable, literie très confortable.

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:41

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement

Tipota

Visité en octobre 2022

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Un bel établissement au bon rapport qualité prix

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:41

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement

souches

Visité en octobre 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

pas de resto un samedi soir , dommage

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:41

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement

JCN

Visité en octobre 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Établissement très agréable.
Loin de la standardisation actuelle malgré des prestations au top tant au point de vue équipements qu’au point de vue confort.

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:41

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement

Cla

Visité en octobre 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Très bien. Mais pour accéder à la piscine quand il y a un p

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:42

Cher client,
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Bien cordialement

Cedric

Visité en septembre 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

magique !

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:42

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement

Serge

Visité en septembre 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

facile d'accès. Très bel hôtel marqué par des personnages historiques; confort ++

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:42

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement

Natyves

Visité en mai 2024

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Accueil très agréable de tout le personnel, très calme

Laurent

Visité en septembre 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

très bon séjour. lit très confortable. carte du restaurant limitée

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:42

Cher client,
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Bien cordialement

Eve

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Il faudrait prévoir des créneaux dans le spa. Il. ´est pas agréable d’y aller et d’y trouver une famille avec des petits enfants qui crient, alors que nous souhaitions nous y détendre après un long voyage. Mais à part cela tout est bien.

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:43

Cher client,
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Bien cordialement

Gillian Halton

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Good stay fab location, bits I would improve are the pillows weird square ones not very comfy, no soap in toilet, and cheap loo roll

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OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:43

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement

Julien

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Super

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:43

Cher client,
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Bien cordialement

Nicolas

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Agréable séjour et personnel très accueillant. Il est dommage que le service de chambre passe si tard dans la journée surtout lorsque vous résidez d’un jour à l’autre à l’hôtel.Nous reviendrons à coup sûr.

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:43

Cher client,
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Bien cordialement

Francois

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Très agreable

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:43

Cher client,
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Bien cordialement

Augusto

Visité en août 2022

Ottimo Hotel al centro di Tours

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OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:43

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Bien cordialement

Elisa

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Clean hotel, 5 minutes walk from the historic center, convenient private parking (for a fee). Very large beds, clean room, with all facilities. Spacious and Clean bathroom. Friendly staff

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OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:43

Cher client,
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Bien cordialement

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:44

Cher client,
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Bien cordialement

sandrine

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Manque une deuxième machine à café au petit déjeuner

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:43

Cher client,
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Bien cordialement

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:45

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Bien cordialement

Bruno

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

excellent sejour. personnel de l'accueil tres competents et de tres bon conseil. hall d'entree superbe. dommage que les places de parking soient limitees

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:44

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Bien cordialement

Sousi

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Hôtel vintage, élégant. Le personnel est à l’écoute. J’ai passé une merveilleuse nuit sur un grand lit bien confortable. Propreté impeccable.

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:44

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Bien cordialement

Day

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Très bon hôtel très calme et parfaitement situé. Juste la salle du petit-déjeuner un peu petite.

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:45

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Olga

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Agréable séjour. Néanmoins pas de climatisation dans la chambre (16 degrés et pas de froid), ventilation bruyante. Salle de petit déjeuner trop petite pour le volume de clients (circulation difficile). Pas de choix dans les pains comme pains aux céréales, nordiques…dommage pour ceux qui ne peuvent pas manger de pain blanc. Personnel agréable et attentif.

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:44

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Bien cordialement

Caroline

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Séjour parfait dans une chambre très agréable en temps de canicule ; hôtel très bien situé dans Tours.

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:45

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Bien cordialement

Sandrine

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

excellent accueil, équipe professionnelle et à l'écoute, très bel établissement idéalement situé dans le centre de Tours pour une halte touristique. Je recommande chaleureusement !

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:46

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Bien cordialement

Christian

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Bien situé, bien accueilli, mais attention petit déjeuner un peu l'usine à cause du manque de place. Un point a amélioré pour être au top

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:45

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Bien cordialement

Thomas

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Excellent hôtel avec un emplacement au top

OCEANIA - L'UNIVERS Responsable

04/01/2023 à 11:45

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Bien cordialement

Tvb

Visité en mai 2024

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Séjour agréable, chambre fonctionnelle et jolie, personnel très serviable et efficace. Mais matelas trop dur, manque tiroirs de rangement. Manque aussi accompagnement à la chambre avec explications sur le fonctionnement du chauffage. Enfin, l'offre de restauration du soir n'est pas très attractive ( plats qui ne conviennent pas à tout le monde, salle à dîner sombre et alourdie par les tentures qui masquent le dispositif du petit déjeuner.

Stefan

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

When our scheduled cab did not arrive, and no other cabs were available, Xavier and the front desk staff personally drove us to St Pierre so we would not miss our train.

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