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Avis des membres sur AGLIOLIO

4.6/5
109 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Paul R.
Paul R.
Visité en août 2023
Le personnel va bien depuis son ouverture
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
17/08/2023 à 13:15
Cher Paul Roberts,

merci pour votre note et pour vos éloges envers nos collègues.

Nous vous remercions pour votre fidélité et nous nous réjouissons de votre prochaine visite !

Cordialement,

Loris Lazzaro
Lionel P.
Lionel P.
Visité en août 2023
Très bon hôtel
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
17/08/2023 à 13:17
Cher Lionel Poniatowski,

merci pour votre excellente critique!

Cordialement,

Loris Lazzaro
Gaurav M.
Gaurav M.
Visité en août 2023
propriété généralement bien entretenue

a tout pour tout le monde, y compris un spa sur place, des activités pour enfants, une grande piscine, une piscine intérieure de gym et un sauna.

Leur plage privée est à quelques pas et offre un accès facile au centre d'activités nautiques Aquamarine

Le spa Myoka est l'un des meilleurs, tout comme leurs restaurants - diverses options de restauration, y compris «Essense of India»

Certains aspects pourraient être améliorés - les vestiaires de l'espace sauna ne sont pas bien entretenus et le personnel de service de l'hôtel aurait besoin de plus de formation
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
14/08/2023 à 17:20
Cher Gaurav Mahajan,

Merci pour votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et activités internes lors de votre séjour au Radisson Blu Resort & Spa, Golden Sands.

Nous apprécions votre commentaire concernant le sauna et la formation de nos collègues. Vos commentaires sont précieux pour nous donner l'opportunité d'améliorer notre service client au plus haut de son potentiel.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore meilleur.

Cordialement,

Loris Lazzaro
Michela P.
Michela P.
Visité en août 2023
Cela pourrait être mieux en ce qui concerne le remplacement des serviettes et le rangement de la chambre, mais le reste a été très agréable et accueillant jusqu'à présent.
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
14/08/2023 à 17:32
Chère Michela Pirvu,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience accueillante. Nous nous excusons pour tout inconvénient lié au remplacement des serviettes et à la propreté de la chambre. Votre contribution est précieuse car nous visons à améliorer nos services. Nous sommes impatients de dépasser vos attentes lors de votre prochaine visite.

Cordialement,

Loris Lazzaro
Ali A.
Ali A.
Visité en août 2023
Le séjour pour moi et ma famille était incroyable. Personnel très gentil et vue imprenable. Très belles chambres et nourriture incroyable. Je reviendrais.
Ahmed A.
Ahmed A.
Visité en août 2023
Excellent service client que vous n'obtiendrez jamais, nous avons été surclassés dans une nouvelle suite rénovée avec une vue magnifique. Le personnel est très sympathique et très favorable.
Un merci spécial à Mr.Ankit, qui a rendu notre séjour exceptionnel.
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
14/08/2023 à 17:35
Cher Ahmed Al Sayed,

Merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié un surclassement bien mérité dans notre nouvelle suite.

Merci pour vos éloges à nos collègues, en particulier à Ankit qui sera ravi de lire vos commentaires positifs et d'apprendre qu'il a contribué à votre séjour d'une manière si merveilleuse.

Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau au Radisson Blu Resort & Spa, Golden Sands.

Cordialement,

Loris Lazzaro
Lzz K.
Lzz K.
Visité en août 2023
L'hôtel est un peu vieux, mais on ne le remarque qu'en y regardant de plus près. Nous avons réservé une immense suite avec vue sur l'océan pour une somme modique. Nous avions beaucoup d'espace et de luxe comme un bain à remous avec une télévision. Le personnel est poli et attentionné. Le petit déjeuner était bon. Ce qui était surprenant et agréable, c'est qu'aucune chaise longue n'était réservée à la piscine ou à la plage, vous pouviez donc y aller à tout moment. La piscine est assez spacieuse, la partie plage de l'hôtel est agréable. Il y a quelques restaurants sur place dont les prix sont corrects. Il y a un arrêt de bus presque devant la porte.
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
10/08/2023 à 12:56
Cher Lzz K.,

Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nos installations.

Il est important de reconnaître que nous déployons actuellement des efforts pour la rénovation et l'amélioration de l'hôtel.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,

Loris Lazzaro
Paulina S.
Paulina S.
Visité en août 2023
Mon conjoint et moi avons séjourné ici pendant 4 nuits et c'était un rêve absolu ! A notre arrivée, nous avons été accueillis par le personnel le plus sympathique. Nous étions un peu en avance pour l'enregistrement et avons dû attendre mais cela en valait la peine. La réception nous a gentiment surclassés dans une suite avec vue sur l'océan et c'était irréel. Tous les restaurants sont incroyables et le service de chambre était tout aussi bon et ponctuel. Nous avons également réservé des excursions via l'hôtel - un excellent service également.

La plage est tout aussi belle qu'elle en a l'air en ligne, mais encore mieux. C'est magnifique. Il y a un peu de monde avec toutes les activités nautiques mais vous pouvez toujours aller à la plage publique.

Je ne peux pas terminer sans mentionner l'incroyable spa. J'ai reçu des massages et des soins du visage incroyables chaque jour et je me sentais incroyable. Mon partenaire et moi avons eu un massage en couple et sommes ensuite allés dans les salles de détente. . ils vous offrent du chocolat et du champagne. 10/10

Si vous cherchez un endroit où vous pourrez séjourner et vous détendre pendant vos vacances à Malte. Je recommande fortement. Ils ont quelques piscines différentes, un marché (évidemment un peu plus cher mais c'est prévu), un spa, des excursions, un sauna, des restaurants.
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
10/08/2023 à 13:01
Chère Paulina Szegda,

C'est un honneur que vous et votre partenaire ayez passé vos vacances de rêve ici au Radisson Blu Resort & Spa, Golden Sands.

Tous les membres de notre équipe des différents points de vente que vous avez essayés sont ravis de lire vos commentaires.

Nous attendons avec impatience votre prochain séjour que nous ferons un autre mémorable.

Cordialement,

Loris Lazzaro
Lisa V.
Lisa V.
Visité en août 2023
Bel hôtel, très bel emplacement (un peu éloigné), chambres spacieuses (en effet un peu démodées, mais en ordre et propres), délicieux buffets (extrêmement soignés, délicieux petit déjeuner buffet), service formidable par tout le monde, vous serez choyé par tout le monde ! Je recommande à tout le monde de rester ici pendant une semaine! Piscine béate, toujours une place, également sur la plage privée.
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
10/08/2023 à 14:10
Chère Lisa Vullers,

Nous sommes reconnaissants d'apprendre que vous recommanderiez le Radisson Blu Resort & Spa, Golden Sands à tout le monde.

Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié nos installations et que tout notre personnel vous ait choyé.

Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau dans un futur proche.

Cordialement,

Loris Lazzaro
Slim B.
Slim B.
Visité en août 2023
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel (couple et enfant de 5 ans) et nous avions des sentiments mitigés à propos de notre séjour. L'emplacement est correct mais trop éloigné si vous n'avez pas de voiture ou si vous préférez rester dans des quartiers animés. Bien sûr, les plusieurs piscines et l'accès privé à la magnifique plage de Golden Bay sont un argument de vente important, en particulier pour les familles avec enfants.
Néanmoins, même si la station a de bonnes choses à offrir, la qualité moyenne du service, la nourriture insipide (du moins au restaurant Agliolio et au buffet du petit-déjeuner), et les locaux relativement vétustes nous ont fait sentir qu'on nous proposait un service 3 étoiles à un hôtel 5 étoiles assez cher.
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
05/08/2023 à 13:45
Cher Slim Barrak,

Merci d'avoir choisi le Radisson Blu Resort & Spa, Golden Sands pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous excusons de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes lors de votre séjour. Vos commentaires concernant la qualité du service, la nourriture au restaurant Agliolio et le buffet du petit déjeuner ont été dûment notés, nous ne manquerons pas d'aborder ces préoccupations avec notre équipe pour apporter les améliorations nécessaires.

En ce qui concerne les locaux, nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos installations, et vos commentaires seront pris en compte lors de la planification des futures améliorations.

Nous regrettons que votre expérience globale vous ait laissé des sentiments mitigés, vos commentaires sont essentiels pour nous, nous espérons que vous envisagerez de nous donner une autre occasion de vous offrir une expérience améliorée à l'avenir.
Si vous décidez de revenir, n'hésitez pas à nous contacter directement, et nous serons plus qu'heureux de vous aider avec des arrangements spéciaux ou des préférences.

Bien à vous,

Loris Lazzaro
David A.
David A.
Visité en août 2023
Super vue . Le personnel était super.
Gary B.
Gary B.
Visité en août 2023
Hôtel génial avec plusieurs restaurants et piscines. Super lieu de vacances. La baie (y compris une section privée de plage avec transats gratuits) est fantastique ! Les chambres sont un peu démodées mais chacune possède un balcon, la plupart avec vue sur la mer.
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
05/08/2023 à 12:58
Cher Gary Beattie,

nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'excellentes vacances au Radisson Blu Resort & Spa, Golden Sands.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Bien à vous,

Loris Lazzaro
AMADDIO R.
AMADDIO R.
Visité en août 2023
Tout est super, petit déjeuner fantastique
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
03/08/2023 à 15:49
Cher Amaddio Rossi,

Nous sommes reconnaissants d'apprendre que vous avez trouvé tout fantastique ici au Radisson Blu Resort & Spa, Golden Sands.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre excellent séjour.

Bien à vous,

Loris Lazzaro.
eanv26
eanv26
Visité en août 2023
Wowww. Tellement bien, j'adore cet hôtel. 7 jours de luxe et de plaisir, bon petit déjeuner et service charmant à la réception et à la piscine. Junsr de la salle à manger était tellement incroyable merci
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
03/08/2023 à 15:44
Cher Eanv26,

Merci pour votre avis incroyable! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un fantastique séjour de 7 jours rempli de luxe, de plaisir et d'un excellent service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bon petit déjeuner et le service agréable de nos équipes de réception et de l'espace piscine. Nous nous assurerons de transmettre votre appréciation à Junsr depuis la salle à manger.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience merveilleuse!

Bien à vous,

Loris Lazzaro
Jakob J.
Jakob J.
Visité en août 2023
Un super hôtel mais la salle de jeux n'est pas très propre et juste pour le plaisir d'être là. Ils sont très agréables et accueillants, seules les chambres n'ont qu'un petit placard, les autres choses doivent rester dans la valise. Néanmoins, hautement recommandé!
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
03/08/2023 à 15:38
Cher Jakob Jung,

Merci pour votre avis. Nous apprécions vos aimables paroles sur notre hôtel.

Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré avec la salle de jeux et l'espace de rangement limité. Vos commentaires nous sont précieux et nous les utiliserons pour améliorer nos services.

Néanmoins, nous sommes ravis que vous recommandiez vivement notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

Loris Lazzaro
Xx Y.
Xx Y.
Visité en août 2023
J'ai adoré chaque seconde, je ne voulais pas partir
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
03/08/2023 à 15:29
Cher XxYy,

Merci pour votre avis.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour mémorable au Radisson Blu Resort & Spa, Golden Sands.

Bien à vous,

Loris Lazzaro
David C.
David C.
Visité en juillet 2023
La patrouille continue du personnel de sécurité nous demandant notre bracelet nous a dérangés, moi et ma famille
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
31/07/2023 à 19:00
Cher David, Cachia,

Merci pour votre avis.

Nous nous excusons pour toute impression négative que vous avez eue de notre contrôle de sécurité. Veuillez comprendre que notre priorité est votre sécurité, et ces contrôles visent à assurer un environnement sécurisé pour tous nos invités et résidents.

Bien à vous,

Loris Lazzaro
Kira G.
Kira G.
Visité en juillet 2023
Nous avons passé un merveilleux séjour là-bas et je recommanderais cet hôtel à tout le monde ! Tous les restaurants sont très, très bons, le buffet du petit-déjeuner est plus que correct et les piscines et la plage privée vous invitent à vous attarder ! Le seul bémol : le spa... le soin en lui-même était absolument génial, mais quand les dames ont remarqué que nous n'étions pas intéressés par l'achat de leurs produits, nous avons été jetées assez rapidement hors de la chambre et nous n'avons ni dit au revoir ni remercié pour le pourboire . Mais on peut mettre ça de côté car l'hôtel en lui-même est magnifique !
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
31/07/2023 à 13:55
Chère Kira,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience globale lors de votre séjour au Radisson Blu Resort & Spa, Golden Sands.

Nous nous excusons pour la façon dont l'interaction au SPA a pu se produire, notre objectif principal est votre satisfaction et nous sommes reconnaissants que vous ayez trouvé votre traitement formidable.

Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau pour un excellent séjour à l'avenir.

Bien à vous,

Loris Lazzaro
Carl R.
Carl R.
Visité en juillet 2023
La chambre serait un 4 étoiles, ils sont prêts à être modernisés, mais cette fois, la climatisation est tombée en panne. Le service est fantastique et l'hôtel a apporté des modifications aux restaurants depuis Covid et pour le mieux. Grand choix de bars et de restaurants, l'emplacement est parfait si vous voulez vous évader et vous détendre. Le centre de sports nautiques propose une vaste gamme d'activités et la plage est idéale pour des baignades relaxantes et de la plongée avec tuba.
AGLIOLIO
AGLIOLIO Responsable
31/07/2023 à 14:03
Cher Carl Robinson,

Nous apprécions grandement vos commentaires et sommes heureux que vous ayez apprécié le service fantastique, l'emplacement et la variété de bars et de restaurants. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée concernant la climatisation, pour remédier à la situation, nous avons rapidement fourni 3 climatisations portables comme solution alternative. Nous espérons que ce geste a amélioré votre expérience globale et vous a permis de profiter de votre séjour au Radisson Blu Resort & Spa, Golden Sands . Nous espérons vous accueillir bientôt pour un autre excellent séjour.

Bien à vous,

Loris Lazzaro

AGLIOLIO

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