Résultats Hôtel à Bourgoin-Jallieu

LA COMMANDERIE DE CHAMPAREY

Hôtel €€
4.8/5
38 avis

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7, boulevard de Champaret, 38300Bourgoin-Jallieu, France
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2024
Recommandé
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La Commanderie de Champarey, c'est une belle maison bourgeoise au milieu d’un parc fleuri et ombragé où l’on se laisse porter par la quiétude à quelques minutes de la ville. Une dizaine de chambres confortables qui méritent largement leurs deux cheminées aux Logis de France et une table chaleureuse, une grande salle étonnante, où l’on sert une cuisine classique et réussie, sans oublier les accords mets vins proposés par Julie.

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Avis des membres sur LA COMMANDERIE DE CHAMPAREY

4.8/5
38 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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iness L.
iness L.
Visité en mars 2023
Le repas était très bon.
Le service était excellent.
Je recommande
LA COMMANDERIE DE CHAMPAREY
LA COMMANDERIE DE CHAMPAREY Responsable
19/04/2023 à 09:28
merci beaucoup
M K.
M K.
Visité en mars 2023
Nous étions uniquement au restaurant. Repas très bon (le vin également d'ailleurs), un festival de saveurs, un service impeccable. On a été accueilli avec le sourire, dans une ambiance chaleureuse, l'équipe (des serveurs aux patrons) est professionnelle et très sympa.
Du début à la fin, de l'apéro au café, tout était parfait, nous avons passé une excellente soirée, et ceci pour un prix tout à fait correct.
Encore un grand merci .. et on ne peut que conseiller à notre entourage et à tous ceux qui lisent ce commentaire. A bientôt.
LA COMMANDERIE DE CHAMPAREY
LA COMMANDERIE DE CHAMPAREY Responsable
23/03/2023 à 10:53
merci beaucoup ça fait plaisir et ravie que vous ayez aimé, au plaisir de vous accueillir de nouveau
Yann D.
Yann D.
Visité en mars 2023
Très heureux d'être venus chez vous, accueil chaleureux , chambres décorées avec goût, spacieuses et tres propres.

Restaurant parfait, accords mets vins extra.

Equipe très bienveillante, humaine, chaleureuse et professionnelle.

Je recommande bien évidemment si vous passez dans le coin ou au gré d un detour, vous ne serez pas déçus
LA COMMANDERIE DE CHAMPAREY
LA COMMANDERIE DE CHAMPAREY Responsable
21/03/2023 à 13:59
merci beaucoup et au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un détour dans notre ville pour vous faire découvrir d'autres plats et vins adaptés
dadou z.
dadou z.
Visité en mars 2023
Excellent hôtel, chambre 9 au top.
Restaurant très bien.
Je vous le recommande.
LA COMMANDERIE DE CHAMPAREY
LA COMMANDERIE DE CHAMPAREY Responsable
18/03/2023 à 14:00
merci beaucoup et au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape dans notre région
PUGET J.
PUGET J.
Visité en mars 2023
Bonjour,

Je suis allé manger dans ce restaurant un vendredi soir pour fêter nos 6 ans de rencontre avec ma femme.
On était déjà allé manger dans ce restaurant il y a quelques années mais on avait été déçu du service.
Mes parents nous ayant offert un bon d'achat chez eux pour Noël, nous étions ravis d'y retourner pour tester à nouveau.

Nous avons été très déçu.
Le service n'est pas bon. Une première serveuse nous a reçu à notre arrivée, très très froide, à tel point qu'on était mal à l'aise. Lorsqu'elle nous demande ce qu'on veut boire, on lui demande ce qu'ils ont en vins blanc. Elle nous dit et bien du vin blanc. Pas de propositions. On demande s'ils ont du moelleux, non. On prend finalement un cocktail et un kir.

La patronne, très agréable, nous informe qu'elle s'occupera de nous proposer du vin pendant le repas, et bien nous n'aurons pas eu de vin car personne ne nous en a proposé pendant les plats comme annoncé.

Ma femme reussit à avoir un verre de musca qu'ils nous servent dans une mini flûte apéro. On est loin de la quantité d'un verre de vin. La patronne a pourtant remarqué que ce n'était pas le bon verre, elle aurait pu en réserver un dans un verre correct pour l'erreur, mais non.

L'entrée est bonne.
Le plat chaud est bon mais la cuisson de la viande n'est pas respectée. Je demande saignant/ rosé, je reçois un bien cuit.
La viande de ma femme est également trop cuite. Déçu sur la cuisine.
Dessert bon.

Niveau service,
- une serveuse pas du tout agréable, elle faisait des grimaces après avoir servis des clients, elle n'a pas l'air de se plaire au restaurant.
- la patronne agréable
- le patron nous sert les plats chaud en disant "donc le boeuf... Et le veau...". Manque de professionnalisme.
- un serveur étranger aux petits soins, au moins un bon point.

Au moment de payer, ils me disent s'il reste 10€ (sur le bon), ça peut faire pour les pourboires des jeunes. Vu le service, pas sûr...
Je regarde l'addition, tous les plats avaient été facturés à la carte et non en menus. Forcément il y a une différence. Le patron a donc refait l'addition.

Pour resumer,
- repas bon mais attention aux cuissons des viandes.
- service et accueil à revoir. Manque de communication entre collègues, servis par 3 personnes. Manque de détails dans les présentations des plats. Nonchalance.
- on a l'impression que comme on a un bon pour le restaurant déjà payé, il n'y a que peu d'efforts

Côté propreté, une lignée de fourmis se baladent le long des murs sous les tuyaux de cuivre. Peut être faudrait il s'en occuper ?

Bref, la commanderie peut faire beaucoup mieux.
LA COMMANDERIE DE CHAMPAREY
LA COMMANDERIE DE CHAMPAREY Responsable
19/03/2023 à 12:16
Bonjour,
merci pour ce retour complet ça nous permet de progresser même si je trouve certains points hors de propos:
comme notre serveuse, qui se sent très bien chez nous, mais ce jour là son mari à eu un problème de santé qui l'angoissait.
Ou comme les vins au verre que j'avais dit qu'on vous servirait au fur et à mesure sur votre demande (et apparemment pas de demande ...).
Concernant le muscat, le contenant n'était pas le bon mais la flute de 14 cl était largement suffisante sachant qu'habituellement on sert un verre de vin de 12 cl et un verre de muscat ou banyuls ou porto de 10 cl car plus alcoolisé donc...
Puis également un petit retour sur la cuisson de l'agneau qui était parfaitement cuit car comme annoncé sur le menu un agneau de 7h ne peut pas être servi rosé...
J’arrête là car j'en aurais encore tellement à dire mais sur internet ça ne me plait pas je vous invite donc la prochaine fois à faire vos retours en direct plutôt que de se cacher derrière un écran.
Pour les fourmis qui comme chaque année au printemps ou en automne posent des problèmes (enfin si on peut dire ça car elles ne font rien de mal) nous nous en occupons mais...
Bref nous essayons de faire au mieux pour satisfaire nos clients mais on ne peut pas plaire à tout le monde.

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LA COMMANDERIE DE CHAMPAREY se situe au 7, boulevard de Champaret , 38300 Bourgoin-Jallieu
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