Avis NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VÉLODROME : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VÉLODROME

4.1/5

29 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Haseeb Mohammad

Visité en mars 2024

Un hôtel 4 étoiles apparemment ? 2 nuits d'enfer. La climatisation qui ne fonctionne même pas impossible de dormir le soir avec la chaleur dans la chambre, à la réception on nous dis que la climatisation ne " fonctionne " pas en hiver ????
Ce n'est pas la première fois que je viens sur Marseille en " hiver " la clim fonctionnait toujours ( Novembre,Décembre ) une période où il fait extrêmement froid les clim fonctionnait contrairement au mois de Mars et on nous fait croire que pour l'hiver les climatisations ne fonctionnent jamais? 320€ pour avoir une chambre avec des fenêtres qui ont des problèmes d'étanchéité où l'on entend TOUT de l'extérieur et pourtant nous étions au 7ÈME étage nous entendions le monde et les voitures et les sirènes de pompiers-police à 8h00 comme si nous étions à l'extérieur. À rajouter que les femmes de ménage ne toquent MÊME PAS et rentre dans la chambre sans prévenir ( 2 FOIS ) comme si de rien n'était nous étions entrain de dormir la femme de ménage est entrée et s'aperçoit qu'on était dans la chambre ça fais quand même beaucoup de choses à signaler. 320€ jeté à la poubelle. Nous ne reviendrons jamais.

vincent bianchi

Visité en mars 2024

Très bien placé, accueil agréable et si large places de parking (120 chambre / 14 places… il faut être chanceux)
Par contre les chambres sont vieillottes, fenêtres mal insonorisées qui ne ferment pas trop bien, bof bof pour le prix de 188 euros / nuit

Mailys Labrousse

Visité en mars 2024

Tres bon accueil . Suite familiale : Chambres très spacieuses et vue fantastique sur la Bonne Mère... Un peu bruyant notamment au passage des sirenes des secours ( donne sur une grosse artère de Marseille) malgres les fenêtres fermées. Chambres propres . Il manquerait de quoi étendre les serviettes dans la salle de bain.... Mini bar et machine à thé et café très appréciable. Très bon petit déjeuner bien garni et personnel de salle très prévenante. Facilite d accès a l hotel par le métro a proximite. Nous conseillerons cet hôtel à notre entourage.

Nelly Girgis

Visité en mars 2024

Notre séjour était parfait que ce soit l'accueil à la réception, la chambre qui était très propre et prête à accueillir nos deux enfants et le petit-déjeuner continental avec un accueil exceptionnel. Je remercie toute l'équipe pour cet agréable séjour, nous reviendrons certainement.

Tony Soares

Visité en février 2024

Très bien situé.
Personnels accueillant
Lieu agréable et propre.
Je recommande

Maryse LOURENCO

Visité en février 2024

Super hôtel très bien situé proche du métro et au calme. Magnifique petit déjeuner copieux et varié.

Frederic FARLAN

Visité en février 2024

Bien placé et très bien dormi

nathalie sebbagh

Visité en février 2024

Bonjour,
Malgré votre bon emplacement j’ai été très déçu de mon séjour.
Manque de personnel, accueil déplorable ( notamment en salle de petits déjeuner samedi et dimanche matin) avec un monsieur fort désagréable, peu accueillant , ralant en débarrassant bruyamment les tables des client et avec un vocabulaire très vulgaire. Inacceptable dans un hôtel !!! J’ai été choquée de son comportement et attitude. On semblait le déranger.
Le buffet était pauvre, non achalandé malgré l’heure. Les clients devaient sans cesse réclamer des choses (pain, œufs brouillés, thé, gaufres et j’en passe….
Les groom des portes de chambres sont certainement malgré réglés, car elles se ferment violemment et empêchent les personnes de dormir (nuit ou matin très tôt).
Je trouve cela fort dommage et ne représente pas l’image de Novotel.
Il est sûr que je ne reviendrai jamais dans cet établissement.

Clement jrd

Visité en février 2024

Accueil bien
Chambre qui ne correspondait pas à la réservation... pot de savon vide dans la douche, mur très sale dans les toilettes et la salle de bain...
Moquette pas propre tâches et ongles au sol
Tuyau de douche défectueux qui fuit
Beaucoup de bruit de la rue

Cependant petit déjeuner qualitatif

Pas digne d'un 4 étoiles

Élisabeth Biloghi

Visité en février 2024

Parking de l hôtel trop petit et le parking le plus proche cher.

Jérôme Malfuson

Visité en février 2024

Propre. Chambre spacieuse,en comparaison à d'autres hôtels de la même chaîne. Bien situé. Accessible facilement par le métro. Par contre attention stationnement difficile proche de l'hôtel. Il ne possède pas de parking.

Kevin

Visité en février 2024

Tout était parfait, Merci à toute l'équipe.

Chantal Donzenac

Visité en février 2024

Hôtel bien placé près du vélodrome. Idéal pour aller voir un match de rugby.
Petit-déjeuner copieux, beaucoup de choix
Personnel jovial et à l écoute
Petit bémol sous notre lit nous avons trouvé une bouteille de soda entamé qui n'était pas à nous. Sinon la chambre était propre.....

Thomas Ferre

Visité en janvier 2024

Les chambres sont super et le petit déjeuner de qualité très bon hôtel et personnel très professionnel

Franck B

Visité en janvier 2024

J’ai l’habitude de descendre dans cet hôtel
l’accueil et le service sont toujours de qualité.

PECOT Christophe

Visité en janvier 2024

Hotel très bien situé.
Chambre propre et calme.
Les personnes de l'accueil sont très agréables et à l'écoute.
Nous avons également apprécié le restaurant et ses produits frais.
Le service y est parfait et notamment Charline qui est d'un grande gentillesse, à l'écoute et aux petits soins pour ses clients.
Enfin le buffet du petit déjeuner est copieux et très bon.
Un très bon séjour dans cet hôtel

Richard M

Visité en mars 2022

Personnel trés sympathique et prévenant. Carte diversifiée

Yannick R

Visité en février 2022

bel endroit typique de Novotel. suggestion du jour correct mais pas copieux, dessert à la Framboise sans framboise … et difficulté à retrouver la réservation par The Fork. le responsable s est rendu compte du manque de garniture et a offert des frites en complément.

Valerie S

Visité en novembre 2021

Kir framboise qui n’avait pas trop le goût de framboise.
Mi cuit au chocolat très bon.
Déco sympa.

Cédric A

Visité en septembre 2021

Le menu que vous affichez sur La Fourchette et qui nous a donné envie d’y aller, n’a AUCUN rapport avec celui qui est proposé sur place!

Sophie t

Visité en septembre 2020

Très bonne cuisine et service impeccable. Dommage qu'il n'y ait eu que nous comme clients à l'heure de notre dîner. Ce restaurant mériterait plus de clients pour un vendredi soir, c'était très bien. Au premier étage de l'accueil du Novotel.

Pierre B

Visité en juillet 2020

Une réservation sur la fourchette pour le soir même. Le menu en réalité n'a rien à voir avec celui annoncé. On dîne dans le hall d'entrée de l’hôtel. Vraiment n'y manger que quand on n'a pas le temps de manger ailleurs. Seul le service est correcte.

Thhau

Visité en décembre 2019

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Cet hotel est très bien situé, le service y est très agréable

Patrick P

Visité en février 2020

Tout s’est très bien passé...

Claude C

Visité en janvier 2020

Bon accueil... Plats convenables... ????
Profiterole délicieux, service excellent..
À refaire..

Rémy J

Visité en janvier 2020

les(+):
- La qualité de l'assiette reste constante et se positionne à niveau adapté aux attentes dans le cadre de déplacement professionnels,
- Le service s'est montré attentif, efficace et assez rapide.

le (-) :
La musique d'ambiance, même à volume réduit, ne me semble pas appropriée, (rythme et tonalité), ce qui ne permet pas la détente souhaitée quand on est seul à table.

Lucie P

Visité en janvier 2020

Très bon surtout la suggestion... La daube. Bémol vite rattraper par le service pour la sauce du plat d Olivier.

Patrice20620

Visité en juin 2017

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Superbe hôtel , on y passe des nuits agréables , je conseille .
De plus c'est très propre .

steph06

Visité en mars 2016

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Hôtel très bien situé Très belle chambre avec un bon petit déjeuner
très facile d accès quand on arrive de l autoroute A8... parking payant a 21€ la journée ca a augmenté avant c était 18€ en octobre 2015.
il y a une grand marché qui commence en bas de l hôtel et va jusqu'au bout du prado
on peut aller facilement a pied jusqu'au port tout est très pratique en partant de cette hôtel
2 fois que j y vais en 6 mois et j y retourner.