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Avis des membres sur HOTEL ROYAL
4.2/5
45 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
HOTEL ROYAL * * * *
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04.83.61.91.91
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Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous ce retour d'expérience.
Quel plaisir de lire votre commentaire élogieux à l'égard de nos réceptionnistes et de nos équipes en général.
Sachez que j'ai partagé vos remarques à propos de la salle de bain avec notre directeur technique afin de faire les interventions nécessaires au plus vite.
Merci encore pour ce commentaire et à bientôt,
Valentin Foucault - Chef de Réception
Merci pour ce commentaire chaleureux et cette excellente notation. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez passé un excellent séjour au Royal Antibes et nous vous attendons impatiemment pour une prochaine parenthèse ensoleillée !
Valentin Foucault - Chef de Réception
A très bientôt !
Valentin Foucault - Chef de Réception
Nous y retournerons.
Je suis vraiment très heureux de savoir combien ce séjour s'est bien passé et je ne manquerai pas de partager avec les équipes vos beaux commentaires.
Merci pour ce retour d'expérience et à bientôt au Royal Antibes.
Valentin Foucault - Chef de Réception
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Royal Antibes.
A bientôt,
Valentin Foucault - Chef de Réception
Quelle joie de lire que votre séjour à l'Hôtel Royal Antibes a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de nos équipes qui font le maximum pour satisfaire nos chers clients.
Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt.
Cordialement,
Valentin Foucault - Chef de Réception
Nous espérons vous revoir prochainement sur la Côte d'Azur.
A bientôt,
Valentin Foucault - Chef de Réception
Je suis heureux de lire que vous avez passé un excellent moment dans notre établissement lors de votre séjour romantique.
Nos équipes espèrent avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien à vous,
Valentin Foucault - Chef de Réception
Nous reviendrons avec grand plaisir.
Un grand merci pour cet excellent retour d'expérience suite à votre récent séjour au Royal Antibes.
Nous attendrons avec plaisir votre prochaine visite !
A très bientôt,
Valentin Foucault - Chef de Réception
L appart avec jacuzzi privatif est top
Cet hôtel vaut le détour
Merci beaucoup pour ce très beau commentaire. Je suis heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil réservé par nos équipes ainsi que l'appartement quez vous avez occupé !
A très bientôt,
Valentin Foucault - Chef de Réception
Je déconseille fortement
Merci pour votre commentaire. Notre spa, comme la plupart des spas de France, est interdit aux jeunes de moins de 16 ans. Cette information vous avait été communiquée au moment de votre réservation, mais vous avez tout de même essayé d'accéder à notre spa avec un enfant de 12 ans, en prétendant qu'il en avait 16. C'est la raison pour laquelle l'accès à notre spa vous a été refusé. Il est d'ailleurs dommage que vous ayez réagi de façon excessive face à nos collaborateurs suite à cette situation. Nous espérons que vous trouverez un hôtel/spa qui correspondra mieux à vos besoins.
Cordialement,
Valentin Foucault - Chef de Réception
Le seul point positif: la beauté et la jeunesse du réceptionniste métis
Je suis désolé de lire que vous n'avez pas apprécié le temps passé au sein de notre établissement. Il est triste de voir que vous avez attribué un 1/5 à notre localisation malgré l'emplacement central et face à la mer de notre hôtel. Je suis également surpris que vous ayez donné la note de 1 à notre personnel alors que vous semblez avoir tout particulièrement apprécié le service délivré par notre réceptionniste.
Après avoir pris le temps de lire vos différentes contributions, il est facile de voir que vous prenez plaisir à mettre de faux commentaires pour des lieux et établissement que vous n'avez jamais visité. Dommage...
Merci pour votre merveilleuse critique.
Nous espérons vous revoir bientôt!
Meilleurs voeux,
Valentin Foucault - Responsable Front Office
Une touche d'hospitalité intéressante pour s'assurer qu'un invité (et son hôte) évite votre hôtel en donnant votre pire chambre alors que de nombreuses autres options étaient disponibles.
Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis même si j'aurais préféré entendre directement le propre retour de votre collègue.
N'hésitez pas à lui demander de me contacter afin de partager plus de détails sur son séjour.
Cordialement,
Valentin Foucault - Responsable Front Office