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Avis des membres sur HÔTEL QUEEN MARY

4.6/5
188 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Cadre /ambiance
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TERESITA
TERESITA
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excelente hotel. Fantásticas instalaciones y muy amable atención
JILL
JILL
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Great hotel, the only problem was some quite noisy guests in the adjoining room. The sound was so loud it was as if they were in the room with me, despite there being a bathroom between us as well. Otherwise everything was very good value and very clean.
Martine Desserich
Martine Desserich
Visité en janvier 2024
Super accueil, hôtel impeccable et très bien situé je reviendrai
y Yur
y Yur
Visité en janvier 2024
J'ai voyagé seule pendant la période de Noël.

Certains jours, le personnel parlait japonais, ce qui était très utile. Ils étaient très amicaux et serviables.

La chambre était propre et bien que j'aie réservé une chambre simple, on m'a donné une chambre double. Il y avait aussi une baignoire et nous avons pu nous détendre après notre voyage.

L'emplacement est très bon et calme et c'est un très bon point de départ pour visiter la ville. Il est également proche de l'arrêt de bus de Roissy, qui est directement relié à l'aéroport.

C'était un très bon hôtel.
Merci pour votre hospitalité.
Claudio Livraghi
Claudio Livraghi
Visité en décembre 2023
Nous avons passé un très bon moment, mais je recommanderais, compte tenu de la période, de chauffer la salle du petit-déjeuner plus
Karine Trion
Karine Trion
Visité en décembre 2023
Très bon accueil et le personnel est à l'écoute des clients
Wong Sittich
Wong Sittich
Visité en décembre 2023
Le personnel de l'accueil était très sympathique, ce qui a rendu l'enregistrement et le départ très faciles et rapides. La chambre n'était pas grande mais propre (surtout la salle de bain). Le Wifi et le service cellulaire doivent être améliorés dans tout le bâtiment.
Trip.com Member
Trip.com Member
Visité en décembre 2023
C'est l'hôtel que je choisis à Paris depuis cinq ans. L'emplacement est exceptionnel, facile d'accès, sûr et entouré de nourriture, de boissons, de divertissements et de magasins. La réception est très chaleureuse. Les chambres sont un peu petites, l'insonorisation n'est pas très bonne, elles sont divisées en deux bâtiments, A et B, le signal Wi-Fi de A est légèrement meilleur, la chambre de B est légèrement plus grande. La consigne à bagages était gratuite, mais elle est désormais payante, 5 euros par jour et par bagage.
Vero RB
Vero RB
Visité en décembre 2023
Très bon séjour. Nous avions privilégié l'emplacement et nous n'avons pas été déçu, c'était parfait. Petit déjeuner très varié. Accueil impeccable. Juste 2 petites remarques : le lit enfant était petit, mon fils de 9ans mesurant 1,45m c'était un peu juste, mais il a bien dormi c'est l'essentiel. Quant au joint défaillant de la paroi de la baignoire je l'ai signalé à l'accueil, rien de bien grave.
Mikael CM
Mikael CM
Visité en décembre 2023
Impossible de dormir normalement même avec des boules Quies dans la chambre 087. J'ai eu l'impression d'être le concierge de l'hôtel. On entend toutes les conversations.
Et l'on participe à la moindre entrée tardive dans l'hôtel.
Inacceptable !!
HÔTEL QUEEN MARY
HÔTEL QUEEN MARY Responsable
13/12/2023 à 17:05
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience récente de l’hôtel Queen Mary.
Nous apprécions vos commentaires qu’ils soient positifs ou négatifs, nous aident à maintenir ou à améliorer nos services.
Votre confort est de la plus haute importance pour nous et nous sommes désolés que cette chambre en particulier n’est pas pu répondre vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous précisons néanmoins que celle-ci répond à des exigences d’accueil du public nécessaires à notre activité.
Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir prochainement. Nous vous encourageons à nous contacter directement, si vous décidez de revenir, et comme discuté lorsque je me suis présentée à la réception, je serais ravie de vous assister dans votre demande.
Toute l ‘équipe se joint à moi pour vous souhaiter à vous et ainsi qu’à tous vos proches de très belles fêtes de fin d’année.
Cordialement,
La Direction
calogero morgano
calogero morgano
Visité en décembre 2023
Alberto un peu rétro la chambre au 5ème étage avec un terre moquet bruyant couloir boîte de nuit rouge excellente situation .
Sif Kadri
Sif Kadri
Visité en décembre 2023
Mon séjour au Queen Merry a été excellent. Accueil chaleureux, chambre confortable et propreté impeccable. Le personnel était exceptionnellement attentionné. très bien Bien situé, Hautement recommandé pour un service de qualité et un confort absolu. J'ai hâte d'y retourner.
Hélène de Viry Gauriau
Hélène de Viry Gauriau
Visité en novembre 2023
Un bien joli hôtel !!! Charmant accueil et idéalement placé. Très bien entretenu. Vraiment j'y reviendrai sans hésiter !!! Excellente adresse !!!
CHRISTELLE
CHRISTELLE
Visité en mars 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel conforme à sa proposition , calme et propre
Teresita Martini
Teresita Martini
Visité en novembre 2023
J'ai séjourné 4 fois dans ce charmant hôtel. L'emplacement est idéal car il permet de se rendre partout, soit à pied, soit en métro ou en bus. Les équipements sont d'un goût exquis. Le petit déjeuner est spectaculaire. Le service est excellent, on se sent comme chez soi. Je reviendrai certainement dans cet hôtel. Je le recommande vivement
ガミ
ガミ
Visité en novembre 2023
Lorsque j'ai voulu quitter l'auberge en pensant que l'heure d'enregistrement de l'avion était deux heures avant le vol, comme au Japon, il m'a dit que c'était trois heures avant et a demandé au chauffeur de se dépêcher, en plus d'arranger un taxi. Il m'a également encouragé pendant que j'attendais le taxi, en me disant que j'y arriverais sans problème.
Même sans cet incident, j'aurais donné à l'hôtel une note de 5 pour l'amabilité et le service constants, l'emplacement, qui est parfait pour visiter toutes les attractions touristiques, et la propreté de la chambre.
J'ai vraiment trouvé que c'était un excellent hôtel.
Je vous remercie de votre attention.
Michael Przybylek
Michael Przybylek
Visité en octobre 2023
Accueil super agréable ! Personne n'a été un tant soit peu impoli. De plus, pas de punaises de lit
Kaito K
Kaito K
Visité en octobre 2023
Nous avons séjourné deux jours au Queen Mary pour notre voyage à Paris et nous avons passé un excellent moment !

Le personnel était très gentil et amical et s'est assuré que nous étions à l'aise et que tout allait bien. Ils ont fait en sorte que nous nous sentions comme chez nous dans un pays que nous visitions pour la première fois.

L'emplacement était parfait ! Il y avait beaucoup de bons restaurants et de magasins à proximité. Les stations de métro et de RER étaient également très accessibles. Nous avons décidé de nous rendre à pied au musée de Lourve, ce qui ne nous a pris que 20 minutes.

La chambre était propre et confortable. Rien à redire pour le prix abordable que nous avons payé. La fenêtre offrait une vue typique de Paris, ce que nous avons adoré !

Je voulais juste dire merci à Queen Mary stuffs pour le merveilleux service qu'ils offrent ! Nous aimerions certainement revenir si nous visitons à nouveau Paris !
francisca murga
francisca murga
Visité en octobre 2023
Très belle situation. L'hôtel était impeccable, le
Le petit déjeuner était délicieux et le meilleur...la gentillesse de la personne qui nous a reçu à la réception. Je reviendrai sans aucun doute ! Merci beaucoup pour tout !
Schrödinger's cat 0407
Schrödinger's cat 0407
Visité en octobre 2023
Le jour de l'arrivée et le jour du départ, un membre du personnel parlait japonais, ce qui nous a beaucoup aidés. L'autre jour, bien que nous soyons partis tôt le matin, ils nous ont préparé le petit-déjeuner en disant "bento (bento)". Merci beaucoup pour votre gentillesse !
rocio corrales
rocio corrales
Visité en octobre 2023
Dès que nous avons franchi la porte, on s'est occupé de nous avec beaucoup d'attention. La chambre était très propre, grande et confortable. Tout le personnel était très sympathique. Hautement recommandé.
אילנה רפאל
אילנה רפאל
Visité en septembre 2023
Chers amis - employés de l'hôtel !
Je suis rentré chez moi et je me souviens à quel point j'ai passé un bon moment avec vous !
Quel soin et quelle attention vous m'avez apportés.
Tous les membres du personnel que j'ai rencontrés m'ont traitée avec soin et attention et ont fait en sorte que mon séjour à Paris se déroule sans problème.
Le personnel est amical et professionnel - Arno, Chantel, Anastasia, qui parle russe, et toutes les autres personnes que j'ai rencontrées dans cet hôtel. La chambre est propre, avec de grandes fenêtres. Le lit est confortable et blanc comme neige. J'espère que nous nous reverrons. Merci à tous !
Inara Singatulin
Inara Singatulin
Visité en septembre 2023
Les draps du lit étaient sales.
Le minibar n'était pas réfrigéré.
William
William
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L’accueil et le personnel en général sont chaleureux et accueillants. Petit bémol sur le petit déjeuner.
PIERRE OLIVIER
PIERRE OLIVIER
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le WiFi ne passe pas dans les chambres.
Les smartphones sont impossibles à faire fonctionner.
philippe
philippe
Visité en mars 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Excellent rapport qualité/Prix. L'accueil est parfait et la prise en compte des besoins du client est top.
CARSTEN
CARSTEN
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
S'wonderful.
S'marvelous.
Claude
Claude
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Merci et à bientôt
Bravo pour votre quatrième étoile
Dra. Giovanna Vilchez
Dra. Giovanna Vilchez
Visité en septembre 2023
Excellent service
Mclaude
Mclaude
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil chaleureux. Tout était très bien. Hôtel à conseiller vivement.
Proximité des théâtres super!
Nous reviendrons avec grand plaisir.
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