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Avis des membres sur COMPTOIR DES VOYAGES

4.5/5
135 avis
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Visité en août 2022
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Voyage aux Etats Unis
Magnifique voyage sur mesure alliant ville et nature entre la tres sous estimée Chicago (largement aussi belle et architecturalement riche que NY) et les Parcs Nationaux de Yellowstone et Grand Teton.
Organisation au cordeau, hebergements parfaits, pas de mauvaise surprise et l'esprit libre pour s'émerveiller de toutes les decouvertes (les sources chaudes de Mammoths, le grand Prysmatic ... irréel et Immanquable !
Merci encore !
Visité en juillet 2022
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Service
Découverte de l'Ouest Américain, façon Roadtrip !
Nous avons passé un merveilleux voyage, à la hauteur de nos espérances !
Superbement préparé en amont par notre organisatrice, tout s'est déroulé comme prévu.
Rentrés avec des souvenirs plein de la tête...!
Merci encore pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre disponibilité qui nous ont accompagné tout au long de ces trois belles semaines de voyage.
Gastro84
Visité en août 2022
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Service
Norvège: îles LOFOTEN et VERSTERALEN
Le voyage proposé a été adapté à mes attentes grâce à une conseillère très professionnelle.
Le choix du circuit et la qualité des hébergements se sont avérés parfaits, de même les 2 activités proposées en complément.
Je ne connaissais pas cette agence, je ne pourrai en dire que du bien!
Schoubi
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Road trip sur la côte ouest Américaine.
Nous sommes rentrés de notre road trip avec des images plein la tête que se soit au niveau des villes et des parcs nationaux. Nous avons traversé des paysages à couper le souffle. Une fois de plus l’organisation de notre séjour était bien « dosé » tant au niveau des distances, des sites que des hébergements. Nous avons passé trois semaines hors du temps en famille avec nos ados. Vivement le prochain !
Séverine84
Visité en juillet 2022
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Service
Ouest américain avec Comptoir des voyages
Voyage conforme à nos attentes, le rythme/étapes a été très bien géré en suivant les recommandations de notre conseillère, 3 semaines pour parcourir l'ouest américain c'est le bon timing... Et le plus qui fait la différence, la location d'une villa à Moab sur 3 jours à mi- parcours très appréciée par toute la famille..
Visité en juillet 2022
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Service
Dispo, serviable, aimable !
Notre interlocutrice a toujours été très disponible pour répondre à nos questions. Elle a également été de bons conseils.
Très serviable avant le voyage mais aussi après quand nous avons dû fournir des documents pour faire marcher notre assurance CB pour un éclat sur le pare brise. Notre interlocutrice s’est proposée pour se mettre en contact avec le loueur de voiture en Islande.
Nous sommes très satisfaits d’être passés par le Comptoir des Voyages.
ranquouille
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Autotour inoubliable en Ecosse
Très bon contact avec notre conseillère !
Un voyage que nous attendions avec beaucoup d'impatience et qui ne nous a pas déçu !!
Le parcours de notre autotour s'est décidé avec les conseils avisés de notre conseillère. Les hôtels ainsi que les B&B réservés étaient parfaits pour découvrir l'écosse.
Nous voulions du charme et du confort, nous avons eu tout ça.
Les réservations des logements,restaurants et transports nous ont permis un voyage fluide car tout été prêt en amont et pendant le voyage.
Le carnet de route et l'application luciole sont un plus.
Je conseille vivement l'assurance car en ce moment les compagnies aériennes sont plus que mal organisées (retard de vol et de bagages).
AL2657
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Organisation exceptionnelle
Voyage de 3 semaines parfaitement préparé et organisé. Les étapes étaient bien pensées, en terme de durée et d'activités. Nous avons fait des choses très différentes, à des rythmes adaptés, qui nous permettaient de profiter de tout. L'assistance sur place a également été très réactive et utile. Bref, je recommande sans aucune réserve Comptoir des Voyages.
MaudG
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Canada (Ontario Quebec)
Notre voyage nous a donné toute satisfaction. Le choix des étapes et des hébergements correspondaient parfaitement à ce que nous recherchions et l'organisation a été parfaite. Les Hôtels toujours bien placés, surtout à Ottawa, Montréal. Le logement de Mont Tremblant splendide, le chalet dans le parc Mont Mégantic : très bonne expérience, dans la nature et le ciel étoilée... (petit bémol pour celui de Gananoque, ( loin du centre ville, problème avec la propreté de la climatisation). Nous avons pu voir des paysages magnifiques. Les excursions comprises dans le voyage étaient également pertinentes. De très bons souvenirs pour toute la famille
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Comptoir des Voyages destination USA
Dès le premier contact au Comptoir des Voyages, ma conseillère spécialiste des Etats-Unis était à mon écoute afin d'organiser, de concert avec moi, mon voyage à New York et dans l'Ouest américain. Avec patience et compréhension, elle a totalement respecté mes souhaits et mes centres d'intérêts. Tout était parfait de la location de voiture aux hébergements, et ce, jusqu'à la validation finale du voyage en passant par les documents reçus dont le programme Luciole super pratique pour voyager en toute sérénité. Sur place pendant près de 3 semaines, en juin 2022, aucune mauvaise surprise et que du plaisir.
julien47510
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
séjours NY Floride
très beau voyage en famille avec enfants 6 jours à NY et 15j en roadtrip en Floride le tout très bien organisé avec plans classiques sympa avec pleins de souvenirs dauphins, caiman,... merci

une vol annulé la veille par Delta entre NY et Orlando et en quelques heures les collaborateurs de comptoir des Vs ont trouvé vol pour 6 le lendemain et une nuit dans un autre hotel de NY ! merci!

des petits stress avec des pb de compréhension Anglaise et l'assistance joignable sans pb a pu tout régler ! merci

de très beau hotel et des plans tout organisé et bien conseillé

un regret final: il a fallu que cela se termine!

petit regret sur le devis a posteriori: pas de détails des tarifs des prestations
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Voyage Cyclades
Un voyage qui s'est deroulé 100% comme prevu.
Organisation respectée & prestations tout à fait conformes à celles annoncées.
Gros plus sur l'accompagnement commercial excellent du debut à la fin.
1ere fois que je fais appel à une agence pour organiser mon voyage, je ne regrette pas.
Le Maïdo
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Périple aux USA
Super voyage ,très bien équilibré et qui a répondu à toutes mes attentes .
Conseiller compétent et efficace pour gérer les aléas
et une assistance bien utile sur place
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Voyage Milan/Lac Majeur
Un voyage très bien organisé qui s'est déroulé merveilleusement bien, grâce au professionnalisme de notre conseillère. Merci pour tout, nous sommes enchantés
HNH
HNH
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Superbe voyage en Irlande
Voyage en Irlande 10jours à la carte, en famille avec des arrivées sur Dublin en provenance de 3 villes différentes à la même date.
Très bonne organisation, les hôtels et B&B sont tous très bien placés et très accueillants.
Un soucis d'hôtel a été géré par l'assistance du Comptoir en direct après 22h.
Les voitures de location sont en excellents états et les trajets se déroulent très facilement notamment grâce à l'application GPS "LUCIOLE" fournie par le Comptoir des Voyages qui ressence tous les points intéressants.
Le carnet de voyage est bien conçu et très pratique.
4eme voyage organisé par l'équipe de Toulouse, aucun soucis pour leur confier un prochain séjour à la carte dans le futur.
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
3ème voyage avec cette agence!
C’est la 3ème fois que je passe par cette agence et je suis toujours satisfaite.À l’écoute de mes envies, réactive et professionnelle.
Joignable à tout moment.
Je recommande fortement
Philippe2b
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Une agence au Top!
Merveilleux voyage de 3 semaines aux États-Unis. Tout a été parfait, du premier contact pour la préparation au dernier vol. L'organisation était au top, le choix des étapes, des activités et des lieux d'hébergement. C'est la 3e fois que nous choisissons Comptoir des Voyages, après l'Irlande et Cuba, et tout a toujours été parfait. Et nous continuerons à leur faire confiance, notre prochain voyage, sûrement en Islande,sera à coup sûr organisé par leurs soins.
Philippe
Gennie
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Mon avis concernant notre expérience avec Le Comptoir des Voyages
Note de votre avis (dossier n° 568524) : Très satisfait
Rappel de votre avis :

Très bonne organisation par Le Comptoir des Voyages. Tous les hôtels étaient confortables et agréables. Les conseils concernant les excursions sur place étaient précieux et très bien trouvés. Seul bémol: à l'arrivée comme au départ il aurait été préférable de séjourner dans des hôtels à l'aéroport même, ce qui aurait facilité la prise en charge de la voiture de location le lendemain de notre arrivée et la restitution du véhicule le jour de notre départ, en évitant de faire le trajet à l'aéroport depuis les centres villes de Las Vegas et Denver.
ppmjc
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
impeccable comme d'habitude
Superbe voyage plein de découvertes d'une très riche histoire : Malte ce n'est pas que l'ordre de Malte ....
Mention toute particulière Pour Gozo qui a su garder son authenticité ! il ne faut pas hésiter à y passer plusieurs jours ...
de belles guesthouses, bien situées, un rendez-vous avec une welcome host bien sympathique et utile.
tout a été préparé parfaitement comme d'habitude depuis plus de 10 ans
Visité en mars 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Magnifique voyage en Égypte
Très beau voyage qui, pour une première fois en Égypte, nous a ébloui. Les guides francophones, tous chaleureux et très érudits, ont rendu les visites passionnantes. La croisière sur l'Orient était magique et s'est déroulée avec sérénité et confort grâce à l'équipage et à son chef cuisinier, un voyage culinaire délicieux. Nous recommandons Comptoir des Voyages "les yeux fermés".
lgc
lgc
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
une grande deception
nous avons ete tres decus. Rapport qualite prix execrable plus de 6000 euros pour 2 et nous avons du payer 6 euros pour embarquer nos 2 valises sur le ferry Les chambres d'hotes de charme au centre ville ont parfois ete transformees en hotel dans le lointain. Les reservations de parking n'ont pas ete faites et les visites guidees pour certaines non plus. Manque d'ecoute, de professionalisme et de sens du service. A eviter
fute_17238
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
voyage parfait
très bonne organisation du voyage , excellent choix d'hôtels , correspondants locaux efficaces et aimables . quel beau pays !
Patrick S
Visité en mars 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Voyage de rêve en Egypte
Avant même d’avoir commencé le voyage, nous avons apprécié la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme de notre interlocutrice comptoir des voyages. Notre séjour s’est avéré un enchantement, une destination superbe, avec une organisation impeccable, un emploi du temps au juste équilibre, mêlant repos et temps de visites de qualité. Le steam ship Sudan et son équipage sont pour beaucoup dans la réussite de ces vacances ; une atmosphère feutrée et amicale, un souci permanent de notre bien-être. Rien n’a manqué pour faire de cette croisière une parenthèse d’exception dans notre vie.
fibrac2004
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
Super Agence de Voyages
Le Sri Lanka est un pays magnifique et les gens sont très accueillants.
Le voyage que nous a proposé par Comptoir des voyages permet d'en découvrir toute la diversité autant au niveau des paysages que du patrimoine culturel.
Les Hotels proposés sont tous très bons.
Enfin le chauffeur est très bon : serviable, ponctuel et prudent dans sa conduite.
Seul bémol, même si les étapes ne sont pas très longues en kilomètres, la circulation et les limitations de vitesse font que l'on passe longtemps en voiture. C'est donc assez fatiguant mais c'est le prix pour avoir un tel aperçu du pays.
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
Satisfaction des prestations
Prestation globale renforçant la fidélité à Comptoir des voyages depuis plusieurs années.
Une mention toute spéciale pour l'aide apportée par l'assistance sur place qui nous à pris en mains pour résoudre les difficultés sanitaires liées au COVID.
Nynydam
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
Très beau voyage.
Très beau voyage, mais un peu gâché par les circonstances actuelles (couvre feux, fermeture des restaurants et manque de neige ayant entraîné l'annulation de certaines activités).
rguilbert
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
Manque de professionalisme
J'ai demandé un devis pour un séjour Helsinki/St Pétersbourg le 01/11. J'ai reçu un mail me disant que je serai contacté. Malheureusement j'attends encore leur appel. Je les ai relancé le 10/11, mais aucune réponse ni par mail, ni par téléphone. Résultat, je me suis adressé à un autre organisme.
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
Safari au Kenya
Une Aventure familiale inoubliable, riche en émotions. Des souvenirs imprégnés à tout jamais.

Le parc d'Amboseli nous a offert un long tête à tête avec une harde d'éléphants. La matriarche, jonchée au milieu de la piste, ne voulant pas céder. Après une heure d'observation réciproque nous avons dû rebrousser chemin. Mémorable !
Sans oublier ce trio de Hyènes dévorant et broyant la pauvre carcasse d'un défunt Gnou.

Arrivés à Naïvaisha, les jardins des lodges sont peuplés de zèbres, girafes et la nuit venue d'hippopotames. Étrange mais délicieuse sensation que de se retrouver face à face avec deux girafes pour rejoindre le restaurant. Qui des deux est le plus curieux ? Extraordinaire !

Nakuru nous a offert toute une famille de lions à l'ombre de la végétation. Séance digestion avec le festin (un buffle) situé à seulement quelques mètres. Intimidant !

Seul le léopard manque à notre Big Five. Certainement pour une prochaine fois... !

Surtout ne pas rater l'orphelinat des éléphants à Nairobi. Un lieu magique avec des éléphanteaux sauvés de la nature ou des braconniers. Prise de biberons et jeux entre-eux amuseront la galerie.
Vous aurez même la possibilité de les toucher et d'être surpris par la rigidité de leur peau toute poilue. Une magnifique initiative qui a ravi toute notre famille. Envoûtant !

L'Afrique et tout particulièrement le Kenya est d'une authenticité rare de nos jours.
Les sourires se conjuguent au pluriel et illuminent chaque instant de votre journée. Des « Jambo » en veux-tu en voilà ponctués de « Karibu ». Un sentiment de bien-être et de bonheur prend rapidement possession de votre corps. « Asante sana » à tous les Maasaï rencontrés sur notre route.

L'organisation a été tout simplement irréprochable. Nous marquions nous-même le rythme où aucune anicroche n'est venue troublée ce voyage. Merci à Comptoir des Voyages pour ces quelques jours de rêve. Féerique !

Seule une envie demeure : repartir explorer le monde 
florenti
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
Séjour Jordanie
La Jordanie est un beau pays, facile à visiter avec un bon accueil. Voyage bien organisé avec des hôtels parfois inouïs.
Ploum147
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
séjour Dubai
Deuxième séjour et toujours aussi satisfaite. De très bons conseils et un bon suivi. Avant et pendant ce voyage.
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