Retour à la fiche établissement HÔTEL KYRIAD BERGERAC

Avis des membres sur HÔTEL KYRIAD BERGERAC

2.3/5
23 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Jess Jess
Jess Jess
Visité en février 2024
Un odeur de cigarettes dans les couloirs, manque d'isolation entre les chambres.on entend les discussions des voisins. Le mobilier est basique.
Chambre pas extra propre.
Une piscine à l'extérieur ce qui est agréable en été. L'hôtel se situe à l'extérieur de bergerac proche des commerces et restaurants.et à côté d'un bowling.
Aline T
Aline T
Visité en septembre 2023
A fuir, hôtel en ruine!!
stephanie Le Vaillant
stephanie Le Vaillant
Visité en septembre 2023
A bannir. Piscine pas aux normes : dalles qui sont soulevées , barrière de sécurité cassé. Chambre dégueulasse tâche sur les oreillers . Serviettes sous le radiateur ?
Anne-Marie de la Soudière
Anne-Marie de la Soudière
Visité en septembre 2023
Entretenez et désinfectez ! punaises de lit qui m'ont déclenché une grosse allergie, dont je ne suis pas remise !
Bruno Dias Trovoada
Bruno Dias Trovoada
Visité en septembre 2023
precisa de uma nova cara para continuar a praticar preços assim...a piscina atualmente devia estar em minha casa e ñ lá...
Anne de la Soudière
Anne de la Soudière
Visité en août 2023
hotel non entretenu mais chambre propre
Natalia Lopez
Natalia Lopez
Visité en août 2023
Nice surroundings if you need food and entertainment, walking distance to: boulangerie, meat restaurant, lasser game room and bowling. The Hotel is in bad conditions: the air conditioner was leaking, problems with wifi, the pool without maintenance, the garden not well maintained, floors and furniture by the reception full of dust.
sandrine goury
sandrine goury
Visité en août 2023
Une horreur
On nous donne une chambre qui infestait l'odeur de cigarette.
Changement de chambre, lit cassé, peinture écaillée, moquette usée
On rechange de chambre
Hôtel qui ne mérite pas 1*
Barrière en bois qui entoure la piscine complètement pourrie et en copeaux, dangereux pour des enfants qui marchent pieds nus
Hôtel qui ne devrait pas resté ouvert
Un grand nettoyage serait nécessaire
Comment pouvons nous donner un 3 * à un tel établissement dans un tel état
Le personnel très sympathique essaye de vous faire oublier ou vous êtes
Bon courage à eux
Walter Gillardeau
Walter Gillardeau
Visité en août 2023
Les photos de l'hôtel sur Internet, ne sont plus d'actualité..cet hôtel aurait besoin d'une sérieuse rénovation et d'un ménage régulier.
Angélo Poitou
Angélo Poitou
Visité en août 2023
Un grand besoin de rénovation
Richard Bernin
Richard Bernin
Visité en août 2023
Hotel vétuste, indigne de ses 3 étoiles.
Déco passées, joints de douche abimés, nettoyage borderline (toiles d'araignées, moustiques éclatés sur les murs, etc)
Restaurant fermé ??? heureusement il y a des restos de chaines à proximité.
Assez loin du centre-ville, mais proche des accès autoroutes.

Je mets 2 étoiles pour la gentillesse et la disponibilité du personnel, notamment la dame de l'accueil du soir.
Alice LAMOTHE
Alice LAMOTHE
Visité en août 2023
Cet hôtel est vétuste et surtout sale.

Comment des cotons tiges usagés et de la poussière peuvent se trouver sous les lits ?

Comment des appliques peuvent se retrouver avec l'ampoule à nue ?

Comment le linge de lit et les serviettes peuvent être malodorantes ?

Comment le distributeur à savon peut il être HS?

Comment la climatisation peut fuir à tel point qu'une serviette soit déposée au sol ?

Comment la piscine peut se retrouver dans un tel état?

Comment les moquettes des couloirs peuvent elles se retrouver aussi crasseuses?

Comment le groupe Kyriad peut laisser cet établissement encore ouvert sans penser à un nettoyage de printemps ?

Comment un établissement ne peut il pas penser à un prix de groupe quand on lui reserve 25 chambres et appliquer le tarif haute saison ?

Je suis très déçue.

Le site internet de l'établissement ne reflète pas la réalité , les photos datent d'au moins quelques années ....

A fuir
Meike Schwellenbach
Meike Schwellenbach
Visité en août 2023
El personal de recepción era muy amable. La habitacion no estaba mal, pero todo era como muy viejo. Las toallas venian regulares, una muy rota y el baño era muy viejo. En el desayuno salieron pequeñas cucarachas debajo de tostadora y entre la fruta. Avisamos al recepcionista que se puso a limpiarlo en seguida, pero ya se habian escondidos. No vamos a repetir aunque solo sea por una noche.
Anaïs KENCK
Anaïs KENCK
Visité en août 2023
Chambre et SDB propre, problème c’est que il n’y pas beaucoup de prises électriques (2 prises seulement dont une qui est destinée à la TV et l’autre située dans la SDB) dans la chambre sachant que nous étions 3 personnes et que nous avions réserver une chambre pour 4 personnes …
Le ménage a été fait pour notre seconde nuit donc nickel !
L’emplacement est bien situé pour visiter Bergerac à 10min.
Le personnel est bien
Mélanie Monfroy
Mélanie Monfroy
Visité en août 2023
Établissement propre mais très très vétuste. Il mériterait un sérieux rafraîchissement!!le prix payé n est pas à la hauteur de l hotel. Cependant personnel agréable.
Yannick Delavallade
Yannick Delavallade
Visité en août 2023
A fuir ! Cet hôtel ne mérite plus d’être dans le réseau Kyriad ! Il n’est plus digne d’avoir 3 étoiles. Une remise à neuf s’impose… vite (poubelle ouverte dans les couloirs et fils électriques apparents, moquettes sales et tachées, serviette éponge sous la clim qui goutte, etc…)
Guy Castillo
Guy Castillo
Visité en juillet 2023
Quelle déception pour un KYRIAD 3 étoiles ! Cet hôtel a grandement besoin de rénovation.
Le ménage est approximatif (toiles d'araignées, moisissures dans la salle de bains, moquette très sale ...)
Par contre, l'accueil et le petit déjeuner étaient bien.
Muriel Barre
Muriel Barre
Visité en juillet 2023
Établissement très vieillissant mauvaise image pour un 3 étoiles kyriad
Malgré cela la literie est correcte et la chambre assez bien insonorisée
Pour le tarif payé je comprends que certaines choses soient un oeu délaissé mais la sécurité pour la piscine laisse à désirer pas de protection et barrières en bous cassées...
Lydie Marques
Lydie Marques
Visité en juillet 2023
Un rafraîchissement serait a faire. Sols et peintures. Entretien également des extérieurs.
Annie Barbarou
Annie Barbarou
Visité en juillet 2023
Service de très bonne qualité. Personnel compétent et souriant.
Le petit plus il y a une piscine.
Yannis Kanewski
Yannis Kanewski
Visité en juillet 2023
Ras
Annie Tamisier
Annie Tamisier
Visité en juin 2023
Bruit la nuit des clients qui vont dans la piscine qui est fermée aucun scrupule vis à vis des gens qui veulent dorimir
rom clermont
rom clermont
Visité en juin 2023
Besoin d'un grand rafraîchissement , de partout
Envoyer une réponse