LE VERGER DES CHÂTEAUX * * *
Hôtel
•
€
2024
Recommandé
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2024
Belle adresse nichée au pied du vignoble proposant des chambres avec ou sans balcon, restaurant et winstub au cadre alsacien
Au pied du vignoble avec vue sur le château du Haut-Koenigsbourg, cet établissement propose 32 chambres avec ou sans balcon. Décoration épurée et douillette, anciennes portes en bois en guise de tête de lit, ciels de lit charmants et élégant : l’ambiance y est cosy et réconfortante ! Le petit déjeuner servi sous forme de buffet est très copieux et surtout varié : il y en a pour tous les goûts ! Le restaurant La Table des Châteaux propose une cuisine traditionnelle de bonne tenue.
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Avis des membres sur LE VERGER DES CHÂTEAUX
3.9/5
57 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Questions fréquentes :
Oui, LE VERGER DES CHÂTEAUX propose à ses clients de louer des vélos sur place.
Oui, LE VERGER DES CHÂTEAUX est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.
LE VERGER DES CHÂTEAUX propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite.
LE VERGER DES CHÂTEAUX compte 57 avis avec une note moyenne de 3.9. Vous pouvez consulter les avis de LE VERGER DES CHÂTEAUX en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LE VERGER DES CHÂTEAUX en cliquant ici
LE VERGER DES CHÂTEAUX se situe au 2, route Romaine , 67650 Dieffenthal
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Comme le montre la plaquette publicitaire, le site et l'architecture du bâtiment typiquement alsacien sont accueillants.
Par contre l'accueil très froid tout juste digne d'un Formule 1, la moquette d'accès aux chambres d'une propreté plus que douteuse, le rebord de fenêtre de la chambre couvert de mouches, la cabine de douche dont la corrosion est bien avancée, nous ont immédiatement fait douter de la qualité de l'établissement.
Ajoutons que pour brancher un appareil il faut débrancher la télé.
Le doute s'est transformé en certitude lorsque nous prenons place au restaurant, nappe en papier , serviette d'un niveau très inférieur aux serviette papier IKEA, le menu digne d'un routier n'avait rien de gourmand.
Nous retenons l'évasion dans le vignoble.
Que dire de la chambre très joliment décorée et de la salle de petit-déjeuner spacieuse et qui répond à toutes les gourmandises salées sucrées ???? sans modération aucune
Un très bon moment et un lieu que je recommande pour découvrir l Alsace toute proche
The following day, we were met with a lackadaisical response from the hotel staff. The manager’s casual dismissal of our plight with a mere “oh really? Thought it was tomorrow” was both unprofessional and inconsiderate, especially considering our prior detailed communication via email which left no room for such misunderstandings.
Upon eventually accessing the hotel, the extent of its shortcomings became painfully evident. It is difficult to encapsulate the myriad of issues we encountered, but they significantly marred our experience. The hotel’s attempt at price adjustments during the booking process was another red flag, with the price inexplicably escalating four times, culminating in an exorbitant and unjustifiable rate.
The hotel’s overall condition was deplorable; it was evident that the establishment is struggling to stay afloat. Everything, from amenities to infrastructure, appeared old and neglected. The broken elevator was a testament to this neglect. Given these conditions, we opted not to have dinner at the hotel, despite having already paid for it.
Our breakfast experience was equally disappointing. The food quality was substandard, with nothing appearing fresh. This, coupled with the depleted soap supplies in the bathroom and hallways perpetually cluttered with cleaning equipment, painted a picture of poor management and maintenance.
In conclusion, our stay at Le Verger des Chateaux was far from the relaxing experience we had hoped for. It was marked by a series of unfortunate events and a clear lack of attention to guest comfort and satisfaction. I cannot recommend this hotel and would advise potential guests to seek accommodation elsewhere.