Retour à la fiche établissement LUXEMBOURG CITY TOURIST OFFICE (LCTO)

Avis des membres sur LUXEMBOURG CITY TOURIST OFFICE (LCTO)

4.4/5

25 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Trier par :

Jay C.

Visité en avril 2024

Such an asset for the city. We were given adult and kid maps to follow and hit all the highlights of the city. At the end the kids got a little gift and we had a nice recommendation where to eat.

Tasos G.

Visité en mars 2024

Πολύ ωραία πρωτεύουσα.Πανεμορφη.Καθαρη.Υπεροχη!!

Meike H.

Visité en mars 2024

Sehr freundlich und informativ

Jerzy

Visité en mars 2024

Sehr nette auskunftsbereite Mitarbeiter:innen.
Können gute Tipps geben, haben gute Tipps für Ausflüge.
Tickets für Touren können hier direkt gebucht werden

Stani S.

Visité en mars 2024

Wonderful view, worthy to visit

Jérémy B.

Visité en mars 2024

Très bon accueil ! L'officie du tourisme est accessible facilement, même pour les PMR (ascenseur). On nous a guidé avec un plan sur un beau parcours de la ville.

Thomas W.

Visité en février 2024

Fantastische Stadt, vor allem zu Weihnachten, toll geschmückte Häuser und Gassen

Anna K.

Visité en février 2024

Staff was very nice and helpful but you can ONLY PAY WITH CARD, just be aware, I wasn't...

Ганна �.

Visité en janvier 2024

Schönen

Randy M.

Visité en janvier 2024

A very nice and historic place, free all public transports. And Beautiful people. Worth to visit.

P 1.

Visité en janvier 2024

La dame au guichet était très accueillante et à prix le temps de m’expliquer en détails la ville et les endroits à ne pas rater !
Seul petit point noir mais qui n’est pas vraiment de leurs faute et le chantier devant quand j’y suis aller , car j’ai eu vraiment du mal à trouver l’entrée de l’agence

N' D.

Visité en janvier 2024

Belle!!!

Ion N.

Visité en janvier 2024

Super ????????

Oriona S.

Visité en décembre 2023

Beautiful city. You can see the old and marvellous Luxembourg city, and at the same time the new development area with tall buildings. It was so nice to have you met Luxembourg. See you next time.

Lieselot D.

Visité en décembre 2023

Heel erg vriendelijk onthaald geweest net voor sluitingstijd!

Mikail B.

Visité en décembre 2023

Very nice and kind people work here. They provided a city map and recommendations.

W J.

Visité en décembre 2023

Great service but currently a terrible mess with the construction

???

Visité en décembre 2023

beautiful place to see

Marcela P.

Visité en décembre 2023

Good place

Nícolas B.

Visité en décembre 2023

Excellent guidance. When you get in Luxembourg, to to the tourist office so they’ll give you a map with all of the city tourism points so your life to get easy.
Beautiful city and country! Will definitely return.

Nilav

Visité en décembre 2023

Was able to get a city map for the walking tour from here

Denis M.

Visité en décembre 2023

Nous avions réservé et payé sur le site internet 3 places pour une visite de Pétrusse Casemates pour 11h30 à 45€.
Après une erreur d'emplacement avec l'adresse du site sur google maps et le peu d'affichage visible à proximité. ajoutons à cela qu'il n'est également pas évident de trouver l'entrée souterraine de la casemates avec actuellement le marché de Noel sur la place. Bref nous arrivons avec 10 minutes de retard et l'entrée nous est refusée.
Il n'y avait pourtant pas de visite en cours. Malgré nos sollicitations amicales et bienveillantes pour tout arrangement possible de leur part, le Guide et les agents sur place échangent par téléphone avec l'office du tourisme et nous confirme le refus.
Nous nous rendons à l'office du tourisme pour une explication, même discours, pas de remboursement ou modifications d'horaires pour une prochaine visite !
Nous repartons déçu de cette expérience alors que nous étions venus au Luxembourg pour visiter ce site.
Votre mission principale devrait être l'accueil des touristes, elle est tout le contraire... Et pourquoi payer 3 personnels à l'entrée de la casemates qui ne servent à rien, hormis d'attendre et de nous parler du règlements, la question se pose?
Mes amis et moi ne vous remercions pas.

Edmond V.

Visité en novembre 2023

Reeds een deel van de(Trail)
gelopen,en die was fenomenaal!!!Graag het magazi -ne (Luci) bekomen,weet echter niet wie dit uitgeeft.U mag het opsturen zo u het wenst.Dank bij voorbaat. Grjes.Edm.van Tornhaut -Tulpenlaan,6 Vremde-
2531-België.

Ольга �.

Visité en novembre 2023

Дуже атмосферный ярмарок с купою смаколиків і сувенірів.

Sandra A.

Visité en novembre 2023

Je suis tombé sur un chauffeur de bus qui m’a insulté parce que soit disant je lui manquais de respect. Tout simplement parce qu’il m’a demandé si j’allais à la place de l’étoile et je lui ai répondu c’est ça. Il a été très méprisant et j’ai ressenti du racisme anti blanc. Ce n’est pas parce que c’est gratuit que les chauffeurs doivent être incorrects. Le respect est dans les deux sens. Très déçu de cet accueil au Luxembourg !