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Avis des membres sur L'ALEXAIN
4.1/5
29 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L'ALEXAIN * * *
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03.89.49.81.61
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Possibilité de prendre le repas du soir sur place. (Entrée, plat, fromage, dessert) Des repas exceptionnels, avec des saveurs incroyables et toujours très bien équilibrées.
Petits déjeuners très variés, autant en sucre qu'en salé, buffet toujours bien garnis.
L'espace welness est bien, (grotte de sel, sauna, hamam et piscine, et lit d'eau) c'est propre. Pour que se soit parfait il manque un jacuzzi. Une douche supplémentaire ne serait pas du luxe, ainsi qu'un espace plus spacieux pour déposer nos affaires et quelques degrés de plus pour l'eau de la piscine.
Le petit bémol étant la chaleur dans l'établissement, un peu frais surtout quand on sort de l'espace welness, difficile de sécher les linges et maillots de bain pour le lendemain. Frais aussi lors du repas du soir.
Malgré un sous effectif, personnel très accueillant, sympathique, disponible, a l'écoute et de bon conseil pour les visites.
Très bon séjour, je recommande.
Les deux soirs au restaurant, nous avons eu deux fois un menu de quatre plats, qui était également fantastique, salutations au chef.
Il fallait demander la mise en route à l accueil
On aurait pu nous le signaler au check in
-Piscine pas du tout chauffée contrairement aux dires de l'hôtel; C'est d'ailleurs pourquoi cette information ne se trouve nulle part
-hôtel prétendu spa Wellness mais ne met même pas à disposition les linges (ou ils sont payants)
-Un seul et unique menu proposé au restaurant, prix fixe
-pas de lumière dans la douche
Bref un tout petit 3 étoiles et ne surtout pas y venir pour l'aspect "Wellness"
Très propre et confortable, le plus....l'espace bien-être
Les repas sont excellents, variés et présentation soignée. Nous avons hâte d'y revenir. En vieillissant, nous avons un niveau d'exigence assez prononcé et là même en cherchant bien nous trouvons que c'est parfait. (rapport qualité prix excellent pour ce même type d'hôtel)
Notre chambre avec balcon et une superbe vue était très spacieuse et dotée d'un lit XXL très confortable.
La salle de bain avec une douche à l'italienne était très fonctionnelle et propre.
Nous avons profité de l'espace détente (piscine,sauna, hammam).Nous avons découvert les bienfaits de la grotte de sel et des matelas à eau .????
Nous avons dégusté notre bouteille de crémant accompagnée de petits biscuits salés dans notre chambre.
Le soir, nous avons dîné au restaurant et nous nous sommes véritablement régalés,tout était délicieux.
Le petit déjeuner était copieux et diversifié.
Le personnel est très accueillant,souriant et réactif.
Mention spéciale "au jeune homme au noeud papillon ????" enjoué et tellement sympathique avec qui nous avons échangé quelques mots avant notre départ.
Avertissement : il semblerait que l'abus de la grotte de sel vous offre une jeunesse éternelle !????
Comprenne qui pourra !????????
Nous recommandons bien entendu ce superbe établissement.
Merci à vous .
La chambre est propre et belle dans son style ancien chic. Seule la moquette mériterait un coup de neuf.
Le personnel est très agréable et sympathique. Le repas est délicieux avec des plats raffinés et une belle présentation. L’espace spa est bien, la grotte de sel relaxante, tout comme les lits à eau. Le sauna et le Hammam font leur effet après une randonnée ou une visite de ville alsacienne dans la fraîcheur de l’automne. La piscine, elle, mériterait quelques degrés de plus.
Nous repartons, à reculons, très satisfaits de notre séjour dans un établissement que nous recommandons.
L'emplacement de l'hôtel est magnifique ! Le petit déjeuner est excellent et le personnel est le plus important. Je n'ai jamais vu jusqu'à présent un personnel aussi compétent et prévenant.
Les collègues ont su garder les pieds sur terre, ils étaient orientés vers le service et discrets, un grand compliment à l'équipe.
Avec un sauna, une piscine et un bain de vapeur, l'espace bien-être est certes modeste, mais absolument suffisant pour se détendre. Les lits à eau, la salle de repos et la grotte de sel pourraient être mieux activés, par exemple, des coussins ou des chaises longues pourraient être installés dans la salle de repos ou la grotte de sel pourrait faire circuler la saumure avec de l'eau courante. L'espace extérieur est très agréable et orienté sud-sud-est.
Les alentours offrent de magnifiques sentiers de randonnée et de VTT. Les cyclistes de course y trouveront également leur compte avec des pentes et des dénivelés immenses.
L'équipe s'est occupée de la réservation et même de la modification ultérieure de la réservation de manière simple et rapide.
Nous reviendrons avec plaisir.
Hammam et sauna après une randonnée c'est top!
La vue des chambres est magnifique !
Le repas du soir est bon.
Seul petit point noir la literie est très ferme avec oreillers un peu trop haut.
Dîner quotidien de luxe à 4 plats. (Toutefois, pas de choix possible dans le menu)
Buffet de petit-déjeuner très complet avec des "bulles". Pas de plateaux vides non plus au petit déjeuner tardif.
Connexion wifi gratuite moins stable. Il fallait régulièrement se reconnecter tous les jours. Restriction sur l'envoi et la réception de photos, notamment via Whatsapp.
repas du soir gastronomique
jy ai passé 2 nuits avec une boxe wonderbox
je recommande
le lendemain j'ai reçu un mail disant qu'il n'y avait plus de place disponible .
J'ai retéléphoné en demandant une explication et je suis tombé sur un monsieur désagréable voir insultant!! Se méfier ++++ des réservations en taout cas je n'y mettrai jamais les pieds
petit déjeuner et dîner excelent