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Avis des membres sur Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf

3.3/5
26 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Kurvin Simanassamiane
Kurvin Simanassamiane
Visité en janvier 2024
Merci 1000 fois au livreur Omar. Un livreur très sympathique qui est venu jusqu'a ma porte d'entrée car je suis en béquilles.
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf Responsable
16/01/2024 à 20:44
Bonjour Kurvin Simanassamiane et merci pour votre message,

Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsqu'ils concernent directement nos collaborateurs !

Nous ne manquerons pas de l'en informer.
Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous !

Votre Domino's
Denis Rieffel
Denis Rieffel
Visité en janvier 2024
Commander pizza en ligne
Pour récupérer je ne trouve pas votre nom organisation à revoir
Célia Paviet
Célia Paviet
Visité en novembre 2023
Respect des horaires convenus via la commande en ligne. Point de vente facile d'accès en tram. Pizzas cuites et garnies convenablement, un bon plan pour une soirée conviviale.
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf Responsable
22/12/2023 à 00:21
Bonjour Célia Paviet et merci pour votre message,

Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsque vous nous parlez de votre repas ! Nous sommes heureux d'avoir fait votre bonheur et celui de votre estomac.

Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous !

Votre Domino's
Irpt 276
Irpt 276
Visité en novembre 2023
J'ai commandé une pizza a l'aide d'Uber Eats, la pizza a pris 1h a venir alors que j'habite a moins de 10 minutes de voitures de la pizzeria, une fois devant le portail, le livreur ne prend pas la peine de m'appeler et appelle les propriétaires, heureusement qu'ils étaient là. Pour conclure, la qualité de pizza est OK mais un temps d'attente et une livraison très lente et mal organisée.
Franck Dux (“Franck”)
Franck Dux (“Franck”)
Visité en novembre 2023
Je m’y rend surtout les mardi et jeudi pour l’offre je trouve que les pizzas sont assez bonnes les ingrédients et la pâte me satisfait très correcte pour le prix petit soucis les personnes à l’accueil ne ce gêne pas d’importuner les jeunes femmes on les draguant ouvertement parfois avec assistance !
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf Responsable
22/12/2023 à 00:27
Bonjour Franck “Franck” Dux et merci pour votre message,

Tout retour nous tient à cœur !
Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous avons bien noté votre retour et vous en remercions !
Nous remonterons à l'employé concerné votre commentaire afin de nous permettre de nous améliorer, vos retours sont précieux pour nous !

Afin de nous excuser veuillez accepter ce coupon pour "..."

Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous !

Votre Domino's
Henri HOUILLE
Henri HOUILLE
Visité en octobre 2023
Parfaitement parfait.
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf Responsable
30/10/2023 à 17:09
Bonjour Henri,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt !

L'équipe Domino's
Julien R.
Julien R.
Visité en octobre 2023
Premièrement, l'exploration de l'application de cette grande enseigne nationale de pizzas a débuté sur une note aigre-douce. Avec son interface rappelant les prémices du web des années 90, l'application semble avoir été conçue en famille plutôt que par des professionnels chevronnés. Un petit voyage nostalgique qui, malheureusement, n'ajoute aucune saveur à la pizza.

Deuxièmement, l'ironie a frappé lors de la découverte de bugs savamment orchestrés. Une particularité m’a intrigué : l'application se montre capricieuse lorsqu'il s'agit de publier un avis négatif, mais devient subitement coopérative lorsque l’éloge prend le dessus. Serait-ce une tentative subtile de museler la critique ou juste une coïncidence humoristique ? L'interrogation reste entière.

Troisièmement, le service de livraison semble avoir adopté la philosophie du "moins d'effort, plus de confort". Les livreurs, autrefois vaillants, ont désormais renoncé à l’ascension des étages, préférant la facilité d’une livraison en rez-de-chaussée. Un détail qui révèle un relâchement dans l’ambition de satisfaire le client.

Quatrièmement, l’arrivée de la pizza tant attendue n’a pas suffi à redorer le blason de cette aventure. Entre une pâte qui manque de caractère et une garniture qui peine à éveiller les papilles, le goût et la qualité étaient aux abonnés absents.

En conclusion, cette grande enseigne semble avoir perdu de sa superbe. Entre des outils digitaux qui frôlent l’amateurisme, un service de livraison qui pêche par paresse, et un repas tout juste passable, l’expérience est loin de la promesse alléchante initiale. Un rendez-vous manqué avec la gourmandise, qui me pousse à chercher des saveurs ailleurs.
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf Responsable
25/10/2023 à 16:37
Bonjour Julien,
Merci pour votre retour. Soyez assuré que nous prenons bonne note de chacune de vos remarques et étudierons les possibilités pour améliorer notre service.
L'équipe Domino's
Max Power
Max Power
Visité en octobre 2023
Publicité de la franchise trouvée dans ma boîte aux lettres malgré la présence de l'autocollant stop pub. Livreurs peu respectueux du code la route.
Dominique Brechbiehl
Dominique Brechbiehl
Visité en octobre 2023
Les pizzas sont bonnes , le services est rapide et aimable mais par contre que cette chaîne est chère, 18 euros pour une pizza de taille 33cm qui pour moi représente une taille normale de pizza et pas une sois disant " large "

Alors oui la même en médium, c'est à dire taille enfant est à 10 balles. Rajoutez à ça 3 euros pour avoir une taille normale, 3 euros pour une pâte différente etc... et tout ça à emporter !!! En livraison on en parle pas , on voulait nous faire payer plus cher la livraison que le prix des pizzas ! ????????????.

Si encore c'était des pizzas d'une qualité et fraîcheur incomparable mais là...une chaîne plus chère qu'en restaurant traditionnel, faut revoir vos tarifs svp
Céline Kelesoglu
Céline Kelesoglu
Visité en octobre 2023
Mais quelle déception!
J’ai commandé la formule petite pizza + 2 accompagnements, je suis donc au courant que ma pizza est petite,aucun problème, c’est parfait. Les accompagnements???? Peut-on parler de leurs présences? J’ai compté mes frites sur les doigts d’une main je n’ai jamais vu ça, chose à laquelle on me répond que les frites sont pesées (j’y crois à cette histoire de pesée mais je ne crois pas au fait qu’elles ai étaient pesées). Nous avons fait une commande pour qu’elle soit prête à 18h30, mon copain est arrivé à 18h32 pour venir récupérer la commande et nous habitons à 2min du Dominos. J’ai essayé d’expliquer tout cela au manager qui m’a répondu froidement sans essayer de trouver une foutue solution et en me répondant qu’en - de 10 minutes il soit normal que ma commande arrive froide, pourtant quand je commande en livraison mes pizzas arrivent chaudes!!!
Bref, normalement nous venons ici car ça n’a jamais été mauvais et c’est surtout à côté mais nous apprenons de nos erreurs. Plutôt que d’offrir notre argent chez Dominos mieux vaut aller dans de vrais pizzerias italiennes et/ou napolitaines qu’on trouve aussi tout près et super bon avec des gens superbes.
Monsieur le " manager" il est temps d’apprendre son métier ou de le quitter si nous n’avons pas les compétences en relationnelle et commercial, je peux vous apprendre si vous le souhaitez.
Drafac Znarf
Drafac Znarf
Visité en octobre 2023
Les pizzas XL sont des pizzas à croûte fine obligatoires, il n'y a pas d'autre choix. Les pizzas XL sont obligatoirement à croûte fine, il n'y a pas d'autre choix.
aguardiente sin diente
aguardiente sin diente
Visité en septembre 2023
Pur hangar de livraison et de collecte. Ambiance peu agréable. Le quartier n'est pas accueillant. Mais la pizza était délicieuse et le personnel très aimable. Je recommande.
kyliana et mumu Muller
kyliana et mumu Muller
Visité en septembre 2023
Très bonne ???? pizza
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf Responsable
11/09/2023 à 13:20
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! ????✨????
Celine Heng
Celine Heng
Visité en août 2023
Pizza très bonne mais personnel parfois pas très sympathique !
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf Responsable
30/08/2023 à 14:29
Bonjour Celine,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire.
L'équipe Domino's Pizza
Mister Bandicoot
Mister Bandicoot
Visité en août 2023
Mauvaise commande reçu et pas de geste commercial effectué, faite attention à vos commande.
Settha Litthisack
Settha Litthisack
Visité en août 2023
Je commande souvent mes pizzas ici, mais je sens que la qualité continue à baisser. Cette fois j'ai commandé une pepporoni party et voilà le résultat. Peu de sauce tomates et peu de pepporonis. Décevant. Je vais devoir changer de pizzeria...
Louis THOMANN
Louis THOMANN
Visité en juillet 2023
De bonne pizza digne de la franchise. Jamais déçu
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf Responsable
30/07/2023 à 14:40
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprecié votre venue.
Julien Heraud
Julien Heraud
Visité en juillet 2023
Rapide, pas cher
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf Responsable
27/07/2023 à 09:02
Bonjour,
Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Domino's Pizza
B_ R
B_ R
Visité en juillet 2023
Une honte ! Vous payez 30% plus cher en ligne ! Et le vendeur ne veut rien modifier.
Édit : heureusement le manager a accepté de nous rembourser la différence. Merci à vous.
Elouki
Elouki
Visité en juin 2023
Parfait merci !
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf Responsable
21/06/2023 à 09:14
Nous espérons conserver votre confiance et votre fidélité. ???????? L'équipe Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf.
anjani khednah
anjani khednah
Visité en juin 2023
Les personnelles sont au top,les pizzas pas mal.J'avais commandé 2 pizzas l'autre jour pour aller manger avec des amis et quand j'ai voulu prendre la voiture,elle a pas voulu démarrer. J'ai donc appelé Domino's pour expliquer et ils ont annulé ma commande sans problème.Merci beaucoup.
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf Responsable
18/06/2023 à 01:44
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite ????????????
Abdel Brahim
Abdel Brahim
Visité en juin 2023
Pizza sec pas beaucoup de crème peu de garniture pas très grande pour 19,49e on ce sent un peu beaucoup arnaqué.
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf Responsable
13/06/2023 à 14:07
Bonjour Abdel Brahim,
Merci pour votre retour. Nous avons pris note de votre déception concernant la quantité de nourriture dans nos pizzas et nous en sommes désolés. Nous mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande !
L'équipe Domino's Pizza
Jack Durst
Jack Durst
Visité en mai 2023
Ça fait une semaine que j’ai votre pub 4,99€ la pizza avant 16h, j’habite en face de votre Domino’s mais il ouvre à 18h ! C’est de la torture en fait ! Arrêtez de me mettre la même pub en boucle alors que c’est fermé, je vois la devanture depuis ma fenêtre je salive !
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf Responsable
25/05/2023 à 13:09
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment ????
Natacha Follet
Natacha Follet
Visité en mai 2023
Commande une cal' z beef spicy sans sauce algérienne prête en 15 minutes chaude sans être brullante pas contre boeuf haché trop finement ( bouilli), trop fort en goût ( qui me rappel la viande belge un mélange de plusieurs viande) .
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf Responsable
19/05/2023 à 10:02
Bonjour Natacha,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé.
L'équipe Domino's Pizza - Groupe BK
Lea Maroc
Lea Maroc
Visité en mai 2023
Personnels sympathiques et efficaces!
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf
Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf Responsable
04/05/2023 à 23:00
C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. ???? A bientôt !
fute_59097
fute_59097
Visité en septembre 2019
J'adore le service de Domino's Pizza. Toujours rapide.
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