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HÔTEL CARAVELAS * * * *

Hôtel • €€€
3.9/5
• 18 avis

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3, Rua Conselheiro Terra Pinheiro, Madalena, Açores
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+351 292 628 550
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2024
Recommandé
• 2024

Hôtel classé 4 étoiles à Madalena, dont l'architecture représente des voiles et évoque la mer.

Immédiatement visible, le Caravelas se dresse fièrement sur le port, à l’endroit de l’arrivée de la vedette. Son architecture représente des voiles et évoque la mer. Les 137 chambres disposent de tout le confort nécessaire. Certaines offrent une vue sur le port et la piscine de l’hôtel. Vous pourrez prendre votre petit déjeuner sous forme de buffet dans l'espace restaurant. Un peu vide en hiver, un peu cher en été… Classé 4 étoiles (peut-être un peu surclassé...) : convient à ceux qui fuient l’originalité et préfèrent les bonnes commodités standard.

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Avis des membres sur HÔTEL CARAVELAS

3.9/5
18 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Joaquina Neves
Joaquina Neves
Visité en mars 2024
Muito boa recomendo gostei muito
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Inês Catarina Deus
Inês Catarina Deus
Visité en mars 2024
Tentei reservar 3 noites no Hotel Caravela e o atendimento deixou muito a desejar. Liguei a questionar pela disponibilidade para x datas ao que me foi me dito que podia avançar com a reserva. Disse que tinha um voucher da odisseias para duas noites e gostava de pagar mais uma noite. A partir desse momento, o atendimento mudou drasticamente. Foi me dito que não tinham parceria com a Odisseias, o que não compreendi porque no site estava presente o Hotel. Pediram então para enviar e-mail com os dados do voucher e as datas pretendidas para tentarem resolver a situação. Responderam ao e-mail enviado, minutos depois, a informar apenas que não tinham disponibilidade nas datas solicitadas. Não compreendi o e-mail pois já me tinham dito que havia disponibilidade. Entrei novamente em contacto e o que a Sra me disse foi que um grupo contactou o hotel no espaço de tempo que se seguiu e aceitaram a reserva. De facto é uma situação lamentável e incompreensível pois se não havia disponibilidade para um único quarto, também não haveria para alojar um grupo. Com isto, deixo o meu desagrado pelo falta de honestidade dos profissionais que deviam ser a cara do Hotel ao desempenhar um papel de confiança e respeito pelos hospedes. Perderam um cliente e certamente irão perder muitos mais se mantiverem esta postura.
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Helder Leal
Helder Leal
Visité en février 2024
Bom Hotel com um excelente pequeno almoço perto da gare marítima da Madalena.
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Lina Inácio
Lina Inácio
Visité en février 2024
Estivemos 5 dias , Staff muito prestável, quarto agradável, pequeno almoço, com muita variedade,e gostoso,vista para o porto, adoramos .Um especial agradecimento para a recepcionista Sonia Recomendamos .
Obrigada
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chr bker
chr bker
Visité en février 2024
AMAZING front line workers here: the mainstay of the hospitality industry. The front desk staff sorted my coffee maker ( my clumsy know how) politely. The coffee machine in the room was a great welcome. The breakfast was great and varied. My room is superb. Over the road from the ferry- so handy. A cafe 2 mins thro back of the hotel called Palella I think was amazing. Soup and main dish are really inexpensive. So the location is great. A super hotel
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Questions fréquentes :

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HÔTEL CARAVELAS se situe au 3, Rua Conselheiro Terra Pinheiro , Madalena
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