Résultats Hôtel à BLUE BAY

ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS

Hôtel €€€
4.3/5
45 avis

Y aller et contacter

Carte de l'emplacement de l'établissement
Le Chaland, Plaigne Magnien, Blue Bay, Ile Maurice
Voir sur la carte
2024
Recommandé
2024

A l'orée d'une plage magnifiquement vierge, superbe resort avec un spa de haut niveau, 2 piscines, suites et villas, restaurants

Exclusivité et immersion sont le fil rouge de ce resort de 171 chambres/suites et 12 villas établi sur un site sauvage, à l'orée d'une plage magnifiquement vierge. En plus d'un spa d'inspiration thaïlandaise, on surfe sur plusieurs concepts de bars et restos, et sur une palette d'expériences holistiques, culturelles et sportives pour découvrir la nature et la culture mauricienne. Sur place : club enfants et bébés, bibliothèque, fitness, tennis, case nautique et 2 superbes piscines.

Merci pour votre aide, cliquez-ici pour nous en dire plus sur votre expérience.

Organisez votre voyage avec nos partenaires à BLUE BAY
Transports
Hébergements & séjours
Services / Sur place

Comparer et réserver votre hébergement au ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS

Avis des membres sur ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS

4.3/5
45 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Uhood S.
Uhood S.
Visité en septembre 2023
‏الغرف لم تكون بذاك المستوى المطلوب أن كان في مرتبة السرير
أو الحمام اكرمكم الله
‏إضافة إلى أن الأنوار كانت تطفي باستمرار وبدون أي سبب
‏لكن الشاطئ جميل
والموظفين بشوشين ولطيفين
وكان هناك شيف عربي في المطعم كان محترم و لبق
‏كذلك الشيف في المطعم الآسيوي قامة بتنفيذ طلباتنا بكل رحابة صدر علمن أنها لم تكن في منيو ذاك اليوم
ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS
ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS Responsable
14/09/2023 à 13:44
عزيزي عهود

نشكرك على الوقت الذي أمضيته في تزويدنا بتعليقاتك بشأن إقامتك الأخيرة في منتجع وفيلات أنانتارا إيكو موريشيوس. نحن نقدر تقييمك الصادق، لأنه يساعدنا في تحديد المجالات التي يمكننا تحسينها.

نأسف حقًا لسماع أن الغرف لم تلبي توقعاتك، خاصة فيما يتعلق بالمرتبة والحمام. راحتك لها أهمية قصوى بالنسبة لنا، ونحن نعتذر عن أي إزعاج شعرت به أثناء إقامتك. سنقوم بالتأكيد بمراجعة هذه المشكلات ومعالجتها لضمان تجربة أكثر راحة ومتعة لضيوفنا في المستقبل.

نحن نتفهم شعورك بالإحباط بسبب المشكلة المتكررة المتمثلة في انقطاع الأضواء بشكل غير متوقع، وسنقوم بالتحقيق في هذا الأمر لمنع حدوث مثل هذه المضايقات مرة أخرى.

على الجانب الإيجابي، يسعدنا أن نسمع أنك وجدت شاطئنا جميلًا وأن موظفينا مبتهجون ولطيفون. نقدر كثيرا كلماتكم الطيبة عن الشيف العربي في المطعم والطاهي في المطعم الآسيوي. يعد تقديم خدمة استثنائية أولوية قصوى بالنسبة لنا، ويسعدنا أنهم تركوا انطباعًا إيجابيًا عليك باحترامهم ولطفهم واستعدادهم لتلبية طلباتك.

إن تعليقاتك لا تقدر بثمن، ونأمل أن تفكر في منحنا فرصة أخرى لتزويدك بإقامة أكثر إرضاءً وراحة في المستقبل.

أحر التحيات،

باسكال برتراند
مدير عام
لمى .
لمى .
Visité en septembre 2023
بتكلم بالتفصيل :
- الغرف مره جميله و واسعه الي معه طفل او اثنين و البلكونه كبيره و الحمام واسع وفيه شطاف.

- الخدمة تحتاج تحسين وصلنا الفندق مالقينا احد عند الباب يستقبلنا و حتى يوم جينا نطلع نكلمهم نبي احد يجي يأخذ الاغراض ماجاء احد بالنهاية احنا خذناها وصلناها .

- البوفية لذيذ وفيه شيف عربي و سألنا اذا نحتاج شيء يسويه لنا .

- الجو العام في المنتجع جميل و هادي جدًا و الكيدز كلوب لطيفة الموظفه الي فييه.
ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS
ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS Responsable
14/09/2023 à 13:41
عزيزتي لاما،
نحن نقدر حقًا الوقت الذي أمضيته في تقديم تعليقات تفصيلية حول إقامتك الأخيرة في منتجع وفيلات أنانتارا إيكو موريشيوس. إن أفكارك لا تقدر بثمن بالنسبة لنا ونحن نسعى باستمرار لتعزيز تجربة ضيوفنا.

ومع ذلك، فإننا نشعر بقلق بالغ بشأن مشكلات الخدمة التي واجهتها عند وصولك. تسلط ملاحظاتك الضوء على المجالات التي فشلنا فيها بشكل واضح في تلبية معاييرنا. نحن نعتذر بشدة عن أي إزعاج قد يكون سببه هذا الأمر وسنقوم بمعالجة هذا الأمر مع فريقنا لضمان عدم حدوث مثل هذه الهفوات في المستقبل. يجب أن تكون تجربتك سلسة منذ لحظة وصولك.

وفي ملاحظة أكثر إشراقًا، يسعدنا أنك استمتعت بالبوفيه، ومن الرائع أن نسمع أن الطاهي العربي لدينا بذل جهدًا إضافيًا لتلبية تفضيلاتك. إن تعليقاتك بشأن الجو العام اللطيف والهادئ أمر مشجع، ويسعدنا أن نعرف أنك حظيت بتجربة إيجابية مع موظف نادي الأطفال لدينا.

شكرًا لك على مشاركة أفكارك، ونأمل أن تمنحنا فرصة أخرى لتزويدك بإقامة استثنائية حقًا في المستقبل.

أحر التحيات،

باسكال برتراند
مدير عام
Priya D.
Priya D.
Visité en septembre 2023
Very friendly staff at the restaurant Horizon and amazing view. Short but nice stay at the hotel thank you.
ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS
ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS Responsable
14/09/2023 à 13:35
Dear Priya,

Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay at Anantara Iko Mauritius Resort & Villas. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us.

It is wonderful that you found our restaurant Horizon to have very friendly team members and an amazing view. we will ensure your appreciation is shared with the team.

Your appreciation is greatly valued, and we look forward to the opportunity to welcome you back for another stay in the future.

Warmest regards,

Pascal Bertrand
General Manager
sultan n.
sultan n.
Visité en septembre 2023
منتجع جميل صغير والغرف كبيرة والاطلالة ايضا جميلة
الشاطى الان جميل
كيدز كلوب تعامل وابتسامة
ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS
ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS Responsable
11/09/2023 à 12:34
عزيزي سلطان،

نشكرك على الوقت الذي أمضيته في مشاركة تعليقاتك حول إقامتك الأخيرة في منتجع وفيلات أنانتارا إيكو موريشيوس. نحن نقدر كلماتك الرقيقة ويسعدنا أن نسمع عن تجربتك الإيجابية.
نأمل أن يكون من دواعي سرورنا الترحيب بكم مرة أخرى في منتجعنا في المستقبل.

أحر التحيات،
باسكال برتراند
مدير عام
Mographic
Mographic
Visité en septembre 2023
Rating below
Room: 5/5

The view was nice.

Staff: 4/5
Lack of staff but very welcoming.

Pool: 4/5
N/a - did not use

Food: 4/5
Buffet was nice. A bit different to other 5 stars.

Activities:
N/a

Spa: n/a

Atmosphere:
Was quite nice to relax.

Overall: 4/5
New and Nice place to relax
ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS
ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS Responsable
07/09/2023 à 09:52
Dear Mographic,

We sincerely appreciate your recent review of Anantara Iko Mauritius Resort and Villas and are delighted to hear about your positive experiences during your stay. Your feedback is invaluable in helping us continually enhance the guest experience.

Your high rating for the room, particularly the view, is truly gratifying. We appreciate your recognition of our welcoming staff, despite any noted staff shortages.

While you didn't use the spa or participate in activities, we hope to have the opportunity to showcase these offerings to you during future visits.

Your overall assessment of our resort as a new and pleasant place to relax is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back and creating more enjoyable memories.

Warmest regards,
Pascal Bertrand
General Manager

Trouver un hôtel à proximité

Trouvez des Offres de Séjours uniques avec nos Partenaires

Questions fréquentes :

ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS compte 45 avis avec une note moyenne de 4.3. Vous pouvez consulter les avis de ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS en cliquant ici

ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS se situe au Le Chaland, Plaigne Magnien , Blue Bay
Envoyer une réponse