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Avis des membres sur HÔTEL DU HELDER
3.7/5
295 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
michel
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
dommage pour les tapages nocturnes coté cour.
Mais en criant, certains se taisent
Mais en criant, certains se taisent
Michel
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Le staff etait très acceuillant et professionnel. Aucun problème et parfais pour le rapport qualité/prix
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Emma
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil de nuit à revoir, mais très bien le jour !
Attention, puce de lits et c’est la deuxième fois que cela m’arrive dans cet hôtel...
Attention, puce de lits et c’est la deuxième fois que cela m’arrive dans cet hôtel...
Mounia
Visité en mars 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Literie a changer puis oreiller en très mauvais état
Patrick
Visité en mars 2021
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Chambre trop ancienne mais le service et personnel au top
Idriss
Visité en février 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chambre et lits tres salles, on a constaté ça en verifiant sous les caches lits et c etait la surprise malheureusement.....
Visité en septembre 2020
niet netjes, zeer onbeschoft.kamers niet netjes rare geur, bij de receptie zeer personeel niet netjes...
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clotilde
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
La sdb laisse vraiment à désirer, moisissures sur les joints, abattant de WC repoussant (extrêmement tâché -> mérite réellement d'être changé car vraiment trop ancien!), pas de pression dans la douche et des écarts de températures constants.
La moquette de la chambre ne donne malheureusement pas du tout une sensation de propreté. Une chaleur ettoufante, et un bruit terrible venant de la rue jusqu'à 5h du matin... Pas de bruit à l'intérieur de l'hôtel néanmoins donc lorsque la température permet de laisser la fenêtre fermée, le niveau sonore doit être correct.
Un accueil tout à fait correct et cordiale de la part de la réception.
Le prix est très avantageux pour une chambre double en plein centre de Lyon, avec ce tarif on ne s'attend évidement pas à avoir un palace mais au niveau de la sdb il y a de grosses améliorations à faire cependant.
La moquette de la chambre ne donne malheureusement pas du tout une sensation de propreté. Une chaleur ettoufante, et un bruit terrible venant de la rue jusqu'à 5h du matin... Pas de bruit à l'intérieur de l'hôtel néanmoins donc lorsque la température permet de laisser la fenêtre fermée, le niveau sonore doit être correct.
Un accueil tout à fait correct et cordiale de la part de la réception.
Le prix est très avantageux pour une chambre double en plein centre de Lyon, avec ce tarif on ne s'attend évidement pas à avoir un palace mais au niveau de la sdb il y a de grosses améliorations à faire cependant.
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Everything was great and the receptionists really willing to help!
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THIBAUD
Visité en avril 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Parfait nous reviendrons très vite ! Seul problème le radiateur fonctionnait mal
Stéphane
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Un havre de tradition et de tranquillité feutrée dans un quartier en perpétuelle animation, à deux pas de.. tout ! Literie et salle d'eau très qualitatives, décor et atmosphère années 30, que souhaiter de plus, et au plaisir d'un prochain séjour lyonnais !..
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
coming to the reception it’s looks ok but when you got into the rooms the room looks like a kitchen the cleaners don’t do they job Very well and I have to ask for my room to be clean and thought it’s something they do like basically every day
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Didier
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un hôtel simple, un très bon rapport prix payé / prestation, un petit déjeuner qualitatif avec des produits frais, un accueil parfait
Clara
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Je pense que nous serons à nouveau de passage à Lyon, nous réserverons à nouveau dans cet hôtel
Myriam
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Aérer svp car l odeur a l arrivee etait insupportable. difficulté à supporter la moquette, allergie modérée donc à signaler svp
Laetitia
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un petit effort à faire sur la propreté des chambres, sinon tout était bien.
Florent
Visité en janvier 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hotel calme, à proximité de commerces et de plusieurs lignes de transport en commmun.
virginie
Visité en janvier 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Excellent rapport qualité prix. J’ai pu changer de chambre car celle avec une baie vitrée laissent à désirer en terme de sécurité et un rafraîchissement serait nécessaire. Par contre j’ai adoré la seconde chambre et son style.
Marie Christine
Visité en janvier 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous sommes très déçu !!!! Nous avions réservé une place de parking qui a été utilisé par des personnes qui ne l'avait pas réservé et à l'accueil on nous a dit qu'ils avaient reçu du monde en plus et que ces personnes s'étaient garés à notre place !!!!! Mais il n'a pas cherché à les contacté pour qu'il se garent ailleurs!!!! a la réception d'autres clients se plaignaient également pour le parking !!!!Grosse galère pour trouver l'hôtel, pour le parking encore pire juste un numéro et deux grandes portes grises taguées !!!! Beaucoup de bruit dans la rue juste sous les fenêtres !!!Quartier très sensible !!!!
Les femmes de ménages à 8 h 10 qui parlent tout fort et claquent les portes!!!! aucune insonorisation !!!! Moquette tachée BREF TRES DECUS par rapport aux photos sur booking !!!
Les femmes de ménages à 8 h 10 qui parlent tout fort et claquent les portes!!!! aucune insonorisation !!!! Moquette tachée BREF TRES DECUS par rapport aux photos sur booking !!!
myriam
Visité en décembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Propreté bien . Un peu vieillot mais correct. Petit déjeuner correct.
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Catherine
Visité en décembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
chambre vieillotte avec salle de bain désagréable avec le bruit du moteur de la vmc.... Accueil très moyen on ne nous a même pas dit au revoir. Seule la dame qui servait au petit déjeuner était très sympathique.
Visité en décembre 2019
La camera 339 era troppo angusta e soffocante,le finestre si affacciavano in una tromba del cortile,quindi vista poco gradevole.
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Visité en novembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Room not really clean, noisy neighborhood.
During the night, the receptionist was not that helpful and kind. The towels were smelling very bad.
During the night, the receptionist was not that helpful and kind. The towels were smelling very bad.
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Catherine
Visité en novembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Hôtel vétuste
Chambres vieillottes
Accueil chaleureux, personnel avenant
Chambres vieillottes
Accueil chaleureux, personnel avenant
Patrick
Visité en novembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Style années 80. Il faisait un peu chaud dans la chambre sans possibilité de réglage.
christophe
Visité en novembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Hôtel proche du centre ,très bon accueil,petit déjeuner copieux .
philippe
Visité en novembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Hotel à fuir absolument
Acceuil pas très chaleureux
Chambre des années 70
Matériel vieux et pas très propre
Beaucoup de bruit et literie horrible sans parker de l'odeur immonde dans certaines chambres
Surtout n'y allez pas
Christelle
Acceuil pas très chaleureux
Chambre des années 70
Matériel vieux et pas très propre
Beaucoup de bruit et literie horrible sans parker de l'odeur immonde dans certaines chambres
Surtout n'y allez pas
Christelle
ingrid
Visité en novembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Positif : proximité des transports et de l’hyper-centre. Accueil toute la nuit. Petit déjeuner bon et copieux. Literie correcte. Service consignes très pratique.
Négatif : pas d’eau chaude pendant le séjour, Vétusté de la salle de bain.
Négatif : pas d’eau chaude pendant le séjour, Vétusté de la salle de bain.
isabelle
Visité en novembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bon rapport qualité prix, J'ai apprécié d'avoir une place de parking.
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