HÔTEL LA FERME DU LAC ^{* * * *}

Einfaches Hotel, sehr gutes Essen, freundliche Mitarbeiter

Après un pique nique, nous avions envie d'un café mais le seul établissement dénommé "bar" ne nous semblait pas convenir à nos attentes. Nous sommes donc entrés à l'hôtel du lac Thyez et la jeune personne de l'accueil s'est montrée très professionnelle. Nous avons pris un bon café noisette en terrasse, servi avec le sourire. C'est ce que j'appelle du service haut de gamme.

Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel la semaine dernière et nous étions en bike packing.

Ce qui nous a particulièrement déçu est que nous avons dû débourser 12 euros par vélo (soit 24 euros pour nos 2 vélos) pour les stocker dans le garage sous-terrain (à côté des voitures, sur un rack - donc même pas un lieu fermé à part). Ce qui est "injuste", c'est qu'une famille venant avec une voiture ne déboursera que 12 euros de parking pour sa voiture... Vive la promotion du vélo par la région, alors que les services hôteliers ne semblent pas réceptifs à adapter ses offres! Nous n'avions pas le choix que de mettre nos vélos dans leur parking (un lieu uniquement accessible avec une carte de l'hotel - et donc "sécurisé".)

En toute transparence, cet élément a été reporté à la réception lors du check out, et la personne responsable semblait comprendre notre point de vue. Toutefois, il est à noter qu'aucun geste n'a été fait ou proposé pour nous rembourser une partie, donc nous ne sommes pas sûrs que les autres bike packers auront droit à un tarif plus sensé. A notre sens, cela devrait être gratuit - c'est bien la première fois que nous devons payer pour mettre nos vélos dans un simple garage!

Nous ne recommandons pas cet hôtel aux cyclistes tant que des changements ne soient pas opérés à ce niveau-là. Le plus ironique, c'est leur autocollant "bike friendly" à l'entrée... Nous leur avons également conseillé d'ajouter une pompe à vélo (pour le prix de 12 euros par vélo c'est un minimum!) ou proposer un vrai service pour les vélos s'ils continuent à facturer.

Concernant le petit-déjeuner, le pain déjà précoupé était sec. La réponse de la réception : "au début du petit-déjeuner il était frais." Dans ce cas, pourquoi proposer un petit déjeuner toute la matinée si la qualité n'est pas assurée?

En espérant que ce commentaire qui se veut constructif fera réfléchir la direction sur sa position vis-à-vis du tourisme croissant lié aux cyclistes. :)

Hôtel que je conseille à tout le monde accueil très agréable très propre très sérieux

J’y ai séjourné 5 semaines pour le travail et j’y ai passé un super moment. J’étais dans l’annexe de l’hôtel où se trouve plusieurs chambres individuelles avec une cuisine commune et deux appartements tous confort. Je logeais dans un T3 tout équipé tout neuf avec deux grandes chambres (un lit double et deux lits simple), un très grand séjour/salon ouvert sur la cuisine équipée d’un frigo, une cuisinière induction avec four, grille pain, bouilloire, cafetière, micro ondes et lave vaisselle. La salle de bain est très grande aussi, avec deux vasques et une baignoire. Il y a un parking privé et fermé le tout dans un environnement super calme donnant sur les montagnes. Bref un super lieux de repos, sans parler de l’accueil du personnel toujours à l’écoute.