Y aller et contacter
A l'angle de la rue Grande et de la rue de France, le superbe étal de pâtisseries ne peut échapper aux regards. Il faut dire que trois pâtissiers officient chaque jour dans cette maison fondée en 1889 pour notre plus grand bonheur. Petits fours, viennoiseries, pâtisseries fines... On est impressionné par tant de choix. On craque pour le Coup de Soleil à base de poires émincées, crème caramel et crème chiboust ou l'Alhambra, délicieux gâteau au chocolat. N'hésitez pas à essayer également le chocolat impérial, un véritable chocolat chaud onctueux, un plaisir pour les papilles ! Celui-ci, comme le reste de la carte d'ailleurs, est entièrement fait maison : ici on fait fondre son propre chocolat avant de le servir aux clients ! Les macarons à la framboise fraîche connaissent également un réel succès. Le midi, la restauration est de qualité avec des plats du jour changeants comme la sole meunière et ses petits légumes de saion, les salades fraîcheurs, les noix de Saint-Jacques poêlées ou le pavé de bœuf sauce aux girolles. Nouveauté : crêpes salées (la Complète, la Cabri, etc.). A côté de l'établissement principal, un petit étal de restauration rapide propose des paninis, sandwiches variés, boissons, gaufres... La maison propose une restauration sur place, mais aussi de la vente à emporter. En cas de panne dans le frigo, ces petits mets maison satisferont toute la famille !
Avis des membres sur LE DÉLICE IMPÉRIAL
Attente de plus de 45 minutes pour passer une commande!
Après plusieurs tentatives auprès des serveurs, qui nous signalaient qu’ils arrivaient d’un ton peu aimable, nous avons décidé de quitter cet établissement.
Expérience client extrêmement désagréable!
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre dernière visite.
Le temps d'attente que vous avez indiqué est inacceptable. Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez subi.
Nous allons revoir nos procédures de prise de commande afin de réduire le temps d'attente.
Nous comprenons votre déception et nous nous engageons à améliorer ces aspects afin de satisfaire tous nos clients.
Cordialement,
Les serveurs ne sont vraiment pas aimables. Temps très long !
Revoir la carte car ils ne possède pas tous ce qu'il y a de marqué.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous vous garantissons que toutes nos pâtisseries sont faites maison, sur place tous les jours .
Concernants vos remarques sur votre plat et l'amabilité des serveurs, nous allons leur remonter l'information, nous vous promettons que cela n'arrivera plus.
Vraiment navré, n'hésitez pas à repasser pour découvrir notre nouvelle carte !
Cordialement,
Merci pour votre retour, cependant pouvons nous avoir plus d'informations sur votre décéption ? r.hini@kaubrac.com
Cordialement,
Table sale
Et plat salé médiocre
merci pour votre retour.
Nous allons remédier à ces différents problèmes. Nous sommes désolés que votre expérience ne fut pas laborieuse. Espérant regagner votre confiance , Cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous permet d'améliorer la qualité de notre service.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre dernière visite.
Nous condamnons fermement tout manque de respect envers les clients.
Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes conscients que l'accueil et l'esprit de service sont des éléments importants de l'expérience client. Nous nous engageons à améliorer ces aspects afin de satisfaire tous nos clients.
Espérant vous revoir bientôt,
Cordialement,