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Avis des membres sur Sushi Shop

3.4/5
26 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Lena
Lena
Visité en décembre 2023
Incroyablement bon
Suzanne Mezard
Suzanne Mezard
Visité en décembre 2023
Top !
CISCO Cisco
CISCO Cisco
Visité en novembre 2023
Service client nul . Commande programmer mais jamais livrée .injoignable par téléphone pour essayer de savoir ce qui se passe . J
Ai du appeler une autre boutique , voir si eux pouvaient les joindre en intern , mais la aussi aucune réponse Aucune excuse concernant l’incident . On me proposer d’appliquer une réduction en double à la prochaine commande . Fin de compte c’est NON . Je ne peut vous appliquer la double promo .

Bref service client à revoir dommage qu’il y ai autant de changements d’équipes .
Sofia Benbachir
Sofia Benbachir
Visité en novembre 2023
Merci pour l’accueil Chancely !!
Yannis Zidane
Yannis Zidane
Visité en novembre 2023
Super bon et service au top !! Je recommande , merci à Fethi pour sa sympathie ????
Titou Benzou
Titou Benzou
Visité en novembre 2023
Super bien accueilli merci à fethi pour m’avoir renseigné sur les ramen au poulets un délice
Spidacpo
Spidacpo
Visité en novembre 2023
Merci a Fethi pour sa recommandation pour le Salmon Lovers, au top!!
Sylvie Tavares
Sylvie Tavares
Visité en novembre 2023
Merci à Chancely pour son sourire son humour, merci pour la rapidité et les sushis toujours au top chez vous ???? je recommande
claude loprin
claude loprin
Visité en novembre 2023
Hier soir je suis venue prendre un Salmon Lover, et j'ai reçu un excellent accueil de la part de Monsieur Chancellie qui est très souriant et solaire. Je reviendrais ????
Aldo Facien
Aldo Facien
Visité en octobre 2023
Horrible, mais à un stade qui en est presque ridicule. Plat micro-ondé infecte, chaud au dessus et froid à l’interieur, mesure d’hygiène horrible. Le responsable Mathias qui passe son temps sur son mobile à passer ses conversations.
Tom Pariente
Tom Pariente
Visité en octobre 2023
3 fois que je commande en ligne, 3 fois qu'on me livre systématiquement la mauvaise sauce... ca gâche le repas, et c'est pénible.
Ilona G
Ilona G
Visité en octobre 2023
Personnel d’hier soir désagréable. Commande incomplète (il semblerait que ça soit une habitude à en lire les précédents commentaires). Aucune excuse pour le désagrément causé. Produits plutôt bons mais au vue de l’accueil, je ne reviendrai pas.
Clarou
Clarou
Visité en octobre 2023
????
Mishel Manzo
Mishel Manzo
Visité en octobre 2023
Le service client est très mauvais, le serveur est désagréable et en colère :/
j'ai commandé un ramen et il était trop épicé, je n'ai pas pu le manger. Le serveur a proposé de le changer, mais a ensuite dit que c'était de notre faute parce que le menu disait que c'était épicé, ce qui n'est pas vrai. Il n'était pas dit sur le menu que c'était épicé :/ ils devraient être plus précis dans leurs plats Nous avons décidé de partir et avons tout laissé Je ne le recommande pas du tout. ????????????????????????????????
Dylan Plantey
Dylan Plantey
Visité en octobre 2023
Nourriture ne correspondant pas à la description, plus personnel pas très accueillant , et prix un peu au dessus de la moyenne.. Et les ramens étaient tellement trop épicés que c’était impossible à manger et malheureusement le menu ne précise pas le taux important de piquant et impossible de changer le plat avec le personnel…
Guillaume FAY
Guillaume FAY
Visité en septembre 2023
Une catastrophe, le riz des sushi est dur et date de plusieurs jours. La commande est arrivée incomplète, les makis étaient était mal préparés !
A fuir
Sushi Shop
Sushi Shop Responsable
29/08/2023 à 13:06
Bonjour Guillaume FAY,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à notre établissement Courcelles n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés.

Nous sommes surpris d'apprendre que le riz des sushis était dur et daté de plusieurs jours. La fraîcheur des ingrédients est une priorité pour nous, et nous nous assurons normalement que tous nos produits sont préparés avec soin et dans les meilleures conditions. Nous allons certainement enquêter sur ce problème et prendre les mesures nécessaires pour rectifier la situation.

Quant à la commande incomplète et aux makis mal préparés, nous nous excusons sincèrement pour ces erreurs. Nous sommes toujours attentifs à la préparation de nos plats et à leur présentation, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, car cela nous aide à nous améliorer constamment. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous montrer que nous pouvons faire mieux.

Cordialement,
Raphaelle A
Raphaelle A
Visité en septembre 2023
Expérience toujours agréable !
Manager au top qui connaît nos habitudes.
Service en salle parfait, avec des produits frais et bien servis.
C’est devenu notre cantine!
Sushi Shop
Sushi Shop Responsable
13/09/2023 à 15:31
Bonjour Raphaelle,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une expérience agréable chez Courcelles ! Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir un service en salle parfait avec des produits frais et bien servis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous considérez notre établissement comme votre cantine. Merci pour votre fidélité et votre soutien continu.
Mal Dee
Mal Dee
Visité en septembre 2023
Endroit agréable, sauf que le yakisoba végétarien qu'ils servent ne correspond pas à la description sur leur menu. On vous servira des nouilles avec des carottes crues râpées, sans aucun autre légume.
Simon A
Simon A
Visité en août 2023
Incroyable rapport qualité/prix sur TooGoodToGo !! Très bon, service rapide, je recommande !!
estelle martin
estelle martin
Visité en août 2023
Accueil au top ! Sushis délicieux !
Sushi Shop
Sushi Shop Responsable
21/08/2023 à 15:37
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Pierrine Touchard
Pierrine Touchard
Visité en août 2023
Produits de médiocre qualité et service déplorable.
Sushi Shop
Sushi Shop Responsable
08/08/2023 à 12:26
Bonjour,
Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraicheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copie/collant le lien dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205
Merci pour votre fidélité et à bientôt
L'équipe Sushi Shop
Nana Nana
Nana Nana
Visité en août 2023
Service de livraison très bien.
Sushi Shop
Sushi Shop Responsable
03/08/2023 à 11:41
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Alix Pasqualini
Alix Pasqualini
Visité en juillet 2023
Le personnel du magasin est très gentil et souriant !
Sushi Shop
Sushi Shop Responsable
26/07/2023 à 11:21
Bonjour Alix Pasqualini,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement "Courcelles". Nous sommes heureux d'apprendre que le personnel du magasin est très gentil et souriant. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir attribué une note de 5/5 à notre établissement.
Aurélie Bensoussan
Aurélie Bensoussan
Visité en juillet 2023
Bien.
Sushi Shop
Sushi Shop Responsable
26/07/2023 à 11:46
Bonjour,
Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Arnaud Well
Arnaud Well
Visité en juillet 2023
Très pratique parce qu'ils livrent tard,, mais il faut voir la tronche de makis... OMG !
J'ai rarement mangé des maki aussi mal préparés... et puis, il faut voir les ingrédients : surimi, thon émietté, pas de saumon,.. franchement pour 24€ on ne m'y reprendra pas !
Cerise sur le gâteau, 1 seule portion de sauce et 1 seul sachet de gingembre. Radins !
Sushi Shop
Sushi Shop Responsable
31/07/2023 à 12:56
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
BabJ
Visité en juillet 2018
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Des sushis près du parc Monceau
Les sushis, on aime. Les sushis à manger dans le Parc Monceau : on adore ! Et Sushi Shop est idéalement situé pour se fournir. Niveau qualité, on n'est jamais déçu : c'est une valeur sûre.
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