Résultats Hôtel à Arcachon

HÔTEL DE LA PLAGE * * *

Hôtel €€
4.4/5
36 avis

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Carte de l'emplacement de l'établissement
10, avenue Nelly Deganne, 33120Arcachon, France
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05.56.83.06.23
2024
Recommandé
2024

Hôtel 3-étoiles situé en face du casino d'Arcachon et à quelques pas de la promenade du front de mer et de la plage.

En plein cœur d’Arcachon, à 150 m de la plage, ce charmant hôtel 3 étoiles sera votre havre de paix tout proche de l'eau. Idéalement situé à 200 m du centre-ville et facilement accessible depuis la gare, l'Hôtel de la Plage met à disposition un parking, des places de stationnement privées, 3 bornes de recharge pour les véhicules électriques et un espace sécurisé pour les vélos. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de la douceur de vivre du bassin ! L'hôtel de la Plage rouvrira ses portes en mai 2024 sous une nouvelle identité.

Merci pour votre aide, cliquez-ici pour nous en dire plus sur votre expérience.

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Avis des membres sur HÔTEL DE LA PLAGE

4.4/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Freddy Chaillou
Freddy Chaillou
Visité en juillet 2023
Chambre agréable et propre. Personnel chaleureux
Chantal Deroulez
Chantal Deroulez
Visité en juin 2023
Etant donné le prix de la chambre (209 euros) nous aurions souhaité disposer d'une bouteille d'eau à disposition dans notre chambre!!
De plus, il n'y a pas de frigo !!
HÔTEL DE LA PLAGE
HÔTEL DE LA PLAGE Responsable
01/07/2023 à 18:47
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre séjour à l'hôtel de la plage. Nous comprenons votre déception quant à l'absence d'une bouteille d'eau dans votre chambre et l'absence de réfrigérateur.

Il est important de noter que les services et équipements inclus dans le tarif de la chambre peuvent varier d'un établissement à un autre. Dans certains hôtels, les bouteilles d'eau peuvent être fournies gratuitement, tandis que dans d'autres, elles peuvent être disponibles moyennant un supplément ou dans le cadre d'un service de minibar. Nous nous excusons si cela n'était pas clair lors de votre réservation.

Quant à l'absence de réfrigérateur dans la chambre, nous comprenons que cela puisse être une commodité souhaitée, surtout pendant les périodes chaudes. Nous prenons note de votre commentaire et l'examinerons attentivement pour améliorer notre offre et répondre aux attentes de nos clients.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau à l'hôtel de la plage pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien à vous, la Direction et toute son équipe
Colette Barrault
Colette Barrault
Visité en juin 2023
Decus car pas de balcon pour une chambre soi disant supérieure. La moquette ca ne devrait pas exister dans un hotel
HÔTEL DE LA PLAGE
HÔTEL DE LA PLAGE Responsable
01/07/2023 à 18:48
Chère Madame, Nous vous remercions tout d'abord pour votre récent séjour à l'Hôtel de la Plage et pour avoir pris le temps de partager votre avis sur notre page Google. Effectivement, nos chambres de catégorie 'Supérieure' ne disposent pas de balcon, cela est clairement indiqué au téléphone par nos collaborateurs, que sur notre site internet officiel ainsi que nos différents portails de vente. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous changer de chambre si jamais vous en aviez fait la demande auprès de notre réception, nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire nos clients, en fonction de nos disponibilités. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la présence de moquette en chambre et nous faisons immédiatement remonter votre mécontentement à notre Direction Générale. Nous nous excusons de nouveau de na pas avoir été à la hauteur de vos attentes, Bien à vous, toute l'équipe de l'Hôtel de la Plage
Gaetan Grondin
Gaetan Grondin
Visité en juin 2023
Très bon hôtel malheureusement va fermer après les vacances pour Travaux
HÔTEL DE LA PLAGE
HÔTEL DE LA PLAGE Responsable
01/07/2023 à 18:49
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement.

Nous comprenons que vous soyez déçu d'apprendre que l'hôtel va fermer à la fin de la saison estivale pour une rénovation intérieure. Les travaux sont une étape nécessaire pour maintenir la qualité de notre hôtel et améliorer encore davantage l'expérience de nos clients à l'avenir.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau une fois les travaux terminés. Nous espérons que vous apprécierez les améliorations et les nouvelles installations qui seront mises en place.

Si vous avez d'autres commentaires ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour répondre à tous vos besoins.

Merci d'avoir choisi notre hôtel de la plage à Arcachon, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur!

Cordialement,

La Direction et toute L'équipe de l'hôtel de la plage
Kris Kyle46
Kris Kyle46
Visité en juin 2023
Très bien.
HÔTEL DE LA PLAGE
HÔTEL DE LA PLAGE Responsable
14/06/2023 à 16:29
Cher Client, Il faut parfois peu de mots pour exprimer l'essentiel !
Merci pour ce post sur Google.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l’hôtel de la Plage d’Arcachon ! La Direction et toute son équipe

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Questions fréquentes :

Oui, HÔTEL DE LA PLAGE propose à ses clients de louer des vélos sur place.

Oui, HÔTEL DE LA PLAGE propose à ses clients un service de laverie.

Oui, HÔTEL DE LA PLAGE a des pièces climatisées.

HÔTEL DE LA PLAGE compte 36 avis avec une note moyenne de 4.4. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL DE LA PLAGE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL DE LA PLAGE en cliquant ici

HÔTEL DE LA PLAGE se situe au 10, avenue Nelly Deganne , 33120 Arcachon
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