Résultats Hôtel à Lucciana

LE COLIBRI * *

Hôtel €€
3.2/5
25 avis

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Lieu-dit Casamozza, 20290Lucciana, France
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Avis des membres sur LE COLIBRI

3.2/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Erica R.
Erica R.
Visité en septembre 2022
Luogo carino e spartano,anche se un po' datato. Personale gentile. Consiglio pulizia un po' più accurata. E Consiglio un phon nelle camere.
madeleine M.
madeleine M.
Visité en septembre 2022
Accueil sympa
German C.
German C.
Visité en août 2022
Excelente lugar para viajeros
Sebastian B.
Sebastian B.
Visité en août 2022
Chambre annulée au dernier moment sans nous avertir… accueil téléphonique aussi délicieux que la devanture de l’hôtel..
LE COLIBRI
LE COLIBRI Responsable
23/08/2022 à 09:27
Chers Sebastian Besson, Alexis Mourier, Barbara Thuillier, Agathe Couturier,

Au vu des similitudes dans vos historiques d’avis Google, permettez-nous de vous faire une réponse groupée..

Après vérification, nous n’avons aucune réservation aux noms de BESSON / THUILLIER / COUTURIER.

Concernant Monsieur Alexis Mourier, sa réservation pour 4 adultes a été exceptionnellement annulée sans frais suite à sa demande du 10/08/22, soit la veille du jour d’arrivée (annulation tardive normalement facturable) :
« Bonjour, suite à un incident familial, nous aimerions annuler notre réservation de chambre dans votre hôtel prévu du 11 au 12 août 2022. Merci d’avance pour votre compréhension. Alexis Mourier »

Nous avons également vérifié auprès de l’équipe et de notre Réceptionniste du week-end qui confirment n’avoir jamais reçu d’appel de ce genre.

Compréhensifs et soucieux de nos clients, nous nous efforçons de toujours trouver une solution.

Nous vous remercions de vérifier que votre/ vos avis concernent bien l’hôtel Le Colibri à LUCCIANA, et restons également disponibles par téléphone 04.95.36.03.15 ou par mail info@colibri-hotel.com.

Sans retour de votre part, un signalement sera fait.
Barbara T.
Barbara T.
Visité en août 2022
La femme de l'accueil devrait changer de métier : si elle était aussi efficace que suffisante alors je pourrais mettre 5 étoiles.
Nous n'avons même pas contacté Booking et notre réservation a été annulée. Cet établissement est une PURE HONTE !
LE COLIBRI
LE COLIBRI Responsable
23/08/2022 à 09:28
Chers Sebastian Besson, Alexis Mourier, Barbara Thuillier, Agathe Couturier,

Au vu des similitudes dans vos historiques d’avis Google, permettez-nous de vous faire une réponse groupée..

Après vérification, nous n’avons aucune réservation aux noms de BESSON / THUILLIER / COUTURIER.

Concernant Monsieur Alexis Mourier, sa réservation pour 4 adultes a été exceptionnellement annulée sans frais suite à sa demande du 10/08/22, soit la veille du jour d’arrivée (annulation tardive normalement facturable) :
« Bonjour, suite à un incident familial, nous aimerions annuler notre réservation de chambre dans votre hôtel prévu du 11 au 12 août 2022. Merci d’avance pour votre compréhension. Alexis Mourier »

Nous avons également vérifié auprès de l’équipe et de notre Réceptionniste du week-end qui confirment n’avoir jamais reçu d’appel de ce genre.

Compréhensifs et soucieux de nos clients, nous nous efforçons de toujours trouver une solution.

Nous vous remercions de vérifier que votre/ vos avis concernent bien l’hôtel Le Colibri à LUCCIANA, et restons également disponibles par téléphone 04.95.36.03.15 ou par mail info@colibri-hotel.com.

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Questions fréquentes :

Oui, LE COLIBRI a des pièces climatisées.

LE COLIBRI compte 25 avis avec une note moyenne de 3.2. Vous pouvez consulter les avis de LE COLIBRI en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LE COLIBRI en cliquant ici

LE COLIBRI se situe au Lieu-dit Casamozza , 20290 Lucciana
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