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Dirk
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
very good with the parking , near the center of the city
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Klaus
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Very nice reception, Lady at reception spoke French slowly to Give us a Chance to understand
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Olivier
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bel hotel, bien situé au bord de Loire, calme .
Chambre agréable, salle du petit déjeuner petite, petit-déjeuner correct
Nous reviendrons avec plaisir
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Publicité
Francis
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chambre un peu petite mais très propre et prix très correct.
Bon emplacement en bord de Loire et proche du centre ville.
Pkg très pratique
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Bertrand
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très agréable séjour et très bonne prestation de votre part
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Laurent
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
bonjour, il s'agit de notre deuxième venue. Literie parfaite, chambre très propre, salle de bain un peu petite pour un couple. Un bon point pour le parking privatif de l'hôtel, un vrai plus. Le bémol de notre séjour: au petit déjeuner, un employé portait un tee shirt noir avec au dos écrit sur la totalité de la surface "HENTAI 69"...avoir sur son uniforme de travail la référence du porno asiatique, je ne dirai rien quant au numéro, cela ne colle pas avec le sérieux de l'établissement et le prix du séjour. C'est dommage.
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Nathalie
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chambre légèrement mansardée très agréable. Petit déjeuner au top, grande diversité, fruits frais succulents...
Petit bémol avec le bruit côté rue difficile de laisser la fenêtre ouverte.
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Jean Christophe
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Accueil agréable et chambre très propre.
Parking privé très pratique
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Adrianus
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
your staff is not customer oriented.
I'm coming the last 7 years many times in your hotel. And everytime you ask me the all information for booking !
Last time i had a offerte: fix price. On your place you must have another 6 euro for breakfast, because you was forgetten to ask for 2 persons ! ?????
Deal is deal?
The breakfast is not good. You have not real confiture in the little pot.
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Christian
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous sommes des habitués des hôtels OCEANIAS
Très bien
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Beatrice
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nuitée agréable bon repos pour une étape à vélo
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Daniel
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
très bien je recommanderais votre établissement
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Marie Luce
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tout s'est bien passé, seul bémol : une personne âgée de 91 ans a trouvé le matelas trop dur. La chambre était un peu petite pour passer avec le deambulateur. Heureusement il se replie, donc cela allait quand même.
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Jacques
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Rien à dire.
Super hôtel.
Si je repasse dans la région je cherche même pas autre chose.
Merci
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Christopher
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Excellente qualité par rapport au prix
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Corinne
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Rien à dire, correct. Petit déjeuner ok
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Isabelle
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bon accueil et conforme à ce qui était attendu.
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Rico
Visité en juin 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour agréable
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Michel
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hotel tres bien place. Tres bon accueil. Chambre et salle de bains propre et assez grandes. Petit dejeuner copieux e buffet bien assorti. Nous reviendrons
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Judith
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
All good - thank you ; staff were all very helpful and pleasant
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Vincent
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Accueil froid à l’arrivée.
Chambre plutôt petite pour une double supérieure.
Petit déjeuner horrible qui ressemble à ce que l’on peut trouver dans les grandes chaînes d’hotel : pas de jus d’orange frais pressé (il suffit d’avoir un stock d’oranges et un presse agrume électrique, les clients motivés vont savoir s’en débrouiller).
Viennoiseries décongelées : pourquoi ne pas avoir de la qualité qui émane d’une boulangerie?
Je paye 12€ pour juste boire un café en ce qui me concerne. J’aime le petit déjeuner classique : café, jus d’orange, croissant. C’est bien de savoir accueillir les étrangers et de leur faire du bacon, des œufs....mais ne pas oublier les fondamentaux!!
Choisir un miel de France et non un miel quelconque qui émane de l’Union européenne donc peut être de Chine (renseignez vous, vous serez surpris).
Formez et sensibilisez le personnel sur l’accueil, le sourire, la bienveillance car dès mon arrivée je me suis senti plutôt mal car je suis arrivé très tard pour le boulot (23h00) et j’ai dû remplir encore une fiche, donner ma CB pour empreinte.....je connais des hôtels qui auraient compris ma fatigue et m’auraient laissé tranquille. Si encore les gens à l’accueil avaient été agréables et souriants....même pas. Un hôtel mercure est proche du votre, vous devriez être plus vigilants.
Choix du gel douche : parfait et agréable.
Vous m’avez dans l’ensemble donné une mauvaise image de votre hôtel et de votre chaîne en général.
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Regina
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Good situation. Parking. Comfortable. Helpful staff.
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Eric Charles
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Note I did not take any breakfast therefore I can't value that.
I appreciated the complementary water bottles in the bedroom, yet the nightstand tables could have a much large surface.
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Alain
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Service du petit déjeuner en dessous de l’acceptable
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Philippe
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Un plus avec le parking gratuit à côté de l'hôtel...calme et accueillant...
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Gilles
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
super accueil lors de la réception, personne arrangeante
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David
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
I Would definitivly stay There again. It is just simply nice.
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Marie Therese
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil impeccable, efficace et tres souriant, y compris du personnel du ménage et de la salle de petit déjeuner. WC vraiment trop étriqué. Prix 120€ trop élevé pour une chambre vue cour et à cette date.
Revenons chaque année à Orleans, reviendrons à cet hotel tres bien situé par rapport au centre ville seulement si chambre avec vue Loure et prix plus raisonnable. Merci de votre travail.
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Marie France
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel . L'ensemble de l'équipe est à l'écoute et vraiment charmante
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Antoine
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Gel douche du Mr d'avant dans la douche.
Urine sur la cuvette non nettoyée.
Moucherons morts sur la couette.
Blattes dans la salle de reunion.
Chambre agréable, salle du petit déjeuner petite, petit-déjeuner correct
Nous reviendrons avec plaisir
Bon emplacement en bord de Loire et proche du centre ville.
Pkg très pratique
Petit bémol avec le bruit côté rue difficile de laisser la fenêtre ouverte.
Parking privé très pratique
I'm coming the last 7 years many times in your hotel. And everytime you ask me the all information for booking !
Last time i had a offerte: fix price. On your place you must have another 6 euro for breakfast, because you was forgetten to ask for 2 persons ! ?????
Deal is deal?
The breakfast is not good. You have not real confiture in the little pot.
Très bien
Super hôtel.
Si je repasse dans la région je cherche même pas autre chose.
Merci
Chambre plutôt petite pour une double supérieure.
Petit déjeuner horrible qui ressemble à ce que l’on peut trouver dans les grandes chaînes d’hotel : pas de jus d’orange frais pressé (il suffit d’avoir un stock d’oranges et un presse agrume électrique, les clients motivés vont savoir s’en débrouiller).
Viennoiseries décongelées : pourquoi ne pas avoir de la qualité qui émane d’une boulangerie?
Je paye 12€ pour juste boire un café en ce qui me concerne. J’aime le petit déjeuner classique : café, jus d’orange, croissant. C’est bien de savoir accueillir les étrangers et de leur faire du bacon, des œufs....mais ne pas oublier les fondamentaux!!
Choisir un miel de France et non un miel quelconque qui émane de l’Union européenne donc peut être de Chine (renseignez vous, vous serez surpris).
Formez et sensibilisez le personnel sur l’accueil, le sourire, la bienveillance car dès mon arrivée je me suis senti plutôt mal car je suis arrivé très tard pour le boulot (23h00) et j’ai dû remplir encore une fiche, donner ma CB pour empreinte.....je connais des hôtels qui auraient compris ma fatigue et m’auraient laissé tranquille. Si encore les gens à l’accueil avaient été agréables et souriants....même pas. Un hôtel mercure est proche du votre, vous devriez être plus vigilants.
Choix du gel douche : parfait et agréable.
Vous m’avez dans l’ensemble donné une mauvaise image de votre hôtel et de votre chaîne en général.
I appreciated the complementary water bottles in the bedroom, yet the nightstand tables could have a much large surface.
Revenons chaque année à Orleans, reviendrons à cet hotel tres bien situé par rapport au centre ville seulement si chambre avec vue Loure et prix plus raisonnable. Merci de votre travail.
Urine sur la cuvette non nettoyée.
Moucherons morts sur la couette.
Blattes dans la salle de reunion.