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BestFly Cabo Verde (ex-TICV) assure actuellement des vols intérieurs reliant toutes les îles dotées d'une infrastructure aéroportuaire. La flotte propre de la compagnie est constituée de ATR72-600, avec une capacité maximale de 70 passagers, avion moyen de nouvelle génération, plus confortable et respectueux de l'environnement. Pour réserver un billet, il faut consulter directement le site ou bien passer par une agence de voyages locale qui se chargera de procéder à l'achat, moyennant une commission. Attention, les horaires changent constamment selon la période.
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Avis des membres sur BEST FLY
1.3/5
7 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en avril 2024
PAIEMENT PASSE 3 FOIS NE REMBOURSE PAS
J'ai réservé 5 billets en Janvier 2024. Message d'erreur et mail d'erreur, j'ai insisté jusqu'à ce que ça fonctionne. Toujours pareil
J'aai été débité 3 fois, je leur ai écris, ils m'ont envoyé les billets et indiqué qu'ils me rembourserait. Cela fait 3 mois que jeur leur envoie des mails sans réponse !!! Il me doivent 2k€. Joffrey Scomparin
J'aai été débité 3 fois, je leur ai écris, ils m'ont envoyé les billets et indiqué qu'ils me rembourserait. Cela fait 3 mois que jeur leur envoie des mails sans réponse !!! Il me doivent 2k€. Joffrey Scomparin
Visité en avril 2024
Compagnie Bestfly Cap arnaque
Bonjour nous avons eu aussi le désagrément de vols annulés par Bestfly pour un groupe de 8 personnes avec des enfants initialement prévu les 07 et 11 avril 2024 pour un trajet aller/retour entre l'ile de Santiago et celle de Sal. A chaque fois la veille pour le lendemain sans aucunes solutions proposées. Malgré plusieurs email à l'agence de voyage Connect services qui ont la charge d'organiser les vols de Bestfly sur les iles du Cap vert, aucunes réponses. On s'est présenté au bureau de Connect services à l’aéroport de l'ile de Sal et on nous répondu qu'ils allaient transmettre notre demande à Bestfly. Je penses surtout que ça ressemble à une escroquerie en bande organisée, ils facturent et puis plus aucunes nouvelles. Compagnie non sérieuse et à fuir ainsi que Connect Services au Cap vert.
Visité en mars 2024
Compagnie inter-îles à fuir . C'est plutôt " BAD FLY "
Horrible, la honte. Aucun respect pour les clients. A fuir. Vol annulé le jour même .
Aucune information, impossible de joindre la compagnie BEST FLY
Le vol avait lieu le 22 mars 2024 , depuis aucune nouvelle et évidemment aucun remboursement . 340€ pour l'aller retour perdu entre SANTIAGO et SAO VINCENTE. Et toujours rien le 6 avril
Nous sommes rentrés plus tôt en France avec TAP Portugal : 1050€ la modification du vol . Merci encore Best Fly.. No stress pour les locaux mais pas pour les touristes .
Eviter les vols inter-îles. Et pour aller au CAP VERT prenez TAP PORTUGAL
Aucune information, impossible de joindre la compagnie BEST FLY
Le vol avait lieu le 22 mars 2024 , depuis aucune nouvelle et évidemment aucun remboursement . 340€ pour l'aller retour perdu entre SANTIAGO et SAO VINCENTE. Et toujours rien le 6 avril
Nous sommes rentrés plus tôt en France avec TAP Portugal : 1050€ la modification du vol . Merci encore Best Fly.. No stress pour les locaux mais pas pour les touristes .
Eviter les vols inter-îles. Et pour aller au CAP VERT prenez TAP PORTUGAL
Visité en novembre 2023
La pire compagnie aérienne au mode
mindelo/ praia
le 21 novembre
départ annoncé à 20h
on vous demande d’être là 2h avant en cas de chute de roche sur la route ou forte neige sur la route de l’aéroport en sachant qu’il fait 30 degrés tous les jours Lol
une fois arrivé on vous traite comme des chiens, les femmes de l’accueil plus occupé à rigoler et à passer leur commande wish cas vous renseigner. une Wi-Fi
pour 400 personnes impraticables je vous laisse imaginer l’attente que ce fut.
le périple n’étant pas fini car nous devons passer la douane c’est dernier se prenne pour les experts Miami quand bon leur semblant.
un service de restauration catastrophique comprenant que des chips et de l’eau, mieux vos avoirs manger avant car tout malaise ou Ipoglissemi et probable
bon vol
le 21 novembre
départ annoncé à 20h
on vous demande d’être là 2h avant en cas de chute de roche sur la route ou forte neige sur la route de l’aéroport en sachant qu’il fait 30 degrés tous les jours Lol
une fois arrivé on vous traite comme des chiens, les femmes de l’accueil plus occupé à rigoler et à passer leur commande wish cas vous renseigner. une Wi-Fi
pour 400 personnes impraticables je vous laisse imaginer l’attente que ce fut.
le périple n’étant pas fini car nous devons passer la douane c’est dernier se prenne pour les experts Miami quand bon leur semblant.
un service de restauration catastrophique comprenant que des chips et de l’eau, mieux vos avoirs manger avant car tout malaise ou Ipoglissemi et probable
bon vol
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Questions fréquentes :
BEST FLY compte 7 avis avec une note moyenne de 1.3. Vous pouvez consulter les avis de BEST FLY en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur BEST FLY en cliquant ici
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Annulation de vols, ils vous disent qu'ils vous placent sur des avions Cabo Verde Airlines mais ils ne le font pas, 3 jours de vacances perdus, ils raccrochent le téléphone quand vous appelez etc.
Au-delà de BestFly, il est incompréhensible que le Petit Fûté continue de recommander cette compagnie, qui a d'ailleurs fait faillite en 2024 et on en comprend bien les raisons.
Lorsqu'on parle avec les locaux, la premier chose qu'ils disent c'est qu'elle n'apporte que des problèmes et ce depuis des années.
Fuyez cette compagnie, mais Le Petit Fûté, revoyez aussi vos recommandations.