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CARIGAMI

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Avis des membres sur CARIGAMI

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carigami
Visité en octobre 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Carigami nous met en relation avec des prestataires plus que douteux.
Résultat : nous nous sommes vus refuser la location à l'arrivée à l’aéroport pour cause de désaccord entre le prestataire et le loueur.
Aucune aide apportée sur place et le remboursement de la location (bien débité lui!) n'a toujours pas eu lieu 2 mois après.
Carigami : plus jamais!
JPMarcel
Rapport Qualité/Prix
Service
Il m´est arrivé de me tromper pour l´une de mes réservations à Porto au mois d´Octobre, et oui l´erreur est humaine… J´avais choisi l´agence de l´aéroport au lieu de celle en ville qui me convenait mieux. J´ai appelé leur plate-forme bien avant mon départ et aux heures d´ouverture indiquées sur leur site. La conseillère m´a directement proposé d´annuler gratuitement ma réservation pour en refaire une nouvelle, avec une prise en charge en ville. Une fois là-bas, tout s´est passé comme sur des roulettes. Si jamais vous avez un doute avant de partir, appelez les ça ne mange pas de pain. Mon conseil : quel que soit le site par lequel vous passez pour votre réservation de voiture et si vous n´êtes pas habitué, appelez la plate-forme du site pour faire votre réservation avec eux par téléphone ou tout simplement pour vérifier que tout est en ordre (avant le départ…).

Locationdevoiture.fr n´est pas le seul site que j´utilise pour mes locations de voiture mais il possède de nombreux avantages dont un numéro de téléphone gratuit, seul comparateur à proposer cela. Pour certains attention aux temps d´attente...
PhMULLER
Rapport Qualité/Prix
Service
Voiture louée par l'intermédiaire de locationdevoiture.fr à Rhodes. A mon arrivée, pas de voiture, appel au loueur, qui me répond qu'il est à l'autre bout de l'ile et propose de me la déposer le soir à mon hotel! J'ai refusé. Appel à locationdevoiture : le samedi, répondeur. Nouvel appel le lundi : réponse, ils ne sont qu'intermédiaires et, au mieux, je ne pourrais être remboursé, par le loueur (pas par eux) des 105 € dont j'ai été prélevé qu'après mon retour en France. In fine, après moults appels téléphoniques au loueur, qui promettait de passer me rembourser sans jamais venir j'ai pu avoir son nom par locationdevoiture (non mentionné sur le voucher), le retrouver, et sous la menace de porter plainte avant de quitter l'ile, me faire rembourser. Aucun support de locationdevoiture, qui n'est responsable de rien! A éviter d'autant plus que la voiture que j'ai louée en 10 minutes à l'aeroport, de catégorie équivalente m a coûtée quasiment le même prix.

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