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Avis HÔTEL LE MONTBRILLANT Genève

Avis des membres sur HÔTEL LE MONTBRILLANT

4.2/5
423 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Jean-Christophe
Jean-Christophe
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Merci pour votre accueil, toutes vos équipes ont été extrêmement agréables. Le seul point noir serait l’isolement de ma chambre (24) qui au final était très bruyante
Yung Kung
Yung Kung
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Clean room, and excellent service, very responsive to service need when called upon.
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Owen David
Owen David
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Oscar was great at the front desk. Need the AC to work.
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Steven
Steven
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
A pleasant stay as usual at Hotel Montbrillant. I would just appreciate a slightly wider selection for breakfast.
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IAN
IAN
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
No hot water on two occasions. Plaster falling from ceiling
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ILONA
ILONA
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Thank you, I liked my stay, very good service, kind personnel, would be glad to come again
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Sebastian
Sebastian
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Very convenient location, spacious room, excellent bed.
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Francis
Francis
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Location is excellent for travel using public transport. Front desk staff were great. Very friendly and responsive.
Prices of the rooms do not match the size and level of comfort provided, especially when breakfast is not included.
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Mikael
Mikael
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
As always very good overall experience, just one thing: water took a very long time to get hot
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Nick
Nick
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
I stayed in room 408. The bathroom had hair from different people on the floor, the sink and the hairdryer. The air inlet on the wall is full of black dust in an unacceptable condition. The water sink is clogged. The blue bed-cloth on top of the sits was full of stains, the sits were and towels clean. The ceiling tiles had gaps that made it dangerously possible to fall and they evident had stains of rust.
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Sharon
Sharon
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Housekeeping did a poor job cleaning the floors in my room.
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David
David
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Hôtel très bien situé, personnel très accueillant et sympathique
Omaira
Omaira
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Nice place for the price, excellent location and service
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John
John
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Reception could be improved by removing things for sale and generally so much making it untidy
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Christian
Christian
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We could not open the safe; and even if we stayed 3 nights, the staff did not solve the problem.
One of the lamps by the bed could not light. That to was not solved. The lamp on the desk could not light.
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Jean-Marc
Jean-Marc
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Rien à redire sur l'établissement.
Ensemble du personnel au top !
Sharon Mae
Sharon Mae
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
I have stayed at your hotel a number of times over the years, so I am a fan! This is just offered as helpful suggestion. I really appreciated the early checkin and the personal service there.

The rooms are very quaint and that is fine, I do think though that they could do with a deep cleaning and a soft refresh, like replacing chair covers, curtains, pictures etc.

The bathroom was spotless as usual so bravo! I just found the rest of the place a bit dusty here and there, some stains on carpets and chairs.
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Carla
Carla
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent location, both for public transports and restaurants / stores. Friendly and efficient staff. Small but functional room with kitchenette as shown in the pictures. Very quiet despite the railway. Sorry for the carpet but I knew it. I'd recommend it!
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Ronaldo
Ronaldo
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
J’ai adoré l’hôtesse parisienne qui parle espagnol parle un peu portugais lui et super gentil et serviable le hôtel et à côté de Gare central
PR
PR
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
The reception staff was amazing, they truly made me feel welcome in the hotel and in the city. On the other hand, the room rather reminded me to a school camp accommodation, the hotel is definitely not up to the 4-star standard.
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Steven
Steven
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
On est loin d'un service et d'un prix 4 étoiles.
La chambre est mal entretenue, la climatisation ne fonctionne pas, on m'a mis un appareil d'appoint m'obligeant à laisser la fenêtre ouverte sur une rue passante.
La moquette était sale, des tâches collantes y étaient, qui se retiraient facilement.
Le café offert est un café soluble nescafé, digne d'un ibis budget.
Il y a de la moisissure sur les joints et le plafond de la salle de bain.
Le cadre de la porte de salle de bain est en très mauvais état, il se détache sur tout un côté et il rend difficile la fermeture de la porte.
Les locaux ne sont pas propres, un biscuit écrasé est resté dans l'escalier tout le long de mon séjour.
Arif
Arif
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Over all, very good.. thanks
Place was good, near train station. Was there with my Bike
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VICTORIO
VICTORIO
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
MUY BIEN UBICADO. BUENA ATENCIÓN. PRECIO ADECUADO.
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Jan
Jan
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Everything OK, no problems, pleasant stay. Will come again.
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Jensen
Jensen
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon rapport qualité prix et accueil agréable. Localisation avantageuse.
Ma déception tient à la chambre qui n etait pas une chambre de l hôtel sans que j ai pu le comprendre à la lecture de l offre. Cela explique le prix mais aussi la chaleur et le bruit. J aurais aimé pouvoir choisir en connaissance de cause.
Louise
Louise
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Well situated, very friendly staff. Either take new photos or refresh the rooms ????
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Lise
Lise
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Overall pleasantly surprised. There was a kitchen in our room, which was very nice and saved us a lot of money on food. Not as noisy as I would have expected, being right next to the station. The room could use some TLC though - there was big splotches of mold on the ceiling. But other than that it seemed clean. The wifi was very poor at times. And the cleaning never got around to our room on the days we stayed. But the staff was very nice and there was free parking very close by.
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Charles
Charles
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Brilliant hotel at outstanding quality close to the train station and easy to walk every where
Friendly and helpful reception staff
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TataBea19
TataBea19
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
A proximité immédiate de l’entrée de la gare, très pratique pour un voyage de bon matin.
Propre, calme et confortable. Petit bémol sur le wifi où une connexion internet est indispensable pour se connecter…
Eric
Eric
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un séjour agréable après changement de chambre (la première était munie dune baignoire avec 65cm à enjamber pour y entrer).
Une réclamation toutefois : le prélèvement prévu lors de la réservation n'ayant pas été effectif, je me suis trouvé majoré de 10% en ayant a régler au check-up (+ frais de paiement en CB hors UE), ce qui ne serait pas arrivé si je n'avais eu que la taxe de séjour (30CHF) a régler en liquide comme prévu.
Le montant réglé en euros ne correspond d'ailleurs pas au montant indiqué sur la confirmation de réservation (taxe incluse)
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