les deux dames de l’accueil du secteur de chirurgie dentaire (cheveux bouclés lunettes, et l’autre coupe au carré), sont d’une amabilité à revoir pour un lundi matin. Elles devraient changer de métier et éviter tout ce qui est relation-client par peur de dégradé l’image de l’hôpital et de renvoyer des clients chez eux sans informations et en plus de ça au bords des larmes.

Service Dew yeux opéré bon

Arrivé aux urgences à minuit pour enlever un pansement sur une partie intime douloureuse
Une infirmière m'agresse en me disant qu'il ne sont pas là pour faire ça ensuite elle crie devant tout le monde et
Elle me l'arrache d'une force que je ne peux presque plus marcher et maintenant en sortant de lhopital j'ai du sang partout qui ne s'arrête pas de couler
Je ne vais pas en rester là même à un animal on ne fait pas comme ça
Je vais déposer plainte contre cette raciste et je vais revenir sur place croyez moi

4 jours d'affiliés que j'appelle pour joindre le service de dermatologie... c'est n'importe quoi. La première fois à 17h il n'y avait déjà plus personne, la deuxième j'ai appelé à 11h avec de l'espoir mais j'ai mis en attente pendant 10 minutes une fois redirigé sur le service Dermato. Bon je me dis alors que je n'ai pas eu de chance, je rappelle une troisième fois : "AH... le service n'est pas disponible veuillez rappeler plus tard. Puis le quatrième appel ça été le ponpon : j'ai demandé à nouveau le service de dermatologie pour le docteur Cribier ce à quoi on m'a RACCROCHÉ AU NEZ sans me rappeler.
C'est tout simplement inadmissible

Infirmières très gentilles et à l’écoute j’ai adoré parler avec elles, j’ai été prise en charge rapidement (coup de cœur l’infirmière blonde avec les extensions de cils). Je reviendrais !

Faut payer qui pour être pris au téléphone à l’heure ? De pire en pire ses hôpitaux et c’est pas que la fautes à la politique

Je vous déconseille fortement d’aller manger dans leur restaurant personnel dessert hyper sucré j’ai retrouver un cafard dans un de mes dessert les personnes au service sont hyper froide sèches et hautaines , ce sont toujours les mêmes desserts les mêmes repas , à fuir attente hyper longue le personnel veut limite nous insulter quand il nous voit dans la file d’attente , les personnes aux vitrines sont pas du tout souriante . Le pire dans tout sa c’est qu’on paye . Le locale poubelle est plein plein plein de rat infectée de partout fuyez vite se restaurant ma copine a eu une intoxication alimentaire en mangeant là bas à vos risques et périls

Bon acceuil, personnels disponibles. Et lieu agreable

Urgence dentaire 0 il aime trop mentir j’ai une rage de dents à mourir et ça me dit les horaires il ont changé les horaires dentaire sans rien afficher sur internet et 2 il mette des stagiaires il te fait plus mal que otre chose vraiment niveau urgence 0

Katastrof, Se pas possible avec sa fait 4 fois que je vient pour mais faire operation je vien je me couche a l’hôpital faite le pris ses sang le test Covid dormir 1 nuit à l’hôpital a chaque fois que je vien se pas possible se maltraiter je suis dessus des se hopital Dans une paye comme en franc je ne comprends plus rien en plus j’ai 2 AVC que je fait est si sa m’arrive qlq chose se qui les responsables

Hopital très professionnel et mon opération c est très passé triple pontage je tiens à remercier le personnel et les docteur qui m'ont opéré et assister et tout le personnel soignants qui m'ont suivi et même les infirmière à domicile tout est bien organisé merci encore

J'ai vécu un calvaire pendant mon hospitalisation dans le médical B en diabetologie. Dans un bâtiment non climatisé en plein été caniculaire à Strasbourg, j'avais une fièvre inexpliquée depuis plusieurs mois et beaucoup de symptômes. L'interne, absolument peu aimable et non chalant, m'a fait marcher plusieurs centaines de mètres à 14H donc en pleine canicule avec 40 degré dehors pour que je rejoigne min rendez vous au bâtiment principale SEULE. J'ai fait un malaise (quelle surprise inattendue) c'est la dame de l'accueil qui s' est occupée de moi et à appelé le bâtiment ou j'étais hospitalisée pour qu'ils viennent me chercher, ils ont dans un premier temps refuser et que je n'avais qu'à prendre mon temps. La dame de l'accueil les as rappelé et passer un savon car ce n'était pas normal de laisser quelqu'un de malade dans ce cas, encore aujourd'hui je remercie cette dame pour son humanité et son soutien chose que je n'ai eu nul part ailleurs dans cet hôpital.
Quand j'ai passé un scanner j'étais en fauteuil, épuisée et respirant mal. Sur le scanner rien donc une dame du service (médecin ? Interne ?) ne s'est pas gêné pour hurler que je faisais semblant, leur faisait perdre leur temps et en poussant mon fauteuil lorsque je gênais son passage.
Je pesais moins de 40kg, ils ont vu que je ne prenais pas de poids malgré que je finissais mes repas j'étais surveillée.
J'étais dans une chambre non climatisée malgré ma fièvre et par conséquent ma faible résistance à la chaleur, je vomissais et était extrêmement faible pourtant peu d'examens ont était faits et je n'ai jamais su ce que j'avais.
Je remercie cependant les infirmiers et infirmières que ce soit de jour où de nuit, y compris les aides soignants, qui ont été à l'écoute et compréhensifs envers moi c'était mon seul réconfort durant cette hospitalisation affreuse pour moi aussi bien physiquement que psychologiquement.

Cela fait 5 ans que je demande mon dossier complet, vous m'envoyez le bilan (où vous ne mentionnez même pas la fièvre qui était l'objet de mon hospitalisation à l'origine tout de même), nous avons demandé mon médecin traitant et moi même, même mes parents désespérés, le dossier complet avec feuilles de température, tension etc
Nous avons appelé une 20 aîne de fois pour nous dire nous qu'on nous rappellerais (aucun rappel) et quand nous demandons des explications ils ne savent pas, les feuilles ont été "perdues" ils rappelleront (non toujours pas). 5 ans que ça dure, qu'on ne laisse ni moi ni mes médecins accéder au dossier complet. Dans mon cas me donner mes feuilles de température et le mentionner dans le bilan n'était t il pas ÉVIDENT ?
Je vous déconseille cet hôpital si vous avez des problèmes de santé qui sortent des cases et de leurs habitudes. Je n'ai que trop subis leur incompétence et leur mauvaise foi.
Toute cette histoire n'est pas normale et j'ai écrit uniquement les grosses lignes. Revoyez votre personnel médical et écoutez vos patients, personne ne vient à l'hôpital par plaisir.

RAS en ce qui concerne la prise en charge et les soins en urologie… par contre quand les équipes de ménage arrivent pour nettoyer les chambres on les entend de loin… trop bruyantes, elles ne frappent pas à la porte avant de rentrer, pas de bonjour… les balais claquent contre les murs, lorsque elles font le lit, elles laissent tomber le matelas et claquent les draps… où est le respect du malade ?

J y vais pour la première fois j espère que tout se passera bien

« Dr Lucile HEROIN » si on peut appeler cela un « docteur ». Au passage vous et votre incompétence ne méritez même pas une étoile. Je vous déconseille de vous faire opérer par elle. Ma grand mère Alice Di Lorenzo a été opérée par vous mardi 2 mai matin. Vous l’avez littéralement mise dehors le vendredi 5 mai (aujourd’hui) ! Pourtant vous préconisiez une cure de minimum 4 semaines. Vous l’avez renvoyer chez elle car vous refusiez de lui prescrire une ordonnance pour une cure dans le 68 (67 étant complet.) Soi-disant vous n’aviez pas le droit de prescrire dans un autre département… Si vous preniez deux minutes à vous renseigner (à faire votre travail en soit) à joindre notre docteur OU votre propre service social de l’hôpital vous sauriez que vous avez tord ! C’est bien le médecin qui opère qui doit prescrire la cure. Sans oublier que vous n’avez même pas eu le professionnalisme d’aller la voir une dernière fois pour confirmer son état.. vous qui disiez qu’elle ne pouvait pas rentrer et surtout pas rester seule après l’opération ! JE VOUS PRÉVIENS si lui arrive quoi que ce soit une plainte sera déposée contre non assistance à personne en danger et si pire devait se produire…... Une plainte pour homicide involontaire, un article dans l’Alsace et une lettre à l’ordre des médecins sera faite, que cela soit clair je n’arrêterais pas temps que vous exercerez encore. D’ailleurs une lettre à l’ordre des médecins est déjà en cours de rédaction, votre incompétence est légendaire et mérite d’être connus.
Le pire c’est que nous ne sommes pas les seuls ET meme certaines personnes de votre personnel se plaint de vous… cela veut tous dire !! Ne vous faites jamais opérer par elle, le suivie y est inexistant, elle ne mérite meme pas d’exercer. Parcontre un grand merci aux infirmières qui elles savent faire leur travail et en plus sont humaines.

Ps : inutile de m’envoyer en réponse votre message préfait je pense que mon commentaire est assez clair.

Cordialement
Sarah Di Lorenzo

2 infirmiers , 2 internes pour une soixantaine de patient , l’hôpital le plus pourri que j’ai vu de ma vie , vraiment a éviter , les urgences sont bondés , aucun service , j’ai mis une Etoile car pas le choix

Très déçu de mon passage aux urgences. Par contre un grand merci à Chloe et Elyse les plus consciencieuses. Je tiens vraiment à vous remercier. Tout le reste est à revoir !!!

Très bonne prise en charge pour l'asthme, non seulement aux urgences mais aussi pour le suivi en Allergologie. On prend du temps pour chercher à comprendre le fond du problème et analyser les besoins du patient ou de la patiente. Le personnel est à l'écoute et très sympathique.

D'ailleurs, on peut parler de ses réticences sans être jugé.e. Je suis super contente qu'on prenne au sérieux mes craintes à propos des effets secondaires éventuels d'un certain médicament, si bien qu'on va confier une étude à un.e étudiant.e et me tenir au courant de ses conclusions. Impossible de demander plus que ça... A Strasbourg nous avons beaucoup de chance d'avoir accès à un hôpital pareil.

Avoir

J ai passé un examen au service imagerie interventionnelle
Le professeur A.Gangi était très professionnel et a fait preuve de beaucoup de bienveillance avec moi mais aussi avec son équipe .
Je me suis sentie en confiance et je tenais à remercier le personnel pour son investissement et la prise en charge des patients malgré une charge de travail si importante .
Merci à vous à votre équipe à l hôpital civil
Merci au service public que nous tenons à préserver !
Anne Françoise Baudouin

Prise en charge extraordinaire aux urgences. Efficace, courtois, en somme parfait, rien à redire. Nous avons de la chance à Strasbourg.

Le personnel est désagréable, on n'ose même poser une question sur l'état de santé de nos proche. Trop de réflexions inutiles.

Rester humain dans des conditions de travail inhumaines... Un grand merci à toutes les soignantes et tous les soignants qui y arrivent, qu'on vous rende tout l'amour que vous donnez ❤️

Service cardiologie de jour! Personnels aux petits soins ! Très gentil merci aux personnels soignant

Étais hospitalisée pendant 13 jours dans le service de dermatologie, je ne peux que féliciter le personnel médical, infirmières, soignants, personnel d'office, qui, malgré la charge de travail qui leur incombe, ont été, non seulement efficaces, mais aussi dans l'ensemble très proches et à mon écoute, à la fois très professionnels et humains !
Je les remercie vraiment du fond du coeur et leur souhaite, ainsi qu'à leurs proches, de belles fêtes de fin d'année !

L'Hôpital Civil est une ville dans la ville. En 1 à 2h vous aurez le temps de visiter la cave des Hospices avec ses immenses tonneaux ornés, le plus vieux vin du monde en fût, la possibilité d'acheter des bouteilles (les bénéfices de la vente servent aux Hôpitaux de Strasbourg), vous pourrez ensuite flâner dans les ruelles de l'Hôpital. Les bâtiments sont des témoins de l'histoire locale, sont parfois classés, vous trouverez des petits coins de verdure, des statues, des sculptures... Il est également possible de se procurer un audio guide.