VITORIA STONE HOTEL * * *
Hôtel
•
€€
2024
Recommandé
•
2024
Établissement de caractère au design délicat, offrant une vue panoramique et proposant 48 chambres réparties sur trois étages.
Cet établissement de caractère, au design pointu et délicat, offre une vue panoramique sur la ville et la campagne. S'appuyant sur les influences des célèbres cercles de pierre à proximité, l'intérieur aux tons terreux dévoile une déco tout en éclectisme. L'hôtel dispose de 48 chambres réparties sur trois niveaux, toutes décorées dans un style rustique chic. Le restaurant 5 Amendoas propose un menu innovant à base de plats typiques de l'Alentejo. Rooftop surplombant la ville, piscine à débordement, spa, salle de sport... et en prime un excellent accueil !
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Avis des membres sur VITORIA STONE HOTEL
4.1/5
15 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
pury p.
Visité en octobre 2023
Hôtel très moderne et bien entretenu, bon petit déjeuner
Trip.com M.
Visité en octobre 2023
Emplacement excellent, accueil formidable, serviable, petit déjeuner 10, bonne propreté, installations neuves et accueillantes. Félicitations
coral g.
Visité en octobre 2023
Hôtel très propre et calme. Moderne
Sofia F.
Visité en octobre 2023
Le deuxième jour de notre séjour, il y avait une infestation de fourmis dans notre chambre.
Nous sommes allés à la réception, qui n'a pas été très sympathique et qui a saisi le service de nettoyage.
L'avant-dernier jour, nous sommes rentrés dans notre chambre le soir et nos vêtements étaient pleins de fourmis.
Nous sommes retournés à la réception qui nous a changé de chambre.
Lors de notre départ, ils ne nous ont pas posé de questions sur le problème et nous avons dû enlever les fourmis de nos vêtements pendant une bonne partie de la nuit, sans compter le désagrément de devoir faire nos valises à cette heure de la nuit pour changer de chambre.
Nous avons laissé un commentaire sur Booking.com auquel l'hôtel a répondu qu'on nous avait demandé de les informer si cela se reproduisait afin que nous puissions changer de chambre, ce qui n'est pas vrai, ils ont traité la question avec arrogance et ne nous ont pas informés de cela. Ils ont également dit qu'après une inspection minutieuse, ils n'avaient pas vu de fourmis dans notre chambre, ce qui est totalement faux car nous avons des vidéos des fourmis dans la chambre et sur nos vêtements. Ils ont également proposé de nous aider à porter nos bagages, mais il est évident que nous n'allions pas laisser des étrangers toucher à nos bagages.
Bien qu'ils nous aient surclassés dans une suite, le désagrément était extrême et c'est définitivement un hôtel à ne pas visiter à nouveau car, à part les fourmis, ils continuent à faire croire que nous avons menti à propos de la situation.
Nous sommes allés à la réception, qui n'a pas été très sympathique et qui a saisi le service de nettoyage.
L'avant-dernier jour, nous sommes rentrés dans notre chambre le soir et nos vêtements étaient pleins de fourmis.
Nous sommes retournés à la réception qui nous a changé de chambre.
Lors de notre départ, ils ne nous ont pas posé de questions sur le problème et nous avons dû enlever les fourmis de nos vêtements pendant une bonne partie de la nuit, sans compter le désagrément de devoir faire nos valises à cette heure de la nuit pour changer de chambre.
Nous avons laissé un commentaire sur Booking.com auquel l'hôtel a répondu qu'on nous avait demandé de les informer si cela se reproduisait afin que nous puissions changer de chambre, ce qui n'est pas vrai, ils ont traité la question avec arrogance et ne nous ont pas informés de cela. Ils ont également dit qu'après une inspection minutieuse, ils n'avaient pas vu de fourmis dans notre chambre, ce qui est totalement faux car nous avons des vidéos des fourmis dans la chambre et sur nos vêtements. Ils ont également proposé de nous aider à porter nos bagages, mais il est évident que nous n'allions pas laisser des étrangers toucher à nos bagages.
Bien qu'ils nous aient surclassés dans une suite, le désagrément était extrême et c'est définitivement un hôtel à ne pas visiter à nouveau car, à part les fourmis, ils continuent à faire croire que nous avons menti à propos de la situation.
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Questions fréquentes :
VITORIA STONE HOTEL compte 15 avis avec une note moyenne de 4.1. Vous pouvez consulter les avis de VITORIA STONE HOTEL en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur VITORIA STONE HOTEL en cliquant ici
VITORIA STONE HOTEL se situe au Rua Diana de Lis, 5 , Évora
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Un bon accueil, des chambres un peu petites mais un lit confortable. Le petit déjeuner était très copieux, régional et très bon.
Excellent rapport qualité/prix.