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Avis des membres sur ROCCA NETTUNO SUITES
2/5
1 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
auguste2
Visité en décembre 2014
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons été très déçu par l'accueil qui nous a été fait: nous sommes arrivés à 14h et il a fallu attendre 30 min pour avoir notre chambre alors que le check in est prévu dès 14h: après un accueil tres hautain, un enregistrement très long on nous a dit d'attendre 5 min près de la réception en nous indiquant les 3 seuls sièges présents alors que nous étions 4. Mais après 30 mn d'attente il a fallu demander la gérante qui s'est mise en colère lorsqu'on lui a dit que la moindre des choses était de nous offrir une boisson pour ce retard dans un hotel de ce standing et surtout vu le prix payé : environ 175 euros pour 1 nuit. Aucune excuse de sa part pour le retard en nous disant qu'elle était très occupée. Après insistance elle nous a tout de même apporté sous un air encore très dédaigneux et sous la colère deux cocas pour 4 ! Dommage c'était notre dernière nuit à Malte et gozo (séjour de 15 jours) car partout ailleurs l'accueiil a été irréprochable. Heureusement que nous avions réservé qu'une seule nuit dans cet hôtel finalement tres cher payé!
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ROCCA NETTUNO SUITES se situe au Mattew Pulis Street , Sliema
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