ARCHIPEL ÉVASION
Villa
•
€€€
Y aller et contacter
+596 596 351 410
2024
Recommandé
•
2024
Une adresse située à Sainte-Luce qui propose un catalogue de villas de standing et de luxe.
Laura Chollet a créé Archipel Évasion en 2008. Son credo : accompagner ses clients dans la création de leur voyage individuel personnalisé. Basée à Sainte-Luce, l'agence vous propose un catalogue d'une soixantaine de villas de standing et de luxe, des excursions privatives et un panel de services personnalisés : accueil aéroport, livraison de courses, chef à domicile, ménage, cérémonie de mariage, croisières... Des loisirs et du bien-être complètent ces services de conciergerie de luxe : massage dans votre villa, cours de cuisine créole et d’artisanat local.
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Avis des membres sur ARCHIPEL ÉVASION
3.5/5
4 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
avis_note_categorie_0
Visité en janvier 2024
avis_note_categorie_0
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Jolie villa, volet dangereux
Jolie villa au sommet d'un morne accessible après 2 km d'un chemin en partie défoncé.
Attitude détestable d'Archipel Evasion.
Aucune information au sujet du volet du passe-plat sans sécurité.
En cas d'obstacle, il ne s'arrête pas et peut finir sa course en mode guillotine.
Archipel Evasion facture la réparation de son matériel dangereux.
En cas de panne de gaz, la recharge est à apporter par le locataire lui-même.
Attitude détestable d'Archipel Evasion.
Aucune information au sujet du volet du passe-plat sans sécurité.
En cas d'obstacle, il ne s'arrête pas et peut finir sa course en mode guillotine.
Archipel Evasion facture la réparation de son matériel dangereux.
En cas de panne de gaz, la recharge est à apporter par le locataire lui-même.
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un excellent accueil personnalisé
Nous avons passé un excellent séjour à deux familles dans la villa La Régence. En dehors de la villa qui est vraiment top, mais nous avons l'habitude de cela, ce sont l'accueil et la disponibilité de l'équipe d'Archipel évasion qui nous a marqué. Il n'y a pas de problème mais toujours des solutions avec eux !! Et c'est vraiment important pour passer de bonnes vacances.
ARCHIPEL ÉVASION
Responsable
10/09/2019 à 22:10
Nous vous remercions pour votre avis positif et serons ravies de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos villas.
Cordialement
Cordialement
Visité en février 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Attention arnaque ... à fuir
900 euro prélevés sur notre caution , ils ont abusé de notre confiance (pas d’etat des lieux d’ Entrée ....) , ils nous ont accusé d’avoir abîmé une table par mail à notre retour en métropole (non signalé lors de l’etat Des lieux de sortie) et cassé la poignée d’une porte d’acces À la piscine (poignée restée dans nos mains dès notre arrivée, déjà réparée 6 mois avant ...) , comportement totalement indigne de la magnifique villa ... quel dommage....
ARCHIPEL ÉVASION
Responsable
27/08/2019 à 20:03
Nous sommes désolés que votre séjour à la villa vous ait laissé un mauvais souvenir.
Il est vrai qu’après plusieurs heures de vol et le décalage horaire en plus, les états des lieux sont des états des lieux contradictoires (courant dans de nombreux pays). Les clients ont 48 heures pour le contredire.
Nous sommes très rigoureux sur la sécurité de nos vacanciers : à ce titre, la poignée piscine venait d’être changée avant votre arrivée.
Concernant la table intérieure elle était neuve, à votre départ elle était gondolée : soit laissée dehors, soit des serviettes mouillées ont été déposées dessus.
Nous vous avons fourni les factures, avec celles-ci vous auriez pu vous faire rembourser par votre assurance responsabilité civile.
Restant à votre disposition
Cordialement
Il est vrai qu’après plusieurs heures de vol et le décalage horaire en plus, les états des lieux sont des états des lieux contradictoires (courant dans de nombreux pays). Les clients ont 48 heures pour le contredire.
Nous sommes très rigoureux sur la sécurité de nos vacanciers : à ce titre, la poignée piscine venait d’être changée avant votre arrivée.
Concernant la table intérieure elle était neuve, à votre départ elle était gondolée : soit laissée dehors, soit des serviettes mouillées ont été déposées dessus.
Nous vous avons fourni les factures, avec celles-ci vous auriez pu vous faire rembourser par votre assurance responsabilité civile.
Restant à votre disposition
Cordialement
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Questions fréquentes :
ARCHIPEL ÉVASION compte 4 avis avec une note moyenne de 3.5. Vous pouvez consulter les avis de ARCHIPEL ÉVASION en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur ARCHIPEL ÉVASION en cliquant ici
ARCHIPEL ÉVASION se situe au 134 B allée des Begonias - Lotissement les Moubins , 97228 Sainte-Luce
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Villa très agréable, bien située malgré un chemin difficile d’accès.
Le volet roulant du passe plat est tombé en panne durant notre séjour.
Nous n’avions pas été informés de ce risque ni par oral ni par écrit (cas où un obstacle est présent, le volet tombe (et quand je dis tombe, c’est dangereux, il n’y a aucune sécurité).
Nous avons signalé ce problème, un réparateur est venu (visiblement ce n’était pas la première fois).
Le lendemain nous recevions la facture (150 € à déduire de la caution). Très rapide !!!
Par ailleurs, cette déduction aurait du être déduite dans les 10 jours suivant la date de fin de séjour.
Nous sommes partis le 3 février, la facture a été prélevée le 19 février 2024, ce qui est bien au-delà des 10 jours.
Durant ce séjour, nous avons constaté dès notre arrivée que la moustiquaire de la chambre était désolidarisée du rail et donc ne pouvait être utilisée, le miroir de la petite salle de bain s’est décroché, nous sommes tombés en panne de bouteille de gaz, pas de bouteille de rechange, il a fallu que nous allions en acheter une (qui a été remboursée) et il n’y avait pas d’outil pour la réinstaller.
Cela fait beaucoup pour un séjour de 2 semaines !