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Avis des membres sur HOTEL ARIANA
3.4/5
82 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Loic
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tres tres veillot. Besoin d une vrai renovation. Le 4 eme etage fumeur !!!!!!
PIERRE
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Il manquait une serviette de bain, il n'y avait pas de bouchon dans la baignoire il y avait une bouteille de jus de fruit ouverte oubliée dans le minibar, rien de bien grave mais pas au niveau d'un 3 étoiles. Le reste est très bien et c'est l'essentiel.
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laurencot
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Pas d eau chaude pendant 2 jours ! Faut laissez couler l eau pendant 20 mn ! Et même la ça vient toujours pas
Alice
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
l'hotel n'est pas adapté pour une personne handicapée douche étroite et avec une marche pour entrer.Avec un fauteuil pas de marge de manoeuvre dans la chambre ni dans la salle de petit déjeuner.
Odile
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Pas de clim alors que forte chaleur
Une seule grande serviette pour 2 personnes
qu' une tasse, qu 'un verre pas de cuillères en bois
Difficulté à régler la douche et pas d eau froide
Bien le personnel et le petit déjeuner
Une seule grande serviette pour 2 personnes
qu' une tasse, qu 'un verre pas de cuillères en bois
Difficulté à régler la douche et pas d eau froide
Bien le personnel et le petit déjeuner
ARNAUD
Visité en mars 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Manque repas le soir sur place
Chambre bruyante avec le couloir et les chambres adjacentes.
Chambre bruyante avec le couloir et les chambres adjacentes.
LILIANE
Visité en mars 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les personnes à l'accueil et au petit déjeuner sont très sympathiques. L’accueil est chaleureux.
MARYLINE
Visité en mars 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Salle de bain avec moisissures mélangées à de la crasse. Joints et bords de la douche noirs. En essayant de frotter un peu tout part et s evacue. Berk !!!! Dégueulasse ! Honteux je dirais même. Et une fois ds cette douche : pas d eau chaude ! Appel à l acceuil : il faut que je laisse couler 5mn. Allons y : gachons de l'eau ! Et oui au bout de 5 vraie mn : l eau chaude arrive enfin.
Lea
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
catastrophique, il y avait un mec à la piscine EN PHOTO, je croyais qu'il y avait une piscine avant de venir... la première déception, dû changer de chambre car elle n'était pas propre, la 2nd non plus... restés car pas d'autre moyen, et contrairement aux autres clients insatisfaits, la clime fonctionnait... en revanche la pression de la douche non.
niveau accueil le monsieur ne comprend vraiment rien du tout, la fille est sympa et vrmt serviable! demandé une gamelle pour le chien, il n'en avait pas.... vu avec elle le lendemain, ouf elle a trouvé un récipient...... n'importe quoi, je déconseille vivement également si vous êtes à la recherche de calme car vous entendez vos voisins (cris, hurlements... tout) on a eu la chance d'avoir un couple fort agréable dans la chambre d'à côté qui vivait toute la journée dans la chambre, avec la porte ouverte! c'était vraiment sympa de pouvoir partager toutes leurs aventures avec eux! quartier à éviter seul(e) la nuit... 0 conseils niveau resto non plus. demandé un parking avant mon arrivée, histoire compliquée aussi bref... vraiment si je peux déconseiller je le fais, et en + 200e pour 3nuits, mon dieu si j'avais su..... plus grosse erreur de cet été
niveau accueil le monsieur ne comprend vraiment rien du tout, la fille est sympa et vrmt serviable! demandé une gamelle pour le chien, il n'en avait pas.... vu avec elle le lendemain, ouf elle a trouvé un récipient...... n'importe quoi, je déconseille vivement également si vous êtes à la recherche de calme car vous entendez vos voisins (cris, hurlements... tout) on a eu la chance d'avoir un couple fort agréable dans la chambre d'à côté qui vivait toute la journée dans la chambre, avec la porte ouverte! c'était vraiment sympa de pouvoir partager toutes leurs aventures avec eux! quartier à éviter seul(e) la nuit... 0 conseils niveau resto non plus. demandé un parking avant mon arrivée, histoire compliquée aussi bref... vraiment si je peux déconseiller je le fais, et en + 200e pour 3nuits, mon dieu si j'avais su..... plus grosse erreur de cet été
Sylvain
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Personnel hyper sympa (accueil et menage), chambre correcte mais le débit de l'eau dans la salle d’eau était trop faible,
Visité en septembre 2021
Hotel in condizioni pietose, struttura vecchia econ mochete vecchio e sporco, bagni piccoli con la vascha con muffa, privo di manutenzione e scporco. Sala per colazioni di soli 9 metri quadri dove ci stanno apena 10 persone. Servizi pagati e pesonale non in grado di capire se sono stati erogati.
Hotel in poor condition, old structure with old and dirty carpet, small bathrooms with mold, free of maintenance and dirty. Breakfast room of only 9 square meters where there are just 10 people. Paid and personal services unable to understand if they have been provided
Hotel in poor condition, old structure with old and dirty carpet, small bathrooms with mold, free of maintenance and dirty. Breakfast room of only 9 square meters where there are just 10 people. Paid and personal services unable to understand if they have been provided
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Thierry R.
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Murs mal rafraîchis
Ménage très limites : cheveux dans le lavabo, tube de shampoing usagé sur le bord
A plus de 100€/nuit, ce n’est pas très sérieux
Ménage très limites : cheveux dans le lavabo, tube de shampoing usagé sur le bord
A plus de 100€/nuit, ce n’est pas très sérieux
Frederic
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
je suis dans les hôtel régulièrement 1 a 4 jours semaine mais là propreté ,les placards qui tombent ,odeurs moquette sale etc. 3 Etoiles qui ne vos qu'une et encore ,je suis professionnel de la restauration et ayant une une grande expérience de l'hôtelleries 30 ans et nous étions 6 dans le domaine de l'hôtellerie a faire le même constat.
LOULOU21
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un bon séjour dans cette établi où le personnel est très sympa et accueillant. Chambre propre et spacieuse. Petit bémol sur la literie pas assez ferme pour moi.
Frédéric pallier
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vieux et très très sale pas d'eau chaude meubles cassés. l'eau froid coule sans cesse
Soledad
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Epouvantable!
Une odeur d'urine de chat dans toute la chambre, le lit en travers qui empêche de fermer la porte, la douche aux joints moisis et l'absence d 'eau chaude : "mais c'est normal, il faut attendre 20 minutes" d'après la réceptionniste mal aimable... non madame, ce n'est pas normal tant d'un point de vue écologique qu'économique! Tout était sale et la déco défraichie et pas entretenue donne juste envie de s'enfuir!! Je n'ai même pas osé tester le petit-déjeuner craignant d'attraper quelque maladie inconnue...
Bref, je ne le recommande à personne !
Une odeur d'urine de chat dans toute la chambre, le lit en travers qui empêche de fermer la porte, la douche aux joints moisis et l'absence d 'eau chaude : "mais c'est normal, il faut attendre 20 minutes" d'après la réceptionniste mal aimable... non madame, ce n'est pas normal tant d'un point de vue écologique qu'économique! Tout était sale et la déco défraichie et pas entretenue donne juste envie de s'enfuir!! Je n'ai même pas osé tester le petit-déjeuner craignant d'attraper quelque maladie inconnue...
Bref, je ne le recommande à personne !
Chiara
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
En toute honnête je pourrais recommander l’hôtel ariana pour sa propreté, son emplacement, et ses chambres…
Mais malheureusement je vais devoir ne pas du tout le recommander, pour l’accueil qui est très irrespectueux, hautun, et mauvais.
Lorsque j’y vais de temps en temps il y a une personne, un jeune de couleur de peau noir qui est très gentil, très professionnel, rien à dire !
Mais sa collègue, une vieille dame aux cheveux court, très hautaine, mal gracieuse, qui vous accueille énormément mal. Elle vous donne pas du tout envie de passer un séjour dans son hôtel et de discuter plus de 30 secondes avec elle.
Je me suis posé la question si c’était moi la problème mais elle est comme ça avec tout le monde apparement!
Si la joie de vivre, la sociabilité, la gentillesse n’est pas votre point fort, il faut vite changer de métier et ne pas rester dans l’accueil du client.
Bonne journée
Mais malheureusement je vais devoir ne pas du tout le recommander, pour l’accueil qui est très irrespectueux, hautun, et mauvais.
Lorsque j’y vais de temps en temps il y a une personne, un jeune de couleur de peau noir qui est très gentil, très professionnel, rien à dire !
Mais sa collègue, une vieille dame aux cheveux court, très hautaine, mal gracieuse, qui vous accueille énormément mal. Elle vous donne pas du tout envie de passer un séjour dans son hôtel et de discuter plus de 30 secondes avec elle.
Je me suis posé la question si c’était moi la problème mais elle est comme ça avec tout le monde apparement!
Si la joie de vivre, la sociabilité, la gentillesse n’est pas votre point fort, il faut vite changer de métier et ne pas rester dans l’accueil du client.
Bonne journée
Nicolas
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très satisfait de notre venue dans votre établissement
Gaetan
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bonne literie. Très bon séjour pour une nuit à proximité de toutes les commodités et des transports en commun.
Yohann
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Idéalement placé l’hôtel souffre cependant d’un sérieux manque de mise aux goûts du jour : problème électrique dans la chambre, aspect vieillot, certains endroits de la salle de bain bricolés, interrupteurs datant d’au moins 20/30 ans, impossible de contrôler la climatisation : obligé de descendre à l’accueil…
Déçu pour la qualité.
Déçu pour la qualité.
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Alain
Visité en février 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Comme dab très bien
Notre hôtel chaque visite à
Villeurbanne
Notre hôtel chaque visite à
Villeurbanne
Lyubcho
Visité en janvier 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super çok iyi ve çok gelişmiş .......başarılar diliyorum harika günü yaşattığınız için teşekkürler
Visité en décembre 2020
Un soggiorno da incubo... Da dimenticare nel tempo.. Non consigliato
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LIONEL
Visité en novembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent je recommande.
Bon rapport qualité prix, personnel au top, accueil chaleureux. Literie confortable
Bon rapport qualité prix, personnel au top, accueil chaleureux. Literie confortable
Alain
Visité en octobre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Petit problème de douche
Sinon personnel au top très accueillant
Sinon personnel au top très accueillant
ODILE
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Je m'attendais à un hôtel médiocre car j'avais Lu des avis plutôt négatifs. Or j'étais très agréablement surprise: bonne literie, bonne insonorisation, température idéale, Bouilloire... Propreté. Juste un peu vieillot mais pas gênant.
Emilie
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Frigo et telephone défectueux ,et pas de climatisation ..un peu de poussières mais propre dans l'ensemble, je n'ai pas vu de boitier détecteur de fumée.
Jimmy
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chambre vieillissante , pas de serviette à l’arrivée et frigo non vidée (reste de jambon moisit et Tupperware)!
On attend un peut plus de la part d’un 3 étoile...
On attend un peut plus de la part d’un 3 étoile...
ESTELLE
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Personnel très agréable et serviable , par contre l hygiène est déplorable ; insectes dans la douche le 1er marin , tuyau du radiateur rouille , éclaboussures marrons sur la porte de la salle de bain , un cheveu collé en bas de la porte , entre certains carrelages de la douche c’est tout orange ; chaleur excessive dans la chambre , bref je ne le recommanderai pas malgré l amabilité du personnel
HOTEL ARIANA * * *
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