Avis HÔTEL DE LA MARNE : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur HÔTEL DE LA MARNE

4/5

30 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Thomas L.

Visité en septembre 2023

J'ai passé une nuit ici, assez bien pour le prix

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

04/09/2023 à 13:57

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, qui fait très plaisir à lire.
La réception

Visité en septembre 2023

Très mauvais literie. Pas top pour les gens qui sont sensibles aux allergies.
Eau gratuite mais il fallait insister… .

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

01/09/2023 à 11:39

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Tous les matelas sont neufs, n'hésitez pas à nous demander conseil sur la chambre la plus adaptée à vos besoins.
Agréable journée et à bientôt
La réception

Alex d.

Visité en août 2023

C'est un endroit merveilleux, d'un excellent rapport qualité/prix et très confortable, spacieux et propre. Petit déjeuner également très copieux. Tout est assez pratique et ils sont prêts à faire face à tout imprévu.

Alba G.

Visité en août 2023

Notre séjour a été parfait, nous sommes même restés plus longtemps que prévu. Les chambres sont propres et équipées de tout ce dont vous avez besoin, la chambre est nettoyée quotidiennement et la réception est ouverte 24h/24 (ce qui donne beaucoup de tranquillité d'esprit). Le personnel était adorable et notre séjour était idéal. Le seul inconvénient est pour le moins que la situation de l'hôtel est un peu éloignée des lieux à visiter et de la gare.

Shideh B.

Visité en août 2023

Je ne recommanderais pas de rester ici, incroyablement vieux, pas mis à jour, sale, inconfortable et chaud ! Ça sentait l'humidité. Nous aurions dû dépenser pas plus et séjourner dans un hôtel décent.

Frdric H.

Visité en août 2023

Bien situé, très bon accueil, bonne ambiance, chambre impeccable

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

02/08/2023 à 18:36

Cher invité, Merci pour votre avis.
Nous espérons vous revoir à l'hôtel Lyo.
À bientôt.

Maria L.

Visité en juillet 2023

Personnel très souriant et à l'écoute, toujours prêt à rendre service. Très bon emplacement, à côté de la gare Perrache.

Raphaël R.

Visité en juillet 2023

Hôtel tout à fait correct pour le prix. Les chambres sont propres, la literie est plutôt confortable et le personnel est sympathique.

Nadia L.

Visité en juillet 2023

C'est un hôtel qui paraît basique de façade, mais quand on y entre, on se croirait dans une villa avec l'emplacement de chambres climatisées, sécurisées et confortables, dans un hall ouvert au RC et ses portes fenêtres. On découvre un personnel accueillant et attentif à nos besoins. La propreté est au rendez-vous car tous les jours le menage est fait. Quant à l' emplacement du site on ne peut espérer mieux, en plein centre ville touristique, à proximité du Rhône et du tramway de la station Perrache. Il n' y a pas de restauration, hormis le petit déjeuner mais dans ce quartier pittoresque et fleuri ce n' est pas ce qui manque.

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

13/07/2023 à 16:23

Bonjour Mme Lallali, nous vous remercions pour ce beau commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement,
Colin Lyo Hotel

Emilie J.

Visité en juin 2023

Petite chambre mais avec tout le confort et la clim ! Très propre !

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

29/06/2023 à 18:39

Bonjour Emilie,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que même si la chambre vous l'avait trouvé petite elle était confortable, avec la clim, et propre.
C'est avec plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre hôtel.
Cordialement,
Diandra - Réceptionniste

E. b.

Visité en juin 2023

Idéalement situé pour visiter Lyon à pieds, prix attractif, literie impeccable, chambre très propre!!

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

26/06/2023 à 17:42

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé, et que vous avez apprécié la propreté de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Colin Hôtel de la marne

garance p.

Visité en juin 2023

Excellent petit hôtel sans prétention mais très bien pensé et organisé:
Petit hôtel très sympathique, sans prétention, mais très honnete, bien pensé, bien décoré et aux espaces efficacement optimisés et d’excellent rapport qualité/prix avec un petit dej avec des viennoiseries de qualité, ainsi que du bon pain frais, même si une offre un peu plus étendu en salé serait appréciable. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant . Les « tintins et Astérix » gracieusement prêtés par l’établissement achèveront de vous endormir en douceur.

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

21/06/2023 à 16:04

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que les BD mises à disposition !
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement,
Colin hôtel de la marne

David G.

Visité en juin 2023

Très bien situé, proche Perrache. Petit hôtel indépendant et charmant, les chambres sont spacieuses. Le bemol est sur le petit déjeuner avec une offre en salé limitée, et un buffet moins riche que chez des concurrents. Le personnel est jeune et dynamique

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

21/06/2023 à 16:01

Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que nos chambres vous ait plu,
au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement,
Colin hôtel de la marne

Joseph S.

Visité en juin 2023

nous avons passe une tres bonne semaine. plein centre ville
personnel sympathique et disponible. petit dejeuner correct
le seul petit probleme c est le stationnement
merci au personnel et a la direction
js du 83

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

05/06/2023 à 13:42

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que l'hôtel et ses services vous aient plu et que l'hôtel ait pu faciliter vos déplacements. Nous sommes navrés pour le stationnement.
C'est avec plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.
La Réception

Reuven K.

Visité en mai 2023

Nous avons aimé l'emplacement de l'hôtel et l'excellent service du personnel de l'hôtel.

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

05/06/2023 à 13:44

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et le service du personnel de l'hôtel.
C'est avec plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.
La Réception

Med E.

Visité en mai 2023

Je demande une chambre avec terrasse on me donne une chambre en rdc dans la cour...pour moi terrasse c'est balcon mais bref le pire le volet marche pas..impression dormir dans une cellule. Je préviens le veilleur il me répond : je sais pas pourquoi ça marche pas c'est la première fois...oui mais moi j'ai PAYÉ non donc j'aimerais que ça marche ou qu'on me change de chambre...non le veilleur me redit juste: il faut pas fumer dans les chambres...

Quel rapport?
Bref on doit tous gagner de l'argent mais certains j'aime pas la façon qu'ils ont d'en faire.
1ere et dernière fois

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

19/05/2023 à 14:28

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous avez demandé pour une chambre avec terrasse, nous vous avons attribué une chambre avec terrasse/cour intérieur. Nous ne disposons pas d'une chambre avec balcon, nous avons qu'une cour à l'intérieur de l'hôtel. Nous nous excusons pour ce malentendu et nous sommes navrés que le veilleur n'ait pas pu vous aider.

C'est avec plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.
La Réception

Catherine A.

Visité en mai 2023

Je recommande cet hôtel. Bien situé.Tres propre. Dommage que l extérieur n insiste pas à rentrer. La petite cour intérieure avec les chambres en rez de chaussé. C est super.

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

17/05/2023 à 15:02

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé, nous allons justement entamer des rénovations sur notre façade !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Colin Hôtel de la marne

Le G.

Visité en mai 2023

Le Personnel sympathique contrebalance les faiblesses de structure. Chambre petite. Emplacement stratégique. Literie très correcte. Un spot pour une étape lyonnaise urbaine

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

09/05/2023 à 14:33

Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu et que votre séjour se soit bien passé.
C'est avec plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.
La Réception

Isabelle C.

Visité en avril 2023

Bon hôtel, bon accueil, chambre au calme côté cour, bonne literie
Juste la salle de bain qui a un peu vécue( étagère abîmée etc....)
Petit déjeuner RAS

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

28/04/2023 à 16:03

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé et que l'hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes navrés pour la salle de bain nous avons pris en compte votre commentaire.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel.
La Réception

Gianni B.

Visité en avril 2023

pour le prix qu'il demande, c'est un logement très honnête, pratique pour les déplacements.

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

25/04/2023 à 16:23

Bonjour; salut,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous considériez notre hôtel comme honnête et que notre hôtel ait pu faciliter vos déplacements.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.
La Réception

Daniel C.

Visité en avril 2023

Bravo à Chrystella pour son professionnalisme et sa sympathie ainsi qu à Colin
Vraiment des personnes qui font que l on se sent bien accueilli ni

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

24/04/2023 à 21:18

Bonjour,
Un très grand merci de la part de Chrystella et Colin pour votre agréable message ! L'accueil est très important dans notre établissement et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié !
Cordialement,
La Réception

Stefano I.

Visité en avril 2023

Sale. Cheveux au lit

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

20/04/2023 à 15:53

Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la saleté au lit, une de nos priorités est la propreté et nous serons plus prudents.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.
La Réception

Dalphin E.

Visité en avril 2023

Tout était parfait pour une nuit de transit. Bon emplacement et tarif très correct.

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

20/04/2023 à 15:57

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que l'hôtel ait pu facilité vos emplacements et bien évidemment que le tarif de la chambre vous a convenus.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel.
La Réception

Hermann N.

Visité en avril 2023

Je ne comprends pas les avis des autres clients, habitation propres, lieux sin bling bling mais sympa pour 2 étoiles , emplacement ideal a 5 min a pied de la gare Perrache , prix parfait, je suis très content, petites detailles d'eouf de paques cachées dans la chambre, très sympathique.

A les autres utilisateurs, si vous voulez blingbling payez 400€ une chambre dans un 5 étoiles ! c'est facile de se prendre aux petits hôtels quand on se prends pour Parys Hilton et on peut payer un kebab.

a l'équipe de l'hotel, souriez un peut plus, ca ne coute rien.
Je retournerai avec plaisir une prochaine fois.

nathan c.

Visité en avril 2023

Je recommande

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

05/04/2023 à 15:20

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.
En espérant vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour sur Lyon.
L'équipe de l'hôtel de la marne

Christophe B.

Visité en avril 2023

N'étant pas revenu depuis près de 5 ans, j'ai été ravi de voir comment l'hotel a évolué en bien. Mérite un 5 étoiles !
l'emplacement 6 ! et merci au personnel accueillant et sympatique

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

04/04/2023 à 15:33

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre retour dans notre établissement vous ait plu.
N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain séjour sur Lyon.
L'équipe de l'hôtel de la marne

Angela S.

Visité en mars 2023

Les chambres sont très petites et n'ont pas de commodités, très basiques, pas de glace, pas de réfrigérateur, pas de bouilloire. J'avais l'impression de me déplacer dans une boîte à chaussures et j'avais une chambre double, je ne peux pas imaginer le simple.

Ils disent que le personnel parle anglais mais pas vraiment, très peu et semble ne pas comprendre grand-chose à ce que vous dites.

Belen S.

Visité en mars 2023

Très pratique car j'avais un formation pas loin de l'hôtel. Hôtel petit et agréable.
Merci

HÔTEL DE LA MARNE Responsable

09/03/2023 à 15:11

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que l'emplacement de l'hôtel vous ait convenue.
En ésperant vous accueillir de nouveau dans notre hôtel,
L'équipe de l'hôtel de la marne

Jean-Philippe G.

Visité en mars 2023

Suite a une première expérience catastrophique pour un déplacement pro, j'y suis retourné avec des amis et je suis agréablement surpris. Personnel super chambre calme. Toujours un souci niveau ménage (manque de rigueur) mais le rapport qualité prix est imbattable ici.