Retour à la fiche établissement Hôtel Mercure Cavaillon

Avis des membres sur Hôtel Mercure Cavaillon

4/5
20 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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marina l.
marina l.
Visité en mars 2024
Personnel bienveillant et hôtel propre.

Chambre agréable. J’ai profité du restaurant le midi et je me suis régalé.
Je conseille le restaurant qui propose une formule avec un excellent rapport qualité prix pour juste un déjeuner ou un dîner.
Sharky 1.
Sharky 1.
Visité en mars 2024
Chambre au top accueil chaleureux service super et restaurant très bon rien à dire sur les 2 hôtels dans le même bâtiment qui sont géniaux
Victor C.
Victor C.
Visité en mars 2024
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit en couple.
Accueil était ok, mais rien d’extraordinaire, La chambre privilège est vieillotte, la terrasse était bouffée d’humidité et de moisissure.
La salle de bain n’était pas propre comme une salle de bain D’un quatre-étoiles doit être.
Le petit déjeuner était ok cependant, gros point négatif : Une affiche sur les œufs, indiquant qu’ils étaient de catégorie un alors qu’en réalité, c’était des œufs de catégorie trois, donc poule élevé hors-sol en batterie. Ne m’étais pas une affiche de catégorie un si c’est pour donner à vos clients des œufs inmangeable. Je suis client gold dans le groupe accord, je fais énormément d’hôtel du groupe et celui ci était un des pires où j ai pu séjourner. Heureusement que j’étais avec ma petite femme.
Ludivine R.
Ludivine R.
Visité en février 2024
Service au top
Les chambres sont propres
Super accueil
Alexandre P.
Alexandre P.
Visité en février 2024
Le service, accueil et petit déjeuner ont été très satisfaisants mais les chambres, grandes, sont très moyennes pour un 4 étoiles, et l'emplacement, bruyant (bruits de la route, du train, des chambres voisines...). Bref, déçus !
Grégory R.
Grégory R.
Visité en février 2024
fuyez ! chambre sale et le personnel malpoli.

Ma chambre n'était pas nettoyée, la moquette était tachée, j'ai trouvé une mouche MORTE dans le frigo des boissons, la baignoire est moisie sur une surface de 6cm sur 1 cm et le radiateur à côté des wc était taché de traces marrons

c'est infect ! Cet hôtel n'est pas digne d'être un Mercure !
COMBES J.
COMBES J.
Visité en février 2024
Hôtel un peu vieillot mais qui dispose de balcons couverts bien pratiques.
Proche autoroute .
Un peu déçue de l'attitude de la manager qui n'a pas enregistré ma carte Accor comme demandé
Serge R.
Serge R.
Visité en janvier 2024
Cet hôtel mériterait une sérieuse rénovation, il me paraît inadmissible d'y trouver des baignoires d'un autre âge à la place de douches à l'italienne.
Pascal P.
Pascal P.
Visité en décembre 2023
Bon rapport qualité prix. Très bon accueil, à l écoute .
Monique P.
Monique P.
Visité en décembre 2023
Super séjour . Equipe accueillante et a l' écoute. Chambres propres et modernes
Bon rapport qualité prix
Antoine d.
Antoine d.
Visité en décembre 2023
Hôtel très bien situé avec un accueil toujours de qualité tant pour une réservation individuelle que pour un groupe.
Mélanie B.
Mélanie B.
Visité en décembre 2023
Accueil très chaleureux et personnel toujours souriant et à l'écoute. C'est un plaisir de venir dans votre hôtel lors de mes déplacements professionnels.
Marlene G.
Marlene G.
Visité en décembre 2023
Très bon séjour,
Personnel disponible et agréable, chambres propres et fonctionnelles.
Je reviendrai
David R.
David R.
Visité en décembre 2023
Séjour effectué dans le cadre d’un déplacement professionnel.

Les chambres sont très correctes, cependant le manque de service est à déplorer : effectif en sous nombre par rapport au nombre de clients, service au bar quasi inexistant… Ce n’est pas de leur faute, on sent bien que les rares serveurs présents font ce qu’ils peuvent…

C’est pour cela qu’en général j’évite ce genre d’enseignes….
Aline P.
Aline P.
Visité en décembre 2023
Second séjour au Mercure de Cavaillon . Les chambres sont propres . Le personnel est très professionnel et à l'écoute .
Je recommande
Saïd
Saïd
Visité en novembre 2023
Super lieux je le recommande.
Bruno S.
Bruno S.
Visité en novembre 2023
Nous avons séjourné trois jours dans cet hôtel, à partir duquel nous avons rayonné pour visiter le Luberon. Nous y avons également dîner tous les soirs. Le personnel de l'hôtel est sympathique et souriant.
Daniel G.
Daniel G.
Visité en novembre 2023
De passage à Cavaillon, on s est arrêté au Mercure . Nous connaissons cet établissement. On y est comme chez nous . Les collaborateurs sont serviables, accueillants, souriants et à l écoute. C est propre, moderne et joliment décoré.
Greg r.
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hotel sale, à surtout éviter
N'y allez pas : chambre non nettoyée, baignoire avec des moisissures, une mouche morte dans le frigo, des taches de déjections ur le radiateur proches des wc

le personnel se moque de vous lorsque nous faites la remarque et ne s'excuse pas !
fuyez cet hôtel, il y en a d'autres mieux aux alentours et moins chers
Romeo1949
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Une porte sur le Luberon
Nous avons suivi le conseil du Petit Futé quant aux chambres Privilège même si en cette saison (et ce temps) de Toussaint nous en avons peu profité = mais ça donne une bonne perspective sur le parc et un peu plus de profondeur.
Mercure assez classique et séjour agréable.
Nous avons juste dû "jongler" pour la restauration (en chambre ...) avec un rassemblement de rallye le soir qui privatisait la plus grande partie des zones communes.
... et accéder aux mets du petit déjeuner le matin relevait de l'accès au RER banlieue un soir ...
Je plains les personnels qui face à 50 personnes se faisaient bousculer et rabrouer !
Quant à l'état des couloirs c'est à cause des mêmes en bottes crottées jusqu'aux chambres et justifie seul mon vote ...
Pour le reste l'Hôtel est idéalement situé en bord de Durance et hors ville pour des départs vers le Luberon !
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