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Avis des membres sur RÉCIF

4.1/5

41 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

J S.

Visité en juin 2023

Un excellent accueil, le lieu est magnifique, un cadre extraordinaire. Les chambres avec une vue splendide ! La gentillesse et disponibilité du personnel à féliciter. Un grand bravo pour ce l’hôtel parfait en chaque détail.

RÉCIF Responsable

18/06/2023 à 14:20

Chère Madame Stachel,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux Savoir que ces moments passés en notre compagnie ont su répondre à toutes vos attentes reste pour nous la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir très bientôt.
Sincèrement,
Ingrid-Directrice d'exploitation

Evie I.

Visité en juin 2023

- Service très loin d’un 5 étoiles
- 90€/pers pour l’accès à la piscine, on doit se lever pour chercher la carte des boissons car on ne nous la propose pas.
Cocktail à base d’eau et de glace pillée sans saveur. Pas de fruits frais
- Jeune chef de rang au restaurant La plage sympa et pro mais cuisine moyenne pour des prix élevés. La « responsable » ne se déplace même pas lorsque nous renvoyons un plat immangeable
- Seul le service voiturier et la réception sont dignes d’un 5 étoiles
Bref, revoyez vos standards !

Roula M.

Visité en mai 2023

Ambiance super agréable dans un très beau decor. Personnel aux petits soins! Cuisine très bonne avec néanmoins un petit regret, pas de menu ou carte pour enfants avec des plats moins sophistiqués.

RÉCIF Responsable

03/06/2023 à 15:04

Chère Madame,
nous vous adressons un immense merci de la part de notre équipe, pour ce charman commentaire. Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait donné entière satisfaction. Nous prenons note de votre remarque quant à un menu enfants. Notre chef peut en permanence, proposer divers plats adaptés aux plus petits et aux goûts de chacun. Nous espérons vous revoir prochainement pour un autre moment de convivialité.

V B.

Visité en mai 2023

Concerne le restaurant de la plage :
Les + : accueil aimable et professionnel du voiturier, vue magnifique et desserts de qualité.
Les - :
- réservation perdue en arrivant à la réception,
- je choisis une limonade décrite ds la carte des boissons comme un "cocktail" : sirop de sucre de canne, citron et Perrier" le serveur apporte une simple bouteille de limonade sans même une rondelle de citron (11 €), les autres convives cocktails entre 20/22 € ; vin servi en en renversant sur la table, aucun amuses bouches !!
- mon amie demande ce qui décore son cocktail, comme réponse le serveur dépose nerveusement sur la table une vulgaire boîte en plastique de copeaux de fleurs séchées !
- plats principaux : arrive un grand plat avec 3 dorades/risotto !! Curieux service !! Pas d'assiettes devant nous ni de couverts de service. Ns avons dû réclamer le nécessaire et nous servir.
- démêlés entre 2 serveurs " si tu ne sait pas servir, reste chez toi". Surprenant pour un restaurant, certes sans étoile mais atteignant 70 €/personne.
Et de grâce, si vous vous abstenez de serviettes en tissu, proposez des serviettes en papier de qualité.
Nous venions sur la proposition d'une amie, cliente régulière, ns sommestoutes reparties déçues.

RÉCIF Responsable

30/05/2023 à 17:13

Madame, Monsieur,
Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Je tiens à vous présenter au nom de toute notre équipe, nos excuses pour les désagréments qui ont entouré votre soirée. Il ne s'agit pas du niveau de service que nous avons pour habitude de donner à nos clients. Nous espérons sincèrement vous revoir pour que vous puissiez vous refaire une meilleure opinion de notre établissement.
Je me tiens à votre disposition pour toute demande éventuelle.
Florence Graziano - directrice adjointe

Pierre D.

Visité en mai 2023

Très bon accueil et serveurs comme d’habitude très gentils.
Mais malgré ce cadre magnifique, un service interminable avec le sentiment d’avoir été complètement oublié par les serveurs pour des plats loins d’êtres à la hauteur d’une note dépassant les 170€ à deux. Très déçu de cette soirée. Je réfléchirais maintenant à deux fois avant de venir….

RÉCIF Responsable

29/05/2023 à 20:47

Cher Monsieur Deroo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre diner de ce samedi ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez, d'autant plus que vous étiez déjà venus chez nous par le passé. Nous restons à l'écoute de nos hôtes afin de rectifier tout ce qui peut l'être pour améliorer la qualité de notre service. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette note négative et que vous reviendrez nous revoir durant l'été.

A P.

Visité en mai 2023

Une équipe aux petits soins. Une vue superbe. Parfaite parenthèse

RÉCIF Responsable

28/04/2023 à 10:29

Madame, Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots et sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions une fois de plus pour ce gentil commentaire qui sera partagé avec les équipes et espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements Beaumier.

Anne-Sophie C.

Visité en mai 2023

Tout était parfait, comme d'habitude.
Une étoile en moins parceque lorsque j'ai appelé pour réserver 2 transats j'ai demandé par politesse si les chiens étaient acceptés et on m'a répondu que non aux abords des piscines, principe que j'ai accepté. Toutefois, j'ai vu plusieurs chiens avec leurs propriétaires aux abords des piscines et cela m'a quelque peu dérangé, soit les règles sont les mêmes pour tout le monde soit vous n'acceptez plus les personnes extérieures à l'hôtel mais avec 280€ de consommation, nous sommes des clients à part entière et j'avoue que c'est un peu vexant.
Le cadre reste paradisiaque et les serveurs étaient très professionnels.

RÉCIF Responsable

25/05/2023 à 12:17

Chère Madame,
Un grand merci pour votre belle note et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses en ce qui concerne le petit chien. Nous avons en effet récemment ajusté notre politique à ce sujet, d'où sans doute un peu de confusion dans le discours. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, avec votre compagnon à quatre pattes.

Angélique P.

Visité en mai 2023

Nous avons apprécié dîner dans ce très bel endroit.
L’accueil est irréprochable et chaleureux, le personnel compétent et souriant.
Les plats servis sont raffinés et à des prix corrects.
Je recommande cet hôtel que ce soit aussi bien pour la restauration que pour un séjour.

RÉCIF Responsable

25/05/2023 à 12:18

Chère Angélique,
nous sommes très touchés par vos mots et sommes ravis que votre passage chez nous vous ait donné entière satisfaction. Nous vous disons à très bientôt.

Jafar A.

Visité en mai 2023

Nourriture incroyable. Des vues incroyables. J'ai même vu des dauphins.

RÉCIF Responsable

25/05/2023 à 12:19

Cher Jafar,

un grand merci pour cette très belle note ! Nous espérons vous revoir bientôt.

Laghouati M.

Visité en mai 2023

Cadre magnifique,la déco de l’hôtel est sublime avec une très belle vue mer.
Nous avons pris l’apéro puis dîner au resto.
L’équipe de salle est au top l’accueil et le service était parfait.
Des plats super bien élaborés et recherchés à base de produits frais.
À tester absolument !!!

RÉCIF Responsable

25/05/2023 à 12:20

Cher Monsieur,
L'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre retour. C'est toujours une grande satisfaction pour nous de voir des hôtes heureux au sein de notre établissement. Nous vous disons à bientôt.