HÔTEL RÉSIDENCE DE FRANCE * * * * *
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Installé au cœur de la rue du Minage, célèbre pour ses arcades et son art de vivre, cet établissement dénote par sa magnifique entrée et son parking permettant de laisser tranquillement votre voiture. Une fois vos valises posées, vous n'aurez plus besoin de l'utiliser tant la situation est centrale : cafés, restaurants, boutiques, monuments... tout est accessible en seulement quelques minutes de marche. 25 chambres et 29 suites regroupées en plusieurs catégories : classique, de luxe ou panoramique et offrant toutes une belle superficie et un haut niveau de confort. Les chambres Classiques donnent sur la cour d'honneur, les chambres Deluxe, situées dans la partie historique du bâtiment, donnent en partie sur le jardin et son vantés pour leur calme. Que dire des chambres panoramiques ? Une merveille tout simplement ! Avec leur décoration soignée, leur plateau de fruits frais et surtout leur vue magnifique sur La Rochelle, elles promettent bien plus qu'une simple nuit. Les prestations sont à la hauteur particulièrement l'accueil irréprochable mais aussi la piscine chauffée, le jardin qui offre un cadre agréable tout comme, une jolie carte des vins à déguster dans un magnifique bar... Un vrai havre de paix.
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Avis des membres sur HÔTEL RÉSIDENCE DE FRANCE
Un service attentionné, aussi bien au bar qu'au restaurant.
Nous recommandons la Maison des Ambassadeurs à tous ceux qui veulent faire une escale à La Rochelle.
The location is great if you don’t have a car, otherwise don’t stay here! The number of issues we had and saw others have, was astonishing. They will claim they sent a message asking if you want parking (they didn’t). All of the 5 star hotels we’ve stayed with offer to park your car. Not this place, it’s a stressful arrival and departure, often delayed by the ineptitude of the staff and the crowded parking.
The staff in this hotel must be some of the worst we’ve ever encountered; we saw them being rude and quite physical with one group - insulting them behind their backs! We personally experienced their disinterest, like they don’t want to really help and go out of their way to avoid doing so. Maybe they had a bad day, but for a 5-star, you don’t expect anything as bad as this.
We didn’t try the restaurant or the bar area because how bad the rest was (maybe that makes up for the rest). Instead we enjoyed the lovely La Rochelle (and the hotel is well located) but there are a lot nicer places with better service.
This hotel needs to re-think its parking. My advice, whether on-site or outside, connect with your guests and offer parking in both cases. Please retrain your staff, I’m sure you probably know how bad some of them area, maybe they are frustrated by the daily parking stress, I know I would be.