Retour à la fiche établissement DEBOTTÉ CHOCOLATIER

Avis des membres sur DEBOTTÉ CHOCOLATIER

3.5/5

18 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Choix

Originalité

Trier par :

Anie J.

Visité en décembre 2023

Comment Une institution nantaise comme celle ci puisse s'entourer de personnel aussi peu compétent et antipathique...

Fanny 7.

Visité en décembre 2023

Un magasin hors du temps avec des chocolats délicieux. Rien que le décor vaut le détour.

Annie L.

Visité en novembre 2023

Je suis passée samedi après midi pour un achat précis de thé et très bon accueil et conseils personnel aimable et souriant

Caro

Visité en novembre 2023

Les célèbres berlingots nantais y sont délicieux ! L’intérieur ancien a été conservé, c’est très beau.

David R.

Visité en août 2023

J'aurais volontiers donné plus d'étoiles mais franchement, l'accueil déplorable gâche le plaisir.
Je voudrais également être plus nuancé mais impossible : TOUS les vendeurs/vendeuses de cette enseigne sont malaimables et détestables.
A ce niveau là, je suppose que c'est un critère de sélection chez Gautier Débotté.

Thomas O.

Visité en juin 2023

Positionnement haut de gamme mais les prix sont assez élevés malgré la très bonne qualité des produits
Le service est agréable

Maxime T.

Visité en mai 2023

De très bonnes confiseries, et un service très agréable.
Je recommande

Vincent C.

Visité en mai 2023

Évidement une institution pour les Nantais. Cette boutique est magnifique avec ses décors sculptés et ses plafonds magnifiques. Le mascaron fait toujours parti des chocolats à acheter. Bref, un passage obligé en plein centre ville près de la place royale

patricia m.

Visité en avril 2023

Cliente depuis 30 ans chez la maison Gautier Debotté je suis très déçue des chocolats de paques cette année, la garniture toujours très bien mais les moulages c'est la cata !! vraiment pas goutés manque de cacao et trop sucré et en plus laissent un gout de carton en bouche, à ce niveau la qualité laisse vraiment à disérer,
inadmissible !! je veux bien mettre le prix mais il faut que la qualité suive !!
Pour vous dire j'ai fait une dégustation à l'aveugle avec mes parents entre un lapin de la marque Lindt et un morceau de moulage d'un oeuf de paques Debotté, je n'ose meme pas vous donner le verdict.
Je ne suis peut etre pas sympa dans ce massage mais je suis tellement déçue qu'il fallait que je m'exprime.
Attention il y a d'autres confiseurs sur la place de Nantes !
Merci de m'avoir lu.
Patricia Millon

Harnois S.

Visité en avril 2023

Un très bon accueil et de bons chocolats !
Malgré la foule du week-end de pâques !

Christophe G.

Visité en avril 2023

Vaste choix de qualité et bon accueil

D. L.

Visité en mars 2023

Très mauvaise expérience .
Pour une chocolaterie ayant pignon sur rue , accueil minable.

Ghislaine C.

Visité en janvier 2023

Chocolats fabuleux, accueil chaleureux et magasin magnifique. Un incontournable à Nantes.

arlette d.

Visité en décembre 2022

vraiement cette institution a changée ,je demande un paquet cadeau il n'y a pas, des rochers praliné au lait non plus , les truffes au chocolat en bocal pas de ballotin, quel dommage c'est Noel ? la vendeuse si on lui pose une question elle repond je ne sais pas. Resultat une cliente de perdue.

Caroline P.

Visité en décembre 2022

Je me suis sentie malmenée par la jeune femme qui s'occupait du paiement aujourd'hui. Elle s'est permise de faire une remarque désobligeante à ma fille de 4 ans et à moi-même parce que nous attendions à la caisse en pensant que c'était notre tour.
Ce serait tellement bien que les adultes aient un regard bienveillant vis à vis des enfants qui entrent dans la boutique émerveillés en offrant un smartie en forme de cœur ou un sourire... La truffe était excellente mais je me suis sentie trop malmenée pour penser revenir un jour.

mulote

Visité en octobre 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Choix

Originalité

Chocolats exceptionnels

Nous suivons les chocolats depuis 20ans en comparant avec les autres "grandes"maisons nantaises et parisiennes. Les chocolats Debotté restent indétrônables pour la qualité et le goût : excellent chocolat noir, pralinés ni trop sucrés ni trop gras. Les autres sont tous trop sucrés et dans le "packaging" et le marketing ! Cette maison reste authentique, il est vrai que l'accueil pourrait être amélioré et plus généreux en dégustation, mais les chocolats et la boutique c'est 5/5.

anidomi

Visité en octobre 2016

Rapport Qualité/Prix

Service

Choix

Originalité

J'ai goûté les chocolats ce mois ci, je suis un peu déçue, j'en ai goûté de meilleurs à Brest, chez C chocolats, et là je m'attendais à quelque chose d'exceptionnel, ce ne fut pas le cas. Le service est moyen, j'y suis allée 2 fois pour achat et jamais un chocolat offert. La responsable du magasin quai de la fosse est peu souriante, dommage, le magasin en revanche est très beau.

DEBOTTÉ CHOCOLATIER Responsable

21/12/2016 à 08:51

Bonjour,
Nous vous remercions d'être passé dans notre boutique. Nos chocolats sont fabriqué maison avec des produits de qualités. Nous essayons de nous améliorer aussi nous allons remonter l'information auprès de nos chocolatiers et de notre personnel de vente.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
J. DEBOTTE