HOTEL ILARGI
Hôtel
•
€€
2024
Recommandé
•
2024
Hôtel écoresponsable pourvu de chambres simples et confortables avec un excellent rapport qualité-prix près des plages.
Cet hôtel écoresponsable et atypique propose des chambres simples et confortables. L'établissement a utilisé des matériaux naturels lors de la construction du bâtiment et a choisi du mobilier aux matières brutes comme le bambou, le bois. La philosophie d'Ilargi repose sur « le respect de l'environnement ainsi que le bien-être de chacun ». L'hôtel est bien situé, à 3 km des plages et à 500 m de la navette gratuite. Excellent rapport qualité-prix et cela au départ d'une multitude d'activités comme les randonnées, la pelote basque et la gastronomie basque.
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Avis des membres sur HOTEL ILARGI
3.6/5
23 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Questions fréquentes :
HOTEL ILARGI propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
HOTEL ILARGI compte 23 avis avec une note moyenne de 3.6. Vous pouvez consulter les avis de HOTEL ILARGI en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HOTEL ILARGI en cliquant ici
HOTEL ILARGI se situe au Lanzelai chemin de la Cidrerie , 64310 Ascain Azkaine
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Prix Ok / Hygiène Ok
--> Voici la raison pour laquelle je met 1 étoile : Mauvaise expérience par rapport aux modalités de réservation : Le Monsieur m'indique que la carte bancaire n'est pas passée (environ 1 heure avant mon arrivée) .En arrivant je lui écris un SMS pour demander le RIB pour pouvoir lui faire un virement sinon pour payer directement en espèces ou par une autre carte directement à l'hôtel...je lui ai aussi indiqué que je ne pouvais pas lui répondre une heure avant étant donné que j'étais entrain de conduire la voiture. Le Monsieur ne me réponds pas et nous laisse bloqués une demi heure devant la porte de l'hôtel sans réponde à nos appels...au bout du 8ème appel il nous répond finalement en m'annonçant : j'ai raté ma soirée À CAUSE DE VOUS car je vous attendais et vous êtes venus après 20h (sachant que c'était convenu qu'on retrouve les clefs dans la chambre même si on arrive après 20h d'après son mode opératoire) !
Un message au Monsieur : Le fait que votre système de réservation ne prélève pas directement de la carte dès le début ou le fait qu'on vienne après 20h ou avant 20h n'est pas mon problème ! c'est à vous de vous organiser pour laisser quelqu'un à l'accueil ou investir dans un système de réservation avec vérifications préalables des cartes et prélèvement complet ! Dans tous les hôtels y'a des permanences pour recevoir des gens,et pour notre cas je pense 21h n'est pas trop tard quand-même ! Surtout qu'on avait un grand trajet de prévu et fatigués en plus et le moindre désagrément peut perturber notre organisation !
Pour info,le monsieur était juste à côté, et il est apparu finalement après plusieurs appels...Il nous a vu donc galérer pendant une demi heure sans bouger ! Je trouve que c'est de la mauvaise foi et c'est vraiment mal saint de se comporter ainsi !