Restaurant à grande terrasse ombragée travaillant des produits du terroir et de saison
Le Moulin de Mazel, une magnifique bâtisse qui surplombe l'Hérault, offre aux convives une grande terrasse ombragée pour un déjeuner léger ou un dîner aux chandelles. En salle, la bonne humeur de Julia ravit tous les clients, tandis qu'en cuisine Jean-Philippe, très sympathique, travaille des produits du terroir et de saison. Au menu de cette pause gourmande : salade de pélardon en brioche avec son filet mignon de porc séché maison, éventail de magret de canard au cidre et aux pommes rôties, avant de finir sur le grand succès sucré de la maison : les aumônières à la cévenole avec crème de marron, crêpe et granité de pommes, le tout fait maison, bien sûr !
Nous souhaitions manger un peu tard mais nous avions appelé auparavant et ils avaient accepté.
Cependant, en arrivant avant l'heure, la patronne a souhaité retracer notre programme de la matinée pour comprendre pourquoi nous arrivions à cette heure.
Ça c'est vicieux !
Nous vous conseillons de ne pas accepter les clients qui souhaitent manger tard alors qu'ils prennent la peine d'appeler pour demander si c'est pour les accueillir de la sorte...
Cela vaut la peine de continuer jusqu'à Le Vigan où vous trouverez forcément bien mieux.
Nous avions réservé pour 14h sachant évidemment le caractère tardif de notre venue mais le propriétaire était d’accord pour cela au téléphone. À partir de là, tout bon restaurateur devrait traiter ses clients comme il se doit. Nous avons intensifié notre programme de la journée pour arriver plus tôt que prévu au restaurant, ce qui fût le cas ! À notre arrivée, la « patronne », visiblement occupée avec ses ami.e.s, nous a fait remarquer sèchement notre arrivée tardive.
Elle nous a ensuite installé.e.s à une table avec dépit en nous informant qu’il fallait faire vite. Nous lui avons proposé de partir si cela était trop dérangeant pour elle, ce à quoi elle nous a répondu qu’il fallait juste manger rapidement, sous entendu pour se débarrasser de nous.
Je ne peux malheureusement pas juger la qualité de leurs plats puisque nous n’avons pas souhaité continuer plus longtemps dans cet endroit, pas la peine s’il faut se presser. En partant, essayant étrangement de nous retenir, elle nous explique qu’en saison c’est ok mais hors saison ça l’est moins. Si c’est la politique de la maison, nous ne pouvons que l’accepter mais dans ce cas là, dites le clairement avant et ne prenez pas les réservations après une heure qui ne vous convient pas ! Ça en dit d’ailleurs long sur le fait que ces personnes sont là pour le profit et non la passion de la restauration ou le partage de la région…
Ce métier n’est pas fait pour vous, il est temps de rendre le tablier.
En couple avec un enfant, nous avons demandé s'il était possible de prendre une assiette de fromages en entrée à se partager à 3, certains restaurants le font d'autres non, d'où notre demande.
La patronne accepte et nous voilà avec une assiette de fromage que nous partageons.
Seulement malgré le fait d'avoir insisté sur 1 seule entrée à partager elle nous a facturé 3 entrées. Nous lui avons fait remarqué au moment de payer mais rien à faire.
Ça ne représente pas une somme astronomique évidement mais je trouve que ce n'est pas correcte de leur part.