Retour à la fiche établissement Domino's Pizza Chatou

Avis des membres sur Domino's Pizza Chatou

2/5

26 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Laura D.

Visité en décembre 2023

Livraison catastrophique plus de 1h30 d’attente pour être livrée. On a appelé 3 fois et personne ne répond.

Maurice

Visité en novembre 2023

Je pense que passer une commande par voie postale est plus rapide que par téléphone. Le personnel parle très mal, même à mon chien je lui parle pas comme ça.
Après 1h30 d'attente, le livreur arrive en freestyle devant moi. Ma 4 fromages s'est transformer en Calzone.
Bref, clients s'abstenir !!

Domino's Pizza Chatou Responsable

09/12/2023 à 19:15

Bonjour Maurice et merci pour votre message,

Tout retour nous tient à cœur !
Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous avons bien noté votre retour et vous en remercions !
Nous accentuerons les mesures nécessaires afin de nous assurer que nos standards de livraisons soient respectés.

Afin de nous excuser veuillez accepter ce coupon pour ...

Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous !

Votre Domino's

Frebet D.

Visité en octobre 2023

Domino. Ras.

Baptiste G.

Visité en septembre 2023

Service de livraison complètement HS, ils ne sont même pas fichu d’avoir la bonne adresse de livraison sur le site, plus d’une heure d’attente et toujours rien malgré des appels où l’accueil est complètement désintéressé.

Même le livreur ne sais pas saisir une adresse sur son portable.

A ÉVITER

Maxime D.

Visité en août 2023

Plus de 15 minutes d’attente au téléphone. Arrive devant la boutique la rsp me dit qu’elle ne sert plus car pas de personnel… une blague…. Vous auriez au moins pu me prendre au téléphone pour éviter que je me déplace pour rien… bref service à revoir complet.

Michel B.

Visité en août 2023

Service de livraison catastrophique. Plus d'1h20 entre la commande et la livraison. Les pizzas prêtes depuis 50min mais livrées froides et pas un mot d'excuse. Un appel au restaurant qui me dit que ma commande va partir et 25 min plus tard toujours rien.... et comme le commande est payée d'avance, ils s'en fichent. Dernière commande chez eux !!!

Mourad A.

Visité en août 2023

très mauvais service, Je suis vraiment déçu.! c'était pas comme ça avant !!

Christian L.

Visité en août 2023

Très bon, le prix a augmenté !

Fabrice C.

Visité en août 2023

Marque emblématique.
Pizzas simples et bonnes.
Pas fan des nouvelles.
Trop exotiques.

Jeanmich 0.

Visité en juin 2023

Excellent crumble ????????????????????????????????????????????????‍????????????????????‍????????????‍♂️????????

Marceau D.

Visité en juin 2023

Excellent crumble

Nicolas H.

Visité en juin 2023

Excellent Crumble ! !! ????????????????❤️????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????️????

Pascal L.

Visité en mai 2023

Service rapide les pizzas sont bonnes surtout la cannibale, commande à 12h15 pour 12h40 pour 6 ????

David D.

Visité en mai 2023

Si je pouvais mettre aucune étoile ça aurait été parfait j'ai commandé trois pizzas j'en ai pour 58€, j'ai commandé mes pizzas à 19h45 arrivée des pizzas à 21h30 sur l appli elle était prête à 20h10 et elles sont arrivées à 21h30 froides et sèches ......... Je suis client régulier de domino s mais là ils m ont degoutés

Banane-Haricot R.

Visité en mai 2023

Les promotions valables par le biais de leur plateforme de commande en ligne ne sont pas disponibles en les appelant directement pour passer commande. Accueil téléphonique qui laisse à désirer, je parle avec une personne qui passe le combiné à une autre personne sans m'en informer... m'obligeant à me répéter, les pizzas ne sont clairement pas appétissantes, dosage excessif de sauce barbecue sucré comme s'ils voulaient masquer la qualité médiocre des ingrédients qui composent les pizzas. Première et dernière expérience avec eux.

Chloé G.

Visité en avril 2023

banny est à bannir

Vincent D.

Visité en avril 2023

Super long, le livreur ne trouve pas où sonner, des incapables !

M V.

Visité en février 2023

Super accueil du manager et de l'équipe.
Prise de commande de 8 pizzas ! 15 minutes d'attente un vendredi soir.

Vraiment top. Merci à Banny !

Abdul K.

Visité en février 2023

J'ai commandé sur le site Web de Domino's Chatou, Pizza Calzone et Salade César, et le vendeur m'a appelé et m'a dit qu'il n'y avait pas de salade César et qu'il renverrait le prix de la salade sur mon compte bancaire, mais à ce jour, après 10jours ,se sont écoulés, je n'ai rien reçu. C'est un mensonge et une calomnie. Une fraude et un vol et je suis très contrarié et jamais satisfait.

Julien V.

Visité en février 2023

Personnel très sympathique

Mayron n.

Visité en janvier 2023

Oui c’est bien

Domino's Pizza Chatou Responsable

25/01/2023 à 11:07

Bonjour,

Je vous remercie pour votre commande et vous souhaite une excellente journée

Neyden R.

Visité en janvier 2023

Première fois en une quinzaine de commandes que mes pizzas sont plus que dégarnies, aucune différence pâte fine ou classique et une présentation plus que limite, que se passe t'il ?

Velkoz A.

Visité en janvier 2023

La pire pizza dominos commandée à ce jour ! La pizza n'avait aucun goût et était complètement sèche avec quasiment pas de garniture et absence totale de fromage. Et le pire, c'est le gérant désagréable qui parle très mal. Je ne reviendrais certainement pas.

Clémentine P.

Visité en décembre 2022

Pizza froide, erreur de commande, manque les sauces piquantes, arrive au bout de 1h30 avec un livreur qui a oublié le TPE pour payer. Il revient au bout d’une heure ! C’est n’importe quoi. Je ne commanderais plus ici.

Michele L.

Visité en décembre 2022

Raccroche au nez me dit d'aller voir ailleurs ne comprends rien à ce que l'on lui dit et intérêt a passer votre commande en 1 secondes laborieux de voir ça bien dommage je pense que le patron devrait revoir ces employés