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Avis des membres sur LE PETIT MADELEINE HÔTEL

3.3/5
26 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Gabriel & Sara
Gabriel & Sara
Visité en janvier 2024
L'hôtel a commis une erreur concernant les frais de réservation. Lorsque nous avons gentiment demandé ce qu'il en était, la dame de la réception s'est mise sur la défensive et est devenue très impolie. Nous avons dû la calmer, ce qui était très étrange. Quoi qu'il en soit, nous ne séjournerons plus jamais ici.
laetitia argaud
laetitia argaud
Visité en décembre 2023
Très joli petit hôtel idéalement situé
Personnel très serviable
Anna Laurenti
Anna Laurenti
Visité en décembre 2023
J'ai séjourné ici pour un voyage d'affaires, chambre vraiment très propre avec tout ce dont j'avais besoin. service de réception toujours présent et accueillant.
Emplacement pratique pour toutes les commodités
olivier bougard
olivier bougard
Visité en décembre 2023
Vous pouvez y aller les yeux fermés. Bien placé. Belle chambre. Bon petit déjeuner. Le nécessaire est là pour passer un bon séjour.
Artig Fis
Artig Fis
Visité en novembre 2023
Le petit déjeuner est très bien, malheureusement la rigidité du personnel et le manque d'adaptabilité plus l'accueil désagréable le matin m'oblige à mettre 1 étoile.
Je ne reviendrai pas.
Julien Lacroix
Julien Lacroix
Visité en novembre 2023
Accueil déplorable qui laisse à désirer. Le pire hôtel du secteur. Le pire hôtel du secteur. Ils ne veulent que votre argent rien d'autre. Fuyez ! !! Regardez les autres vrais avis vous comprendrez tout. J'ai dormi à l'Hôtel Élysées à 2 minutes de celui-ci et c'était vraiment une meilleure expérience.
S B
S B
Visité en septembre 2023
Petit hôtel sympa, chambre joliment décorée, propre, bien entretenue. Le personnel était accueillant et sympathique. L'emplacement était incroyable, à proximité des stations de métro et dans un quartier calme.
Lowrey Mike
Lowrey Mike
Visité en juillet 2023
Petit hôtel sympa avec un personnel sympathique, des chambres propres et un petit déjeuner délicieux. Emplacement parfait dans un quartier sûr et agréable pour un très bon prix.
Maya28
Maya28
Visité en juillet 2023
Un hôtel très mignon, aménagé avec beaucoup d'amour.
L'emplacement est génial et absolument calme.
Le président de Paris habite à trois rues de là. Le quartier est donc haut de gamme et surveillé par la police.
Le service est très aimable.
Bien sûr, les chambres sont assez petites, mais c'est habituel à Paris.
Dans l'ensemble, je le recommande vivement ????
Oliver Barber
Oliver Barber
Visité en juillet 2023
Il n'a perdu qu'une étoile à cause des serviettes très petites dans la salle de bain. Sinon, cet endroit est vraiment génial. Mis à jour à 5 étoiles car j'ai maintenant beaucoup de serviettes !
Konrad Benjamin
Konrad Benjamin
Visité en juin 2023
Expérience extra ordinaire les chambres sont fabuleuses. Le service est top. Anissa est tres aimable et nous a trouve une table au dernier moment dans un etoile parisien. Merci le petit Madeline
federico nunzio
federico nunzio
Visité en juin 2023
Très mauvaise gestion et même mystifications ... ils ont publié une chambre et au lieu de cela ils m'ont assigné un taudis sordide et malodorant ... seulement après plusieurs insistances ils m'ont placé dans une chambre à peine acceptable ... cependant je tiens aussi booking responsable pour avoir publié ce que cet hôtel n'a pas je me suis promis que dès que je retournerai en Italie je prendrai des mesures juridiques
Martin
Martin
Visité en juin 2023
En général, l'hôtel était satisfaisant mais les prix élevés ne sont malheureusement pas justifiés. La chambre était toujours propre mais très petite et le lit n'était pas confortable. L'hôtel est bien situé et proche de nombreux sites touristiques. La qualité du petit déjeuner était bonne mais il n'y avait que peu d'options disponibles et le buffet était donc le même tous les jours. Le personnel était aimable mais la dame de la réception (probablement le directeur ou le propriétaire) était antipathique et impolie et donc pas du tout accueillante.
Mălina Avasiloaie
Mălina Avasiloaie
Visité en mai 2023
Le wi fi ne fonctionne pas dans la chambre. La chambre est très petite et la salle de bain est dans la chambre.????
solmaz zarza
solmaz zarza
Visité en avril 2023
Personnel sympathique
Les chambres sont petites mais c'est normal à Paris. La chambre est propre et la douche aussi bonnes serviettes et service 24 heures sur 24
Le petit déjeuner est très bon ????????
Prix abordable pour un bon hôtel
Proche de nombreux sites touristiques
Platinum Hair
Platinum Hair
Visité en avril 2023
La pire expérience qui soit. Un employé m'a dit que j'étais la cause de tous les problèmes du monde parce que j'avais posé une question sur la climatisation, et il s'est lancé dans une tirade pour me rabaisser et me dire que je devrais avoir honte parce que ma génération est si gaspilleuse. Avec une chambre à 29°C, il faisait très chaud. Ils refusent d'autoriser la climatisation jusqu'au mois de mai (qui n'était qu'à quelques jours), même si leur site Internet ne le dit pas. La climatisation y est mentionnée comme une commodité. Elle m'a ensuite dit que je devais partir mais que j'avais déjà payé et que je ne serais pas remboursé (aucun autre hôtel de la région n'avait de disponibilité de dernière minute). C'était une vieille femme extrêmement impolie, condescendante et amère. De plus, ils ignorent le panneau "Ne pas déranger" placé sur la porte car, surtout depuis Covid, je n'aime pas que le service d'étage ou qui que ce soit entre dans ma chambre. Ils entreront par n'importe quel moyen quand ils le voudront et l'ignoreront comme ils l'ont fait tous les jours. A ne pas recommander.
Nicolas
Nicolas
Visité en avril 2023
Attention ! Nous avons réservé et on nous a demandé de fournir nos coordonnées bancaires en cas de non-présentation le premier soir.
L'établissement a ensuite essayé de prélever 390 dollars sur notre compte bancaire et a annulé notre réservation.
Cela s'est passé un mois avant notre date de réservation.
Sandrine Lacas
Sandrine Lacas
Visité en avril 2023
Hotel très bien situé. La chambre est petite mais bien agencée. Très déçue par contre par la propreté de la salle de bain où les toilettes n'avaient pas été faits.
Thomas POITAU
Thomas POITAU
Visité en avril 2023
Accueil au top et services qualitatifs
Mathieu p (GEMPPI)
Mathieu p (GEMPPI)
Visité en mars 2023
Très bon hôtel. Bien entretenu chambre pratique et personnel serviable. Bien placé qui plus est.
lia rossi
lia rossi
Visité en mars 2023
Inconfortable. Chambres très petites. Manque d'armoire dans la chambre standard
Dominique Dubart
Dominique Dubart
Visité en février 2023
Très bon Hôtel ... bien situé, belle déco, bonne literie et personnel très agréable. Si l'occasion s'y prête nous y reviendrons sans hésiter
Alain HEITZ
Alain HEITZ
Visité en février 2023
Accueil , déco de la chambre et petit déjeuner parfaits
Sejour agréable et nous y reviendrons sans hésiter
Literie très confortable
Nader Ghazouani
Nader Ghazouani
Visité en février 2023
J'ai demandé le remboursement ou la réutilisation de mon paiement pour une autre fois car je n'ai pas pu venir à l'hôtel à cause d'un cas de force majeure. Je l'ai fait 24h avant la date d'arrivée et le site booking m'a confirmé par écrit, quand j'ai présenté les preuves de mon incapacité à me présenter, qu'il ne voyait pas d'objection au remboursement si l'hôtel l'acceptait (il fallait annuler 48h avant). L'hôtel n'a jamais répondu à mes écrits via booking ou à mes Emails à leur adresse de contact. Quand je les ai appelés ils m'ont dit : on ne vous a pas répondu car on ne compte pas vous rembourser ni vous donner la possibilité d'utiliser votre paiement une autre fois. Cette cupidité et cette voracité ne leur font pas honneur !
Sylvie LEROY
Sylvie LEROY
Visité en janvier 2023
Adorable hôtel niché près du boulevard Malesherbes. Chambre pour une personne très agréable et confortable avec un lit large. Salle de bain avec un appareil à vapeur pour défroisser les vêtements. Tout est soigneusement pensé et décoré. Le petit ascenseur est un super sympa avec des étiquettes d'hôtels du monde entier ???? et de Paris. Je n'ai pas testé le petit déjeuner.

J'ai effectué un nouveau séjour et la chambre est trop belle alors je mets à jour mon avis et j'ajoute des photos ici ???????? thème rose poudré et Marie-Antoinette
Visité en juin 2016
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bonjour. Nous avons été choqués par les commentaires désobligeants de la personne de la réception (peut être la directrice, et elle croit avoir le droit de traiter les clients de telle sorte) à notre égard le jour du départ après 3 nuits passés à l'hôtel. Nous avons demandé un taxi pour aller à l'aéroport. Le temps d'attente était estimé à plus de 15 min, cela nous paraissait long. "Les taxis ne volent pas. Vous attendez ou j'annule?" A de moment précis, un taxi déposait une personne juste en face de l'hôtel et nous avons demandé au chauffeur s'il pouvait nous déposer à l'aéroport. Avec un peu de précipitation, certes, nous avons pris la valise en demandant à la réceptionniste d'annuler la commande. Elle était extrêmement agacée, visiblement énervée, en traitant notre comportement d'"incorrecte" à haute voix.Quelle image d'accueil de client et absence du sens de service."Les taxis ne volent pas" mais les clients s'envolent facilement vers d'autres établissements quand ils sont si mal accueillis. Dommage, belle adresse et joli déco mais...
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