Avis DOMAINE DE LA TORTINIÈRE : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur DOMAINE DE LA TORTINIÈRE

4.5/5

80 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Nadia

Visité en août 2023

Cadre magnifique !
Bel accueil et restaurant de qualité.
Nous reviendrons. ????

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

04/09/2023 à 12:01

Merci beaucoup de votre récente venue et d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et la notation qui l'accompagnait.
A bientôt !

Liliane P.

Visité en août 2023

Un super domaine, les chambres sont bien insonorisées avec moquette et double porte pour certaines chambres, très appréciable quand on voyage avec des enfants en bas âge :)

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

04/09/2023 à 19:43

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster ce commentaire et cette excellente notation ! Et merci aussi d'avoir souligné que la Tortinière était une maison faite pour accueillir les enfants... sans déranger les autres clients ! A bientôt !

Laura M.

Visité en août 2023

Très bon !

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

04/09/2023 à 19:44

Merci beaucoup de votre récente visite et d'avoir pris de votre temps pour exprimer votre satisfaction ! Au plaisir de vous accueillir à une autre occasion.

julie d.

Visité en août 2023

Que j’aime cet endroit hors du temps
Chic & simple
familial & haut de gamme
Historique & accessible
Coup de cœur pour la salle de billard exquise
Gros coup de cœur pour le room service en extérieur sous les tilleuls au coucher du soleil

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

04/09/2023 à 19:46

Tout d'abord un grand merci pour votre fidélité mais aussi de "résumer" la Tortinière en des termes qui lui correspondent parfaitement !
A bientôt le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Kaitlyn M.

Visité en août 2023

Nous avons eu une visite absolument merveilleuse ! Nous avons adoré l'emplacement et les services. Je reviendrais certainement lors de prochains voyages.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

24/08/2023 à 16:24

Un grand merci pour votre récent séjour et votre commentaire très positif !
Merci d'avoir pris le temps de le rédiger et au plaisir de vous accueillir à une autre occasion.

Bradley R.

Visité en août 2023

Les jardins sont charmants mais le service pour l'apéritif à l'extérieur était impossible à obtenir. Pas de wifi dans les chambres non plus.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

23/08/2023 à 18:09

Merci de votre récent séjour et d'avoir pris le temps de poster vos impressions.
Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le service du Bar lent et vous présentons toutes nos excuses.
Concernant le wifi, nous avons changé tout le système récemment (avant votre venue) et il fonctionne normalement bien.

Ruben K.

Visité en août 2023

Super accueil, service incroyable et les plats sont très bons !

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

17/08/2023 à 18:41

Merci beaucoup pour votre récente visite et l'enthousiasme de votre commentaire ! A bientôt !

Alex S.

Visité en août 2023

Le château et les jardins sont magnifiques et ma chambre était élégante. J'ai apprécié utiliser la piscine et j'ai eu un excellent dîner au restaurant.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

17/08/2023 à 10:48

Un grand merci pour votre récent séjour et pour ce commentaire élogieux.
Merci aussi d'avoir pris le temps de poster cette excellente notation.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à une autre occasion.

Maëlle T.

Visité en août 2023

Nous avons passés un excellent moment au Domaine de la Tortinière, le personnel est très accueillant et disponible. Le lieu est magnifique.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

14/08/2023 à 19:21

Un grand merci pour l'enthousiasme de votre commentaire et pour votre récente visite ! Merci d'avoir insisté sur l'équipe, elle est un des atouts de la Tortinière ! A bientôt.

Fabienne G.

Visité en août 2023

Magnifique séjour, accueil remarquable, excellente restauration, chambres très confortables ...tout cela dans un cadre enchanteur.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

14/08/2023 à 11:34

Un grand merci pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de poster ce commentaire détaillé et cette excellente notation.
Heureux de vous avoir fait passer un bon séjour et au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Sandi L.

Visité en août 2023

Ce séjour au château a été l'un des moments forts de notre séjour en France ! C'est absolument magnifique et les jardins / vues vous couperont le souffle. Les lits étaient confortables et les petits déjeuners quotidiens étaient très variés. La piscine était propre et un vrai régal. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui se trouvent dans la vallée de la Loire.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

11/08/2023 à 12:24

Un grand merci pour votre récent séjour et ces excellents commentaire et notation. Au plaisir de vous accueillir à une autre occasion !

PCI O.

Visité en août 2023

J'ai réservé une nuit en toute dernière minute en ligne pour vérifier les prix et par téléphone pour finir : j'ai été ravie de l'offre spéciale de dernière minute pour la chambre ELEGANCE au premier étage du château (299eur mais sans petit déjeuner). La vue de la chambre est géniale, absolument fantastique. Le seul balcon ! Mobilier ancien et stylé, la table n'était pas du tout stable mais on s'en est sorti. Salle de bain moderne mais pression d'eau pas bonne du tout. Plomberie de château me direz-vous, non ? La maison est de 1860, donc ça va… l'ÉNORME déception est venue le matin vers 8h jusqu'à 11h15+… quand les 4 ouvriers du jardin sont venus couper l'herbe et plus.. ils avaient tous des casques antibruit en effet… pas nous :( Une si mauvaise gestion de l'expérience client pour ce prix !!!
Le dîner au restaurant était vraiment sympa, le service et les plats étaient super. L'endroit est charmant et romantique. Il suffit de demander pour éviter les garden party bruyantes le matin…

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

10/08/2023 à 18:30

Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire ; merci de vos compliments et désolé pour la tonte un peu bruyante, elles se font normalement plus tard...Avec toutes nos excuses.

Phan M.

Visité en août 2023

Déjeuner excellent et très délicat au restaurant (sans séjourner à l’hôtel). C’était pour un cadeau, le service était aux petits soins et nous nous sommes régalés du début à la fin. Top ????????

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

06/08/2023 à 10:46

Merci Madame de votre récente venue et de cet excellent commentaire et notation. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à une autre occasion.

Clémence S.

Visité en août 2023

Nous avons passé un délicieux séjour au domaine de la Tortinière
Le personnel est aux petits soins, le dîner excellent

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

03/08/2023 à 13:51

Merci beaucoup pour votre récent séjour et cette excellente notation.
Au plaisir de vous accueillir à une autre occasion !

Dèlêle I.

Visité en juillet 2023

magnifique lieu, service excellent, restaurant très bon, diverses activités (location vélo, piscine, massages, jacuzzi et sauna, etc.)

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

31/07/2023 à 12:37

Merci beaucoup pour votre très récent séjour et d'avoir pris le temps de poster ce commentaire et cette excellente notation.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à une autre occasion !

Paddy D.

Visité en juillet 2023

J'ai séjourné ici pendant 4 nuits. Dans l'ensemble, nous avons énormément apprécié notre séjour. Le personnel était très sympathique et professionnel. La nourriture servie dans leur restaurant était la meilleure que nous ayons eue en France lors de ce voyage.
Nous avons opté pour le petit déjeuner chaque matin, qui valait bien les 25 € chacun.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

24/07/2023 à 16:18

Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste et votre note ! Merci d'avoir pris un peu de votre temps pour l'exprimer, merci également pour votre séjour et au plaisir de vous accueillir à une autre occasion.

Joe W.

Visité en juillet 2023

Bel emplacement, superbe hospitalité et nourriture délicieuse. Félicitations aux serveurs qui ont fait en sorte que nous nous sentions pris en charge.

De même, à l'hôte, qui nous a généreusement et joyeusement emmenés à la gare elle-même après une confusion avec le taxi.

Nous avons également apprécié de nous amuser sur le bateau à rames.

Merci à l'équipe de la Tortinière.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

17/07/2023 à 18:36

Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire et la note d'appariement.
Ce fut un plaisir de vous accueillir... et de vous reconduire à la gare !
Profitez du reste de votre voyage et au plaisir de vous accueillir à une autre occasion.

Orane D.

Visité en juillet 2023

Séjour ressourçant dans un cadre magnifique.

Nous avons passé une nuit dans une belle chambre au calme dans les pavillons.

Le personnel discret est très efficace, toujours aux petits soins.

Nous avons également apprécié notre diner ainsi que le petit déjeuner au buffet copieux et varié.

Nous recommandons cette demeure de charme pour les personnes souhaitant se reposer dans une décors enchanteur.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

15/07/2023 à 13:41

Un grand merci de toute l'équipe pour ce commentaire chaleureux et enthousiaste, ainsi que pour l'excellente notation.
Bel été à vous et au plaisir de vous accueillir une autre fois !

Pug P.

Visité en juillet 2023

L'emplacement est magnifique, la nourriture et le service n'étaient pas aussi bons. Mon expérience a été assez médiocre, mais j'étais incrédule quand j'ai vu le personnel de service crier fort après d'autres clients pour s'être plaints du fait que leur nourriture avait été emportée au milieu du repas. J'étais gêné de regarder le personnel de service incroyablement irrespectueux et je ne peux pas imaginer ce que ressentaient les convives maltraités. J'hésite à publier ceci car le représentant de l'établissement qui répond à toutes ces critiques honnêtes se montre souvent condescendant et irrespectueux, tout comme le personnel de service, mais je voulais exprimer mon expérience pour que les autres, espérons-le, évitent.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

13/07/2023 à 12:33

Monsieur,
Nous sommes désolés que votre repas ait été perturbé par un souci sur une table près de la vôtre.
Nos clients sont en forte majorité heureux de leur séjour dans notre établissement comme vous pouvez le constater mais il peut y avoir parfois une mauvaise compréhension entre un client et un membre de l'équipe. Belle journée à vous.

Michel B.

Visité en juillet 2023

Nous avons eu un très agréable séjour comme d'habitude

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

12/10/2021 à 13:37

Merci Monsieur BERLO de cette excellente notation et de votre fidélité ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Paul M.

Visité en juillet 2023

Nous avons apprécié notre séjour, très confortable, belle piscine, beau terrain, bonne nourriture.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

10/07/2023 à 11:00

Merci beaucoup pour votre récent séjour et votre excellente note et commentaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à une autre occasion !

Laura

Visité en juillet 2023

Lieu magique. Château de conte de fées. Chambres magnifiques Bonne nourriture

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

10/07/2023 à 11:03

Merci beaucoup pour votre récent séjour et ce commentaire si enthousiaste : la "magie" de la Tortinière semble avoir opéré...
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

ludovic b.

Visité en juillet 2023

Cadre magnifique ,personneles agréable mais restauration quelconque et très cher
Je ne garderais pas un bon souvenir du repas de notre 19ème anniversaire de mariage .

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

10/07/2023 à 11:06

Merci Monsieur d'avoir pris de votre temps pour poster cette notation et ce commentaire. Nous sommes désolés d'y lire que le repas n'ait pas été à votre convenance ; la carte change à chaque saison et nous espérons que vous nous attribuerez une nouvelle fois votre confiance afin de vous convaincre de la qualité de notre restauration.

Didier M.

Visité en juin 2023

Toujours très bien et le lieu toujours aussi agréable.

A recommander !

Nouvel avis:

Je ne peux que compléter et confirmer mon premier commentaire, cet établissement est vraiment très bien avec un personnel très prévenant et sympathique.

Une très belle adresse à proximité de Tours dans un parc calme et reposant.

Les chambres offrent une parfaite prestation.

Nous y reviendrons...

Nous y sommes revenus en ce mois de juin 2023 et nous sommes toujours aussi satisfaits. C'est vraiment une très belle adresse et tout le monde est attentif.

Continuez ainsi !

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

07/09/2021 à 12:45

Juin 2023 : remerciements renouvelés pour cette nouvelle visite et le commentaire et notation que vous avez pris le temps de poster.
Si la "magie" de la Tortinière continue à opérer, c'est notre plus grande satisfaction ! A bientôt et merci encore.
Septembre 2022 : merci Monsieur MACHICOANE de votre fidélité pour la Tortinière et de l'expression de votre satisfaction. A bientôt et bel automne à vous !

celine e.

Visité en juin 2023

Excellent week-end au domaine de la Tortinière. Le cadre est magnifique et reposant, le personnel très agréable. Je recommande vivement l'espace bien-être. Les massages sont efficaces et très professionnels.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

27/06/2023 à 11:04

Un grand merci pour cette excellente notation et le commentaire qui l'accompagnait.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à une autre occasion !

christiane d.

Visité en juin 2023

Cadre , restauration, service, gentillesse et disponibilité du personnel exceptionnel.
Nous avions réservé 3 chambres charme au chateau, la 1 au premier était superbe et d'accès facile.
Une autre au second d'accès difficile mais possible.
Le troisième étage est inaccesible car l escalier est très dangereux,ma fille enceinte avec un bébé a souffert !
Quand on prévient que c est 3 étages sans ascenseur il faut préciser qu il ne s'agit pas d'un escalier normal mais en colimaçon et très raide.
Je n'ai pas pu y accéder.
Nous ne comprenons pas pourquoi c'est le meme tarif???
et surtout le descriptif parlait de grands lits mais ce n'était pas le cas.
A part cette remarque qui a un peu assombri par la fatigue le séjour nous avons passé un excellent moment dans votre hotel que nous recommanderons vivement et dans lequel nous reviendrons avec le plus grand plaisir..

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

26/06/2023 à 18:55

Chère Madame,
Merci de votre commentaire et de la notation qui l'accompagnait.
Merci des compliments que vous avez faits sur votre séjour.
Concernant l'accessibilité des chambres du 3ème étage - bien décrites dans votre confirmation - pourquoi ne pas essayer les chambres des pavillons anciens la prochaine fois ? Ce sont des bâtiments plus anciens que le Château lui-même et dans lesquels les chambres ont exactement la même qualité de confort et de décoration que les chambres du Château.
Et dans toutes les chambres "Charme", catégorie que vous aviez réservée, les lits sont tous des lits "queen-size", de 160cm.
Au plaisir de vous accueillir à une autre occasion et merci d'avoir choisi la Tortinière.

Sam P.

Visité en juin 2023

Isolé avec un bel aspect de terrasse du restaurant. Chambre décorée avec beaucoup de goût et de bonne taille.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

29/06/2022 à 14:23

Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps pour poster cette excellente note ! Au plaisir d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau!

Rod (.

Visité en juin 2023

Nous avons passé un séjour très relaxant ici en dégustant un merveilleux verre de Vouvray et un dîner à plusieurs plats au restaurant. La piscine a été un moment fort lors d'une visite très chaleureuse de la Loire en juin. Les propriétaires et le personnel étaient très accueillants. Bel emplacement juste à l'extérieur de Tours et de tout ce que la Loire a à offrir !

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

19/06/2023 à 11:26

Merci beaucoup pour votre récent séjour et votre excellent commentaire.
Merci d'avoir choisi Tortinière et d'avoir pris un peu de votre temps pour exprimer votre contentement.

Michael B.

Visité en avril 2023

Beau cadre verdoyant, château magnifique et restaurant plus que parfait ; nous y avons passé un très agréable moment gustatif avec le menu à 63€. Le personnel est très accueillant et professionnel ; service irréprochable. Merci