BROSSET IMMOBILIER

Qualité défaillante. Je me suis présenté un mardi à l'agence après avoir lu une annonce d'un appartement à louer sur le centre de Tour (1100 euros) . Reçu par un conseiller qui doit me rappeler sous 48 H pour visite le samedi. Après 3 autres appels (!) auprès du même conseiller, en 3 semaines (!) qui pretexte ne pas arriver à joindre le locataire (étonnant !), toujours aucune nouvelle.... Ce comportement révèle une incompétence et l'absence du moindre respect du client (aucune excuse évidement).
Dans le cas présent, Il ne faut pas se plaindre de la concurrence du tout internet.

Priopriétaires et futurs locataires, fuyez de toute urgence les agences BROSSET IMMOBILIER appartenant depuis 2016 à FONCIA, dont la réputation n'est plus à faire.

Morceaux choisis,
- Menacent de ne pas vous fournir les clés à l'issue de l'état des lieux entrant si vous vous attardez sur des détails pourtant essentiels (carrelage cassé, fuite d'eau) car...
- ... à l'inverse, ils s'y attardent à la sortie de manière à VOUS les facturer !
- Gonflent arbitrairement les devis des "sociétés" avec lesquelles ils sont conventionnés et pratiquent la double facturation propriétaire/locataire, et ne font pas réellement réaliser les travaux.
En réalité, il s'agit souvent de sociétés qui travaillent exclusivement pour le compte de BROSSET, et dont quelques recherches nous apprennent que le gérant fait parfois partie de la famille de l'un des cadres de l'agence...
- Un grand classique auquel personne n'échappera : font traîner sur plusieurs mois, parfois années, les interventions d'entretien courant tels que la réparation d'anomalies constatées sur l'état des lieux entrant, pour lesquels l'agent immobilier vous aura promis oralement que cela a déjà prévu d'être réglé dans "les jours qui viennent ", et faisant parfois fi des règles élémentaires et légales de sécurité ! Réparation de murs dégradés et mobilier cassé, fuite d'eau, fils électriques alimentés apparents. Souvent, les problèmes ne sont pas résolus avant réception de votre lettre de préavis de résiliation de bail ! Payez de votre poche, ou attendez.
- Intimident honteusement les locataires par voie postale et téléphonique lorsque ceux-ci relancent et cherchent légitimement des explications. Fournissent de fausses informations, ne comptant que sur le manque d'information des clients en matière de droit. A ces derniers, ne vous faites pas avoir : legifrance.gouv.fr
- Editent des documents de régularisation de charges locatives volontairement opaques et truffées d'erreurs, il n'y a pas d'équilibre entre les parts propriétaire et locataire et l'on est alors en droit de se demander où part l'excédent, formidablement masqué dans la confusion des chiffres présentés sur le document. Vous perdez des heures à le déchiffrer, du côté de BROSSET c'est une technique bien rodée...

...et bien d'autres. Est-il encore utile de préciser qu'ils sauront littéralement vous traquer lorsque vous devrez quelques dizaines d'euros et à l'inverse auront disparu de la surface du globe lorsqu'à votre tour vous serez leurs débiteurs. Inutile de faire des kilomètres pour se rendre en agence, la "personne compétente" qui "s'occupe de votre dossier" n'est jamais présente. On ne s'attardera pas sur l'accueil tout à fait exécrable une fois le contrat et votre argent en poche.

Enfin, sachez si toutefois vous l'ignoriez, qu'ils disposent des services juridiques parfaitement dimensionnés pour maîtriser de manière redoutablement efficace l'armée de clients/victimes cherchant réparation, et qui sauront sans peine vous dissuader de toutes tentatives de faire valoir vos droits que vous soyez propriétaire ou locataire. Vous perdez votre temps, votre énergie, votre moral, eux ont des services dont c'est le job.
BROSSET, qui "curieusement" n'est pas très bavard sur ses liens avec FONCIA, s'astreint avec un soin tout particulier à ne pas franchir la ligne de l'illégalité de manière trop visible, mais pas de la moralité. Il est important de prendre le temps et le soin de dénoncer et diffuser largement sur la toile leurs pratiques. Ne tombez pas dans le piège.