SAMBOAT

A éviter, malgré une garantie d'annulation en cas de besoin SAMBOAT a retenu 90 euros de "frais administratifs" suite à uen annulation d'une location en raison de mon état de santé (covid)!

Impossible de laisser un avis négatif sur le site Samboat
Surprenant vous n aurez donc que des avis positifs
Suite à une réservation et règlement transmis avec validation du propriétaire par sms Brunet St Florent Corse
Celui ci annule la réservation sans raison le jour de la location et ne vous répond plus
Samboat m adresse un mail type :désolé mais vous auriez du faire plusieurs réservations !
Le propriétaire reste évidemment client chez Samboat sans Avis négatif
Site à éviter
BR
Je déconseille ce site

Efficace, annonces claires, disponible pour nos requêtes, pour un essai c'est une réussite ! Belle équipe

SAMBOAT est à éviter si vous souhaitez passer des vacances marines sereines car en cas d’incident ou votre responsabilité n'est pas engagée cette société brille par son inefficacité.
Nous avons eu deux avaries en 4 jours, la grand voile s'est déchirée alors que nous l'affalions avec 6 nœuds de vent le premier jours! Le tissu de la chute était mur. Retour au port d'attache, démontage de la grand voile et remontage le soir par le propriétaire. Deux jours après avec 3 nœuds de vent le moteur est soudain tombé en panne. Remorquage jusqu'au port le plus proche et dépannage un samedi soir par un diéséliste. Un développement de bactéries du gas-oil avait bouché l'arrivée de carburant. Il faut savoir que SAMBOAT est totalement inefficace et ne correspond que par mail ce qui n'est pas pratique lorsque vous naviguez. Nous demandons l'annulation du contrat de location afin de restituer le bateau au bout de 4 jours, nous l'avions loué initialement 8 jours. Nous relouons un autre bateau auprès de SAMBOAT pour poursuivre notre séjour. SAMBOAT ne nous a pas aidé à trouver ce bateau de remplacement. SAMBOAT nous facture deux bateaux le même jour ( Nous quittons le premier à 9 heures et prenons le second à 11 heures) ce qui prouve le sérieux de cette société. Ne comptez pas sur le service client qui vous répond comme un robot et prend toujours le parti du propriétaire. La notion de client est inconnue chez SAMBOAT même si vous louez deux bateaux consécutivement. SAMBOAT qui nous est redevable de 142.50€ se retranche une fois de plus derrière le propriétaire. Les bateaux loués par cette société sont anciens, pas bien entretenus et jamais garantis par SAMBOAT qui se contente de prendre sa commission au passage sans plus. Autre chose essayez de chercher le coordonnées de cette société sur INFOGREFFE ; vous trouverez une société écran de programmation informatique et en tout cas aucune adresse postale... Un bon moyen pour se protéger d'éventuelle poursuite... ATTENTION DONC DANGER

Facilité d'identification des offres de location. L'entrée en relation avec les loueurs est facile, et le "parcours" bien balisé avec la checklist. Je suis très satisfait de ma première utilisation.