HESPÉRIDE
Mobilier de jardin
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Siège social, 157, avenue Charles Floquet, 93150 Le Blanc Mesnil
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2024
Recommandé
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2024
Cette année, Hesperide a décidé de mettre en avant la couleur. Découvrez les différents assortiments de produits et laissez-vous tenter par les nouveautés. Vous trouverez des couleurs sobres et élégantes, un mélange de noir et d’argenté, ainsi qu’une gamme de camaïeux, en parfaite harmonie avec un design et des matières toujours à la pointe des dernières tendances. La marque, synonyme de luxe accessible et de diffuseur de bien-être, vous permet ainsi de créer un espace d’exception, votre véritable jardin d’Eden, selon vos goûts et vos envies à l’infini.
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Avis des membres sur HESPÉRIDE
1/5
29 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en mai 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Beaucoup de poudre aux yeux : des prix bas, de belles photos, de belles mises en scène, etc. En réalité, des produits de qualité très médiocre (conception à revoir, rouille, ..), des produits basiques de la gamme incompatibles entre eux.
Un service client qui "écoute" mais ne résous pas le problème de son client et qui ne cherche pas non plus à le satisfaire ou à lui proposer de geste commercial. Des procédures (conception, qualité, satisfaction client) à revoir entièrement.
Ne pas se fier aux prix attractifs, déception (et rachat !) assurés.
Un service client qui "écoute" mais ne résous pas le problème de son client et qui ne cherche pas non plus à le satisfaire ou à lui proposer de geste commercial. Des procédures (conception, qualité, satisfaction client) à revoir entièrement.
Ne pas se fier aux prix attractifs, déception (et rachat !) assurés.
Visité en mai 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Hesperide = qualité non durable.. obsolescence programmée? La table explose au bout de 2 ans et demi et la garantie est de 2 ans. Le service client m’a dit qu’hesperide connaît le problème et que dans la plupart des cas la table explose sous les 2 ans et est remplacée.. pas de chance pour moi alors !
Fuyez cette marque.. trop cher pour ce que c’est!
Fuyez cette marque.. trop cher pour ce que c’est!
Visité en avril 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous avons reçu un salon de jardin Hespéride en très mauvaise état, la résine est toute abimée. Depuis un mois nous sommes en litige avec eux et aucun moyen de se faire rembourser: le salon coute 600 euros. Il nie toute responsabilité et nous dise que c'est normale!!
Hépéride c'est de la Merde!! et le service consommateur ne sert à rien
Surtout évitez d'acheter des produits de cette marque
Hépéride c'est de la Merde!! et le service consommateur ne sert à rien
Surtout évitez d'acheter des produits de cette marque
Visité en juin 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Produits qui se dégradent rapidement, avec des défauts, SAV qui nie leur responsabilité, certes ces produits sont peu chers, mais ne devraient pas dire garantis 2 ans, c'est faux....
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Questions fréquentes :
HESPÉRIDE compte 29 avis avec une note moyenne de 1.0. Vous pouvez consulter les avis de HESPÉRIDE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HESPÉRIDE en cliquant ici
HESPÉRIDE se situe au Siège social 157, avenue Charles Floquet 93150 Le Blanc Mesnil,
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Après cette constatation, j’en vois un e-mail de réclamation au service SAV (photo jointe) et la réponse me dégoûte ilsne prennent pas cela en compte dans la garantie mais ma table va finir en alu pur dans 1 an, c’est inadmissible et pas du tout commercial de la part cette marque. Je vous conseille de fuir la marque ( site internet Et point de vente) ils sont malhonnêtes et ils arnaquent leurs clients et de beaucoup en plus car ma table m’a coûté 250€ et s’écaille sous 30 jours quelle honte!!!!